Call Center Agent

Über uns Du interessierst Dich für einen Arbeitsplatz als Call Center Agent (m/w/d) in unserer Notrufleitstelle? Du suchst nach einem zukunftsfähigen und sicheren Beruf, in dem Du einer wichtigen und erfüllenden Tätigkeit nachgehst? Dann bewirb Dich bei uns In unserer Leitstelle sorgen wir rund um die Uhr dafür, dass sich unsere Kunden sicher fühlen können. Hier laufen Meldungen aufgeschalteter Alarm - und Brandmeldeanlagen sowie von Hausnotrufgeräten zusammen. Sobald etwas außergewöhnliches passiert, wird “Alarm geschlagen” und die vom Kunden festgelegten Maßnahmen werden eingeleitet. Deine Aufgaben Nach einer gründlichen Einarbeitung und unterstützt durch fortlaufende Schulungen bestehen Deine Aufgaben in: - der Entgegennahme und Weiterleitung von Notrufen und Serviceanfragen - der Einleitung von Notfallmaßnamen (keine Erste-Hilfe) - der Herausgabe von Schlüsseln an Wachdienst-Mitarbeiter - keine Outbound-Telefonie Das bringst du ein - ein zuverlässiges und seriöses Auftreten am Telefon - Spaß mit Menschen zu arbeiten und Ihnen zu helfen - 3-Schicht Bereitschaft auch am Wochenende - evtl. erste Erfahrungen im Sicherheitsgewerbe - ein \"sauberes\" Führungszeugnis Deine Perspektive bei uns - langfristiger und sicherer Arbeitsplatz - neueste Einrichtung und Arbeitsplätze - verschiedene Benefits und Zusatzangebote (Job Rad, Wellpass usw.) - Arbeitskleidung nach Wahl - wenn Du möchtest - Schichtplanung/Jahresplanung Monate im voraus Deine Möglichkeiten Dich zu bewerben - über das **Express-Bewerbungsformular** unten - über **WhatsApp** (Chat starten) - **telefonisch** unter +49 251 92797-43 - per **Post** Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen - EXPRESS-BEWERBUNG MIT WENIGEN KLICKS - Vor - und Nachname* - E-Mail-Adresse* - Deine Nachricht - Telefon-Nr. / Handy-Nr. - Datenschutz: Einwilligung zur Verarbeitung Deiner Daten* Ich bin mit der Verarbeitung meiner Daten zur Kontaktaufnahme gemäß den "Datenschutzhinweisen für Bewerber" unterhalb der Stellenanzeige einverstanden. - Benötigte Felder - Telefonnummer Bewerbung einreichen **Vielen Dank für Deine Bewerbung, wir werden uns in Kürze bei Dir melden.** Datenschutzhinweise für Bewerber **Hier klicken, um mehr zu erfahren**: **Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?**: **Welche Daten werden von uns gespeichert? Und zu welchem Zwecke?**: Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesendet haben, um Ihre Eignung für die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen in unseren Unternehmen) zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen. **Auf welcher rechtlichen Grundlage basiert das?**: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Bewerbungsverfahren ist primär - 26 BDSG in der ab dem 25.05.2018 geltenden Fassung. Danach ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind. Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Rechtsverfolgung sowie im Schutz vor Diskriminierungsvorwürfen innerhalb des Bewerberprozesses. **Wie lange werden die Daten gespeichert?**: Daten von Bewerberinnen und Bewerbern werden im Falle einer Absage spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Für den Fall, dass Sie einer weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, werden wir Ihre Daten in unseren Bewerber-Pool übernehmen. Dort werden die Daten spätestens nach Ablauf von fünf Jahren gelöscht. Sollten Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens den Zuschlag für eine Stelle erhalten haben, werden die Daten aus dem Bewerberdatensystem in unser Personalinformationssystem überführt. **An welche Empfänger werden die Daten weitergegeben?**: Ihre Bewerberdaten werden nach Eingang Ihrer Bewerbung von Führungskräften der Unternehmen der SIEVERS Gruppe gesichtet. Geeignete Bewerbungen werden dann intern an die Abteilungsverantwortlichen für die jeweils offene Position weitergeleitet und der weitere Ablauf abgestimmt. Im Unternehmen haben grundsätzlich nur Personen Zugriff auf Ihre Daten, die dies für den ordnungsgemäßen Ablauf unseres Bewerbungsverfahrens benötigen. **Wo werden die Daten verarbeitet?**: **Beschwerderecht**: Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren. Arbeitgeber ALZENTRA-Sievers Vertragsart Vollzeit Start Anstellung 01.03.2025 Dauer der Anstellung unbefristet Arbeitsort An den Loddenbüschen 77, Münster, NRW, 48155, Deutschland - Veröffentlichungsdatum - 28. Januar 2025 - Gültig bis - 31. Mai 2025