Mitarbeiter in Sales Support

vor 1 Tag


Duesseldorf, Deutschland Cornelsen eCademy & inside GmbH Vollzeit

**Über uns**:
**Berufliche Bildung zukunftsfähig gestalten.**
Die Cornelsen eCademy & inside GmbH ist Experte für digitale Bildung. Mit unseren digitalen Lernlösungen für die Aus
- und Weiterbildung in Unternehmen schaffen wir effektive Bildungschancen. Für jeden. Jederzeit an jedem Ort. Wir sind ein eigenständiges Tochterunternehmen der Cornelsen Gruppe mit Standorten in Aachen, Köln und Berlin und Teams aus aller Welt.
**Be a lifelong learner**
Bildung, Digitalisierung und du mittendrin. Sinnstiftendes Arbeiten und echte Eigenverantwortung immer inklusive. Du wächst mit uns und kannst deine anspruchsvollen Aufgaben für die eigene Weiterentwicklung nutzen.

**Deine Aufgaben**:
Als Teil unseres Sales-Support-Teams bist du erste Anlaufstelle für unsere (potentiellen) Kund*innen. Du gestaltest eine großartige Customer Experience, indem du unser Sales-Team unterstützt und jederzeit für flüssige und funktionierende Abläufe sorgst. Deine wichtigsten Aufgaben:

- **
Leadqualifizierung und Leadmanagement**: Du pflegst den Kontakt zu (potentiellen) Kund*innen und stellst Informationen bereit; bei Interesse kannst du dich nach und nach auch in der aktiven Kundenansprache ausprobieren
- ** Unterstützung des Key Account Managements**:Du ergänzt und entlastest unsere Sales-Kolleg*innen bei der Angebotserstellung, der Renewal-Abwicklung, der Betreuung von Demokunden und der Verwaltung von Nutzerzugängen
- ** CRM-Unterstützung**: Du hilfst beim Aufbau und der Pflege von Salesforce und erstellst Auswertungen

**Das solltest du mitbringen**:

- Du begeisterst Dich für eLearning bzw. digitale Bildung im Bereich der Aus
- und Weiterbildung
- Du hast gerne Kundenkontakt, bist freundlich und serviceorientiert
- Du denkst ganzheitlich und führst gerne die Fäden zusammen; du behältst stets den Überblick über unsere Accounts und teilst die richtigen Informationen im Team
- Du arbeitest sehr eigenständig und übernimmst Verantwortung für deine Ergebnisse
- Du kennst dich mit den MS-Office Produkten aus, sprichst sehr gut Deutsch und kannst unserer internen Kommunikation auch auf Englisch folgen

**Das bieten wir dir**:

- Eine großartige, Selbstverantwortung fördernde Teamkultur, die nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft vorantreibt
- Agiles Arbeiten in cross-funktionalen Teams mit modernen Tools, gelebter Feedbackkultur und viel Raum für großartige Ideen
- Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung mit persönlichem Zeitbudget, regelmäßige Entwicklungsgespräche mehrmals im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte (bis zu 5 Tage/Woche remote und im Europäischen Wirtschaftsraum bis zu 20 Tage/Jahr möglich)
- 30 Urlaubstage, Care Package mit psychosozialer Beratung und Unterstützungsservice für Familien, betriebliche Altersvorsorge, private Krankenzusatzversicherung und 25% Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
- Eine offene und familienfreundliche Kultur

Mehr dazu, wer wir sind und was dich erwartet, findest du auf unserer Karriereseite.

**Das passt zu dir?**
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen über das Formular unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen. Wir versprechen dir einen persönlichen, transparenten und unkomplizierten Bewerbungsprozess und eine schnelle Rückmeldung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Hier findest du unsere Datenschutzerklärung.



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