Serviceberater (M/w/d) - Porsche Zentrum Dortmund
vor 2 Wochen
**Ihr neuer Arbeitgeber**:
Das Porsche Zentrum Dortmund vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, mit Ihnen diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen.
**Ihre Aufgaben**
- Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör und die Betreuung und Beratung von Kunden
- Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
- Übergabe von reparierten Fahrzeugen und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug sowie der Rechnung
- Vorbereitung des Servicetermins inklusive Recherche des Grundes für den Kundenbesuch, der Kundenwünsche und ggf. der Problemfelder
- Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)
- Koordination des Servicegeschäfts
- Sicherstellen eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden
- Umsetzung von Maßnahmen zur Bindung und Neugewinnung von Kunden
**Ihr Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Servicetechniker (m/w/d)
- Idealerweise Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (m/w/d)
- Berufserfahrung im After-Sales-Bereich sowie Zertifizierung zur Serviceassistentin/zum Serviceassistenten wünschenswert
- Ausgeprägte Service
- und Dienstleistungsbereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verbunden mit sozialer Kompetenz gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Sehr gute Umgangsformen und ein sympathisches kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- Selbständigkeit, Eigeninitiative und ein sehr gutes Organisationsvermögen
- Schnelles Erfassen von komplexen Aufgabenstellungen
- Hohe Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Führerschein der Klasse B
**Wir bieten**Wir bieten**:
- **Ausgeglichene Work-Life-Balance**: Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
- **Karrierewege, die inspirieren**: Entdecken Sie vielfältige Karrieremöglichkeiten und entwickeln Sie Ihre Talente in einem Umfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert.
- **Eine Rolle mit Bedeutung**: Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben, die einen echten Unterschied machen.
- **Ein Team, das motiviert**: Arbeiten Sie mit einem Team, das nicht nur qualifiziert, sondern auch leidenschaftlich bei der Sache ist.
- **Ein modernes Arbeitsumfeld**: Erleben Sie einen Arbeitsplatz, der mit modernster Technik und einem professionellen Umfeld Ihre tägliche Inspiration wird.
- **Gesundheit und Wohlbefinden**: Genießen Sie den zusätzlichen Schutz durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung und bleiben Sie fit und mobil mit unserem Bikeleasing-Programm.
- **Attraktive Mitarbeiterangebote**: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen, die wir unseren Teammitgliedern bieten.
- **Einzigartige Versicherungsleistungen**: Nutzen Sie spezielle Angebote unserer hauseigenen Versicherungsagentur, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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Verkaufsberater Neuwagen
Vor 7 Tagen
Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitVerkaufsberater Neuwagen (m/w/d) - Porsche Zentrum Dortmund bei PZ Dortmund GmbH | softgarden View job here Verkaufsberater Neuwagen (m/w/d) - Porsche Zentrum Dortmund Vollzeit Carrera-Straße 1, 59439 Holzwickede Mit Berufserfahrung 08.11.25 Wir vom Porsche Zentrum Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für die...
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Mitarbeiter Welcome Management
vor 1 Woche
Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitMitarbeiter Welcome Management (m/w/d) - Porsche Zentrum Dortmund bei PZ Dortmund GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter Welcome Management (m/w/d) - Porsche Zentrum Dortmund Voll- oder Teilzeit Carrera-Straße 1, 59439 Holzwickede Mit Berufserfahrung 22.11.25 Wir von der Destination Porsche in Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der...
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Gastgeber (M/w/d) - Porsche Zentrum Dortmund
vor 10 Stunden
Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitWir von der ersten weltweiten Destination Porsche in Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für die Performance eines Unternehmens, der Motor für eine gesicherte Zukunft. Daher sind wir auf der Suche nach Ihnen: Sie sind daran interessiert, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten - und mit uns...
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Assistenz Service
Vor 2 Tagen
Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitWir von der ersten weltweiten Destination Porsche in Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter (m/w/d) sind der entscheidende Faktor für die Performance eines Unternehmens, der Motor für eine gesicherte Zukunft. Daher sind wir auf der Suche nach Ihnen: Sie sind daran interessiert, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten - und...
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Verkaufsberater Neuwagen
Vor 2 Tagen
Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitWir vom Porsche Zentrum Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für die Performance eines Unternehmens, der Motor für eine gesicherte Zukunft. Daher sind wir auf der Suche nach Ihnen: Sie sind daran interessiert, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten - und mit uns unsere Begeisterung für die...
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Assistenz Service
Vor 6 Tagen
Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitWir von der ersten weltweiten Destination Porsche in Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für die Performance eines Unternehmens, der Motor für eine gesicherte Zukunft. Daher sind wir auf der Suche nach Ihnen: Sie sind daran interessiert, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten - und mit uns...
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Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitWir vom Porsche Zentrum Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für die Performance eines Unternehmens, der Motor für eine gesicherte Zukunft. Daher sind wir auf der Suche nach Ihnen: Sie sind daran interessiert, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten - und mit uns unsere Begeisterung für die...
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Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitWir vom Porsche Zentrum Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für die Performance eines Unternehmens, der Motor für eine gesicherte Zukunft. Daher sind wir auf der Suche nach Ihnen: Sie sind daran interessiert, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten - und mit uns unsere Begeisterung für die...
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Mitarbeitende Disposition
Vor 2 Tagen
Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitDas Porsche Zentrum Dortmund vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, mit Ihnen diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Ihre Aufgaben - Durchführung von Fahrzeugbestellungen und Auftragsabwicklung - Laufende Auftragsüberwachung und Organisation der...
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Berater Ersatzteile Und Zubehör
vor 1 Woche
Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitWir von der ersten weltweiten Destination Porsche in Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für die Performance eines Unternehmens, der Motor für eine gesicherte Zukunft. Daher sind wir auf der Suche nach Ihnen: Sie sind daran interessiert, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten - und mit uns...
