Mitarbeiter Kundenbetreuung
Vor 5 Tagen
Als VINELLO retail GmbH sind wir stolz darauf, ein führender internationaler Händler von Wein und Spirituosen mit Sitz in Dresden zu sein.
Unser beeindruckendes Sortiment umfasst über 20.000 verschiedene Weine von mehr als 3.000 Weingütern, bereitgestellt durch über 250 Lieferanten.
**Unsere Mission ist klar**: Wenn Wein, dann VINELLO
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenbetreuung (m,w,d), der unsere Kunden mit herausragendem Service begeistert.
In dieser Schlüsselrolle tragen Sie dazu bei, unsere Werte wie Fairness, Ehrlichkeit, Innovation und gegenseitigen Respekt zu verkörpern.
Werden Sie Teil unserer dynamischen Community und helfen Sie uns, unseren Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld zu entfalten und gemeinsam mit uns die Zukunft des Online
- und Versandhandels zu gestalten.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf professionelle und freundliche Weise.
- Unterstützung der Kunden bei der Auswahl von Weinen und anderen Produkten aus unserem Sortiment.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System.
- Koordination mit dem Lagerteam zur Sicherstellung einer zeitgerechten Lieferung und Bearbeitung von Bestellungen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Bearbeitung von Retouren
Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Online
- oder Einzelhandel
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Fähigkeit, in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
**Benefits**:
- Professionelles Arbeitsumfeld mit umfassender Einarbeitung
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Teilnahme an Verkostungen und unternehmensinternen Veranstaltungen
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
Schließen Sie sich VINELLO an Werden Sie Mitarbeiter Kundenbetreuung (m,w,d) in einem führenden Weinhändler mit über 20.000 Weinen. Verstärken Sie unser Team in Dresden und wachsen Sie mit uns.
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Mitarbeiter/in (M/w/d) Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Auxilium GmbH Vollzeit**Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenbetreuung**: - MEDITECH Sachsen GmbH **Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenberatung in Königsbrück**: - Die Meditech Sachsen GmbH ist ein mittelständiges Unternehmen der Gesundheitsbranche, in dem mehr als 250 Mitarbeiter an 26 Standorten beschäftigt sind. Wir suchen für unsere Kundenbetreuung und das Outboundteam eine...
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Mitarbeiter Vertrieb
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland KÖHRA – Frische GmbH Vollzeit**Arbeitsbedingungen** - Vollzeit - ab sofort **Aufgaben** - Betreuung des vorhandenen Kundenstamms (schriftlich, telefonisch und im Außendienst) - Neukundengewinnung - Planung, Vorbereitung und Durchführung eigener Jahres-, Abschluss - und Preisgespräche - Bearbeitung von Ausschreibungen - Vorbereitung und Durchführung von...
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Mitarbeiter Logistik
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Rosti GP Germany GmbH VollzeitDie Rosti GP Germany GmÜber unsbH in Dresden ist das erfolgreiche deutsche Tochterunternehmen der weltweit tätigen Rosti Group. Wir produzieren mit rund 80 Mitarbeitern seit 2003 in Dresden Kunststoffspritzgussteile beispielsweise für die Lebensmittelverpackungsindustrie. In unserem 8.700 m² großen Werk verfügen wir über 40 Maschinen mit denen wir...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Tag
Dresden, Deutschland Stellenangebote Vertrieb Vollzeit**Werde Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Festanstellung**: **Deine Aufgaben**: - Betreue und berate sowohl Neu-, als auch Bestandskunden rundum Markenprodukte der Telekom, E.ON und anderer führender Marken - Werde zum Experten in der Kundenberatung! Durch unsere individuelle Einarbeitung und durch deinen persönlichen Mentor lernst du alles Notwendige -...
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Mitarbeiter Technische Kundenbetreuung
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland VSB Holding GmbH VollzeitKaufmännische Berufe (Sonstige) - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit **ÜBER UNS**: Erneuerbare Energien - das ist das Herzstück, um das sich bei den Experten in der VSB Gruppe mit Hauptsitz in Dresden alles dreht. Sie bilden das Geschäftsfeld der Gruppe ab und bringen auf den Punkt, wofür sich das Unternehmen seit 1996 engagiert. VSB zählt heute zu...
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Mitarbeiter (M/w/d) in Der Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland C. Marketing Vollzeit_Du suchst eine neue Herausforderung und willst deine Karriere vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir vereinen erfolgreiche Karrieren mit Spaß bei der Arbeit und Zusammenhalt im Team. Wir suchen echte Teamplayer, die bei uns ihr Potenzial ideal entfalten können. Wir freuen uns auf dich!_ **Mitarbeiter (m/w/d) in der...
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Mitarbeiter (M/w/d) in Der Kundenbetreuung
Vor 7 Tagen
Dresden, Deutschland C. Marketing Vollzeit_Du suchst eine neue Herausforderung und willst deine Karriere vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir vereinen erfolgreiche Karrieren mit Spaß bei der Arbeit und Zusammenhalt im Team. Wir suchen echte Teamplayer, die bei uns ihr Potenzial ideal entfalten können. Wir freuen uns auf dich!_ **Mitarbeiter (m/w/d) in der...
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Kundenbetreuung Energiewirtschaft
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 2927 **Jobdetails**: Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams Mitarbeiter für die Kundenbetreuung/Energiewirtschaft in Dresden m/w/d. Sie sollten eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mitbringen. Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderen telefonische und schriftliche Entgegennahme von Aufträgen sowie die Bearbeitung...
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Mitarbeiter (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Next Step Personal VollzeitÜber uns:Wir von Next Step Personal sind Spezialisten für moderne Personalvermittlung und Partner zahlreicher Unternehmen in Dresden und Umgebung.Unser Ziel ist es, Menschen und Arbeitgeber zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen – ehrlich, unkompliziert und auf Augenhöhe.Für unseren Kunden in Dresden suchen wir ab sofort einen engagierten...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland DIS AG VollzeitBei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben, Herausforderungen, Wirkungsbereiche und jede Menge Spaß bei der Arbeit. Du bist ein #Kundenglücklichmacher*in, denn mit Kompetenz und Herz berätst Du Kund*innen telefonisch und per E-Mail. Bei einem unserer namenhaften Kunden, bietet sich diese langfristige Perspektive in 100%...