Mitarbeiter (M/w/d) Businesscenter

Zusammen geht mehr... gemeinsam sind WIR VR-Teilhaberbank#mitgestaltend #begeisternd #up-to-date #verbunden

Die VR Bank Metropolregion Nürnberg ist eine innovative und kundenorientierte Bank, die ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen bietet. Zur Verstärkung unseres Team im Bereich **BusinessCenter**suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d)**,**die Freude an telefonischer Kundenberatung haben.

**Ihre Aufgaben**:

- Beratung und Betreuung der zugeordneten Geschäftskunden hinsichtlich der privaten und gewerblichen Bedarfe im Rahmen der Standardproduktpalette (z.B. Geschäftskontoeröffnung, Kreditkarten, Onlinebanking etc.)
- Zielgerichtete Überleitung zu Spezialthemen an Spezialisten (z.B. Versicherungen)
- Bearbeitung der Kontodisposition von Geschäftskunden, sofern nicht über die automatische Disposition abbildbar und ggf. Nachbearbeitung der Kundentermine/-vorgänge
- Positionierung des BusinessCenters, u.a. durch
- Intensivierung und Entwicklung medialer Kundenbeziehungen im Bereich Geschäftskundenberatung
- Abgrenzung zum „Kundenservice“ z.B. durch eine qualifizierte Kundeninformation/Kommunikation
- Weiterentwicklung des BC u.a. durch Identifikation von Optimierungspotenzial, Verbesserungsmöglichkeiten und deren Umsetzung(-sbegleitung)
- Initiierung und Durchführung digitaler und kampagnenbasierter Kundenansprache im Zielsegment Geschäftskunden (Neu
- und Bestandskunden)
- Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung sowie Revitalisierung ruhender Kundenbeziehungen (im Bereich Geschäftskunden)

**Das zeichnet Sie aus**:

- abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
- Gerne arbeiten wir Sie in die Grundlagen der Geschäftskundenberatung umfassend ein.
- Hohe Affinität bzgl. digitaler Prozesse, insbesondere digitaler Ansprache
- und Kommunikationswege
- Spaß an einem digitalen Arbeitsumfeld, sowie Förderung der Weiterentwicklung einer digitalen Unternehmenskultur
- Ausgeprägte (mediale) Kontaktfreude, kundenorientiertes, höfliches und sicheres Auftreten, Überzeugungskraft und Initiative

**Das bieten wir Ihnen**:

- **Flexible Arbeitszeitmodelle**:Passen Sie Ihre Arbeitszeiten an Ihr Leben an - mit mobilem Arbeiten und der Möglichkeit, Tarifleistungen in Freizeit umzuwandeln
- **Mehr Zeit für Sie**:30 Tage Urlaub, Sonderurlaube bei besonderen Anlässen, Lebensarbeitszeitkonto und die Option auf Sabbatical
- **Attraktive Vergütung**:13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen und ein Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- **Gesundheit im Fokus**:Mit unserem aktiven Gesundheitsmanagement und exklusiven Vergünstigungen bei unserem Fitnesspartner bleiben Sie fit
- **Weiterentwicklung**: Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Weiterbildungsprogrammen und Sonderurlaubstagen für Ihre berufliche Qualifikation
- **Mobilität**:Nutzen Sie unsere BusinessBike-Leasingangebote und profitieren Sie von einem Zuschuss zum VGN-Ticket
- **Gemeinschaft erleben**:Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und ein starkes Teamgefühl

**Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung.**
Weitere Fragen beantworten Ihnen gern **Johannes Dresel** - Abteilungsleitung BusinessCenter - Telefon 0911 2370-3415 oder **Sebastian Knauß** - Personalmanagement - Telefon 0911 2370-1086

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 39.000,00€ - 54.860,00€ pro Jahr

Erwartete Arbeitsstunden: 25-39 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- 13. Monatsgehalt
- Zusatzzahlungen

Sprache:

- die deutsche Sprache fließend (mind. C-Level)? (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 91052 Erlangen