Mitarbeiter Kundenservice W/m/d Vollzeit

vor 2 Wochen

Bremen, Deutschland Anio GmbH Vollzeit

Mit der Anio GmbH, im Büropark Oberneuland, sind wir auf dem Sprung, den Start-Up Modus zu verlassen und als Bigplayer loszulegen.

Wer sind wir?

Ein deutscher Hersteller und Anbieter für smarte Produkte mit der Entwicklung, dem Service, der Administration, der Technik und Geschäftsführung in Bremen.

Was tun wir?

Wir entwickeln innovative Smartwatches für Kids und Senioren sowie weitere Kommunikationsmittel und vertreiben diese in unserem Shop.

Was suchen wir?

Motivierte Menschen, deren Leidenschaft die Technik und der Dienst am Kunden ist und die genauso für unsere Idee brennen, wie wir es tun.

Aufgaben

**Deine Aufgaben**:
**Retourenmanagement**:

- Entgegennahme, Dokumentation, Klassifizierung, Bearbeitung der gelieferten Retouren

**Materialwirtschaft**:
Verantwortung für die Beschaffung und Nachbestellung von Büro
- und Versandmaterialien und Anio-Zubehör

**Bestellabwicklung**:
Erstellung, Druck, verpacken

von Kundenbestellungen und Reparaturaufträgen.

**Kundenservice**:

- Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen zu Retouren
- Telefon
- und E-Mail-Support über unser Ticketsystem oder per Telefon.
- Lagerverwaltung:

- Aufrechterhaltung der Ordnung & Entsorgung von Verpackungsmaterial
- Systemmanagement Retouren
- Lösung blockierter Bestellungen
- Bearbeitung von Online-Retouren
- Nachverfolgung von verlorenen Paketen bei den Versanddienstleistern
- Kundenfeedback:

- Checken des Feedback-Postfachs & Beantwortung von Kundenanfragen bei Google und Facebook

**Reparaturen**:
Durchführung kleinerer Reparaturen an unseren Produkten.

Qualifikation

Was musst du unbedingt mitbringen?
- Du bist technikaffin und kannst dich schnell und problemlos in neue Produkte und Software einarbeiten
- Du sprichst fließend Deutsch (Fremdsprache wünschenswert aber nicht verpflichtend) und verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Teamwork ist für dich kein Fremdwort
- Du hast einen Blick für neue und anfallende Aufgaben, die vielleicht mal nicht genau deinem Arbeitsbereich entsprechen, aber darauf warten erledigt zu werden.

Deine Ausbildung ist uns nicht so wichtig. Uns ist wichtiger, dass Du motiviert bist, Lust hast, etwas zu bewegen und ins Team passt.

Berufsausbildungen aus dem technischen Sektor sind von Vorteil, aber kein Muss. Quereinsteiger mit Biss = willkommen.

**Benefits**:
**Was wir bieten**:

- dynamisches Arbeitsumfeld
- unbefristeter Arbeitsvertrag (wir wollen mit DIR weiter wachsen)
- flache Hierarchien
- die Möglichkeit, dich einzubringen
- selbstständiges Arbeiten mit fast unbegrenzter Gestaltungsmöglichkeit
- Grillabende, Feierabendbierchen und Weißwurstfrühstück
- Trotz hoher Ansprüche an uns selbst, pflegen wir einen lockeren und familiären Umgang - hier heißt arbeiten nicht Hemd und Krawatte tragen, sondern durch große Motivation das Unternehmen voranbringen.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und deinem Gehaltswunsch.

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland W-Marketing Bremen Vollzeit

    **Wir suchen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** **Du bekommst von uns**: - Egal ob du vorher Bäcker, Maler oder KFZ Mechatroniker warst, du bekommst eine **intensive** und sorgfältige **Einarbeitung** - Du wirst **wohnortsnah** als Kundenservice Mitarbeiter arbeiten und kannst deinen **Arbeitsalltag selbst...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 23 Stunden

    Bremen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice (m/w/d)** in **Bremen **gerne auch als Quereinsteiger...

  • Mitarbeiter (M/w/d) in Vollzeit Und Festanstellung

    vor 22 Stunden

    Bremen, Deutschland W-Marketing Bremen Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Mitarbeiter (w/m/d) für verschiedene Bereiche. **Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, da wir Sie intern einarbeiten** !!! QUEREINSTEIGER sind Willkommen !!! Wir sind keine Personal oder Zeitarbeitsfirma. Direkte Einstellung vom Arbeitgeber Bewirb dich gern auch wenn du aus den Bereichen z.B Quereinsteiger, Gastronomie,...

  • Mitarbeiter M/w/d in Vollzeit Und Festanstellung

    vor 21 Stunden

    Bremen, Deutschland W-Marketing Bremen Vollzeit

    _**! Neueröffnung in Bremen !**_ Wir suchen ab sofort 4 Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Neueröffnung in Bremen. Wir sind keine Zeitarbeitsfirma. Direkt Einstellung vom Arbeitgeber. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, da wir Sie intern einarbeiten. **Quereinsteiger sind willkommen!** Du kannst gerne einen Termin zu einem...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 22 Stunden

    Bremen, Deutschland HANSETRANS Holding GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in **Bremen** suchen wir in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kommunikations - und organisationsstarke, „kompromisslos“ serviceorientierte und sehr empathische Persönlichkeit als **Mitarbeiter Kundenservice & Datenerfassung Teilzeit (m/w/d)**: **Deine Aufgaben**: - Telefonischer und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland BEGO GmbH & Co. KG Vollzeit

    BEGO ist ein weltweit tätiges, mittelständisches Unternehmen mit einem hervorragenden Ruf in der Dentalbranche. Mit über 130 Jahren Dentalexpertise sind wir führender Spezialist für innovative Implantologie - und Prothetik-Lösungen sowie Pionier der CAD/CAM-Technologie und des dentalen 3D-Drucks. Wir fühlen uns dem Wohlergehen und der Gesundheit der...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Inbound

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach - und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne auf der Suche nach Ihrem Traumjob! Für einen Bremer Kunden aus dem Bankwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Outbound

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach - und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne auf der Suche nach Ihrem Traumjob! Für einen Bremer Kunden aus dem Bankwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland SHP Vertrieb Vollzeit

    **Deine Chance auch ohne Vorerfahrung, Vorkenntnisse und Ausbildung!** Wir, **SHP Vertrieb** suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice**(m/w/d) gerne **auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse.** **Wir bieten Ihnen**: - **Eine überdurchschnittliche Bezahlung von 2.400€ bis zu 4.800€**: - **umfassende Einarbeitung**...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland GfM Gesellschaft für Micronisierung mbH Vollzeit

    **Firmenprofil** Seit der Gründung im Jahre 1985 ist die **GfM Gesellschaft für Micronisierung mbH**ein kontinuierlich wachsendes und innovatives inhabergeführtes Unternehmen. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mikronisieren und veredeln pharmazeutische Wirk-, Hilfs - und Trägerstoffe. Gleichzeitig ist die **GfM mbH** als Zulieferer für Unternehmen...