Mitarbeiter (M/w/d) Mobile-device-support
vor 18 Stunden
Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie hybride Cloud-Infrastruktur - das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten und die digitalen Prozesse des Unternehmens erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung der Filialen und Logistik-Zentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen - für alles findet der Betrieb das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche und der agilen Entwicklung zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätz in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten (Deutschland und Spanien) liegt in den Händen des IT-Betriebs.
**Das bewirken Sie bei uns**:
- Für unsere Mitarbeiter der Zentrale und Außendienst sind Sie der Ansprechpartner bei Anliegen und Problemen rund um das Thema Mobile Devices der Firma Apple
- Sie nehmen Störungen bzw. Anforderungen telefonisch oder persönlich entgegen und bearbeiten diese. Dabei sind Sie stets freundlich und zuvorkommend und zeigen ein hohes Maß an sozialer
- bzw. fachlicher Kompetenz
- Die Anfragen in unserem Ticketsystem analysieren und dokumentieren Sie und leiten weitere Maßnahmen ein bzw. lösen die Tickets direkt
- Sie überwachen die Einhaltung vereinbarter Service-Level und beteiligen sich an der ständigen Optimierung von Serviceprozessen
**Das bringen Sie mit**:
- Einschlägige Berufserfahrung in der technischen Verwaltung und im Umgang mit mobilen Endgeräten der Firma Apple (iPad, iPhone)
- Erste Erfahrungen im Bereich Android
- Kenntnisse im Mobile-Device-Management Bereich -iIdealerweise Erfahrungen im Citrix Umfeld (XenMobile)
- Einschlägige Erfahrung im Anwender-Support von „mobilen Endgeräten“ und im provisionieren dieser Geräte im unternehmerischen Umfeld
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und einen ausgeprägten Servicegedanken
- Organisatorisches Talent
- Rasches Auffassungsvermögen und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
**Das gibt's bei uns obendrauf**:
- Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- Die Zahlung von Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie eine Betriebsrente
- Eine stellenbezogene Einarbeitung, eine gute Betreuung sowie spezifische Seminare und anwendungsbezogene Schulungen
- 15 % Personalrabatt, regelmäßige Einkaufsgutscheine und attraktive Produktboxen
- Betriebssportgruppen, Freizeitseminare und die Möglichkeit zum Bikeleasing
- Ein IT-Pate, wenn gewünscht, der Ihnen bei Fragen zur Seite steht
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Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitIdeen zusammenbringen, Konzepte entwerfen, Visionen umsetzen: In der ROSSMANN-Zentrale in Burgwedel bei Hannover arbeiten unsere einzigartigen Teams aller Fachbereiche mit vollem Einsatz daran, dass wir auch in Zukunft immer besser werden - und unsere Kunden immer wieder mit einem überzeugenden Angebot für uns gewinnen. Ob Marketing oder Controlling, ob...
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Product Owner
vor 1 Woche
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur - das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung...
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Mitarbeiter (M/w/d) First Level Support
Vor 3 Tagen
Burgwedel, Deutschland match & more office solutions eine Marke der akut... Medizinische Personallogistik GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) First Level Support **Du begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig!** Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Burgwedel im Rahmen der Personalvermittlung. **Deine Benefits**: -...
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Mitarbeiter (M/w/d) Filial-support
Vor 5 Tagen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover - Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen - Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App und das Intranet sind wir stets mit unseren...
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Mdm Administrator
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur - das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung...
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First-Level-Supporter (m/w/d) in Burgwedel
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Match & More VollzeitDu begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten First Level Supporter (m/w/d) in Burgwedel im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Benefits attraktive Vergütung sowie verschiedene Sozialleistungen spannendes...
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First-Level-Supporter (m/w/d) in Burgwedel
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Match & More VollzeitDu begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten First Level Supporter (m/w/d) in Burgwedel im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Benefits attraktive Vergütung sowie verschiedene Sozialleistungen spannendes...
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Abteilungsleitung (m/w/d) IT-Logistik-Betrieb
Vor 4 Tagen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitAbteilungsleitung (m/w/d) IT-Logistik-Betrieb Abteilungsleitung (m/w/d) IT-Logistik-BetriebVollzeitStandort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Land: Deutschland Anstellung: Vollzeit, UnbefristetBereich: ITUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN...
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IT Support First
vor 1 Woche
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitIT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden View job here IT Support First & Second Level (w/m/d) Vollzeit Hybrid Kokenhorststraße 12, 30938 Burgwedel Mit Berufserfahrung 27.06.25 Ansprechperson Katharina Bock Recruiterin Tel. +49 (0) 5139 8085-404 Willkommen bei KIND!Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750...
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IT Mitarbeiter First Level Support
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei KIND! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance...
