Customer Service Agent
vor 7 Stunden
Als Customer Service Agent sind Sie für die Betreuung und Abfertigung unserer Passagiere und Crews am General Aviation Terminal verantwortlich. Sie sind von Ankunft bis Abflug in den gesamten Abfertigungsprozess eingebunden und stehen dabei in ständigem Kontakt mit unseren Passagieren, Crewmitgliedern, Lieferanten und dem Flughafen.
- Description/Tasks:
In Ihren Tätigkeitsbereich fallen dabei unter anderem die folgenden Aufgaben:
- Bearbeitung von Handlings
- und Buchungsanfragen
- Vor
- und Nachbereitung des Tagesflugplans
- Einholung und Überwachung von Slots und Flugplanzeiten
- Koordinierung der Abfertigungsdienstleistungen
- Durchführung von Passagier
- und Crewfahrten
- Gästebetreuung
- Management des Airport CDM Verfahrens
- Aufrechterhaltung unseres Sicherheits-Management-Systems
Darüber hinaus tragen Sie als aktiver Bestandteil unseres Qualitäts
- und-Sicherheitsmanagements rund um die Uhr zur Gewährleistung und Verbesserung unserer hohen Standards bei.
- Qualification/Experience:
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil
- Freundlicher und dienstleistungsorientierter Auftritt
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst auch an Sonn
- und Feiertagen
(Frühdienst ab 05:30 Uhr / Spätdienst bis 23:00 Uhr)
- Erste Berufserfahrungen im Luftfahrtbereich von Vorteil
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
- Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins
- Gültige Sicherheitsüberprüfung und Erfahrung am Flughafen DUS von Vorteil
**Was wir Ihnen bieten**:
- Vollzeitstelle
- Feiertags-, Wochenend
- und Nachtzuschläge
- Bezahlte Überstunden
- Mitarbeiterparkplätze
- Arbeitskleidung inkl. Reinigung
- Mitarbeiterevents
- Einkaufsvorteile am Flughafen Düsseldorf
Art der Beschäftigung
- Vollzeit
- Zeitraum der Beschäftigung:
- Ab sofort - befristet auf 12 Monate
- Jet Aviation AG
- Ms Claudia de Sa
- Regional Director Human Resources
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland EF International Language Campuses VollzeitMit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Agent **hat die Kundenzufriedenheit deine oberste Priorität....
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Customer Service Agent
vor 8 Stunden
Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit**Customer Service Agent (Mensch*) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...
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Volantariatsprogramm Als Customer Service Agent
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland L'Occitane GmbH VollzeitDu bist noch auf der Suche nach dem passenden Job für Dich? Dann bist Du bei L'OCCITANE genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir** **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **einen** Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit **im Rahmen eines** Volantariat International en Entreprise **kurz VIE Programms**.** Unsere Kundinnen und...
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Customer Chat Agents
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Personalhaus Gruppe VollzeitFür unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir ab den 02.11.22 mehrere: **Customer Chat Agents - Textchat Service (m/w/d) **Ihre täglichen Aufgaben**: - Schriftliche (Chat) Unterstützung und Beratung von deutschsprachigen Kunden bei sämtlichen Fragen rund um Smartphones, Apps und Betriebssysteme - Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung...
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Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit**Customer Service Agent (w/m/d) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...
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Customer Service Agent
vor 8 Stunden
Duesseldorf, Deutschland BS Mönke GmbH VollzeitBS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in Oberhausen und im Ruhrgebiet tätig. Für unseren Kunden in **Düsseldorf**, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Customer Service Agent (m/w/d) Deine Aufgaben: - **Selbstständige **und **aktive Kontaktaufnahme **zu...
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Customer Service Agent
vor 7 Stunden
Duesseldorf, Deutschland Hawker Pacific VollzeitSummary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG VollzeitBerufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kaufmännische Berufe (Sonstige) Vertrieb, Key Accounting Vollzeit SELLWERK begleitet bundesweit Unternehmen in die Digitalisierung. Regional verwurzelt und national tätig sind wir der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und damit eines der führenden Unternehmen im Bereich des...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH VollzeitWir suchen für unser Customer Service Office im Hauptlager in 40231 Düsseldorf ab sofort dich in Vollzeit (40h/Woche) für unser Team. **Dein Job**: - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest eingehende Anfragen per E-Mail und am Telefon - Du hast die passenden Antworten auf alle Fragen rund um die Bestellung sowie die...
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Customer Experience Agent Fitogram
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit**The opportunity**: We are looking for a compassionate, communicative Customer Experience Agent to join our team in Berlin or Cologne. As a Customer Experience Agent, you are the first point of contact for our customers and deliver great service for our software product Fitogram. As the bridge between customers and Urban Sports Group, you ensure our...