Call Center Agent Outbound

Vor 3 Tagen

Berlin, Deutschland INSENIO GmbH Vollzeit

Unsere hochbetagten Kunden (60+) verlassen sich schon seit 2015 auf **INSENIO** - ihrem Spezialisten für Hygiene und Pflegehilfsmittel. Unser vielfältiges diverses Team an Fachkräften will mit Qualität und Kreativität die Versorgung von Betroffenen deutlich verbessern und seinen Spitzenplatz im Markt weiter ausbauen. Für dieses Ziel suchen wir Sie als freundlichen **Call Center Agent Outbound** (m/w/d)

**Aufgaben**:

- (Stamm-) Kunden aktiv anrufen und über neue oder ergänzende Produkte und Dienstleistungen informieren
- Verkauf von ergänzenden Produkten (Cross-Selling)
- Verkauf von höherwertigen Produkten (Up-Selling)
- Kunden durch alternative Angebote zurückgewinnen
- Gespür für die Bedürfnisse des Kunden nutzen
- Inbound-Tätigkeiten wie Annahme von Bestellungen und Beantwortung von Fragen zum Bestellstatus
- Vorgegebene Gesprächsleitfaden anwenden
- Qualitätsfeedback des Vorgesetzten umsetzen
- Kunden mit reichlich Freundlichkeit begeistern
- Gespräche mit viel Diskretion und Verständnis führen
- In angespannten Gesprächssituationen gelassen und kompetent bleiben
- Ein Herz für unsere hochbetagten Kunden zeigen

**Anforderungen**:

- Ausgeprägte telefonische und verbale Kommunikationsfähigkeiten sowie aktive Zuhörerkompetenz
- Hohe Verkaufs
- und Serviceorientierung
- Kundenfokus und Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Persönlichkeitstypen
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben anzunehmen, Prioritäten zu setzen und seine eigene Zeit effektiv zu verwalten
- Überdurchschnittlich hohe Freundlichkeit
- Sicheres Arbeiten mit dem Computer
- Gewissenhafter Arbeitsstil
- Ausgezeichnete und sehr freundliche schriftliche Ausdrucksweise
- (Vor-)Erfahrung als Call-Center-Agent, Kundenbetreuer, Verkäufer von Vorteil

**Was wir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten: Montag - Freitag, 9 - 18 Uhr
- Zentral gelegenes Büro in Berlin-Mitte nahe Hauptbahnhof und Regierungsviertel
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiter-Rabatte auf das gesamte Sortiment
- Regelmäßige Teamevents und Lunches

**Weitere Infos**:

- Start ab sofort
- Einsatzort Berlin-Mitte, Home Office teilweise möglich
- Arbeitsstunden: 30 oder 40 pro Woche

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben und Lebenslauf) an **Frau Tran** (Geschäftsführerin).

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Gehalt: 2.325,00€ - 3.100,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- Outbound Sales: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Call Center Agent Inbound Oder Outbound

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Für unseren Kunden in Berlin suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound und/oder Outbound (z. B. Nahrungsergänzungsmittel, Telekommunikation, Zeitschriften, Online-Apotheke, Buchhandlung ). Starten Sie Ihre Karriere im professionellen Kundenservice oder in der Premium Beratung!** **Ihre Vorteile bei uns**: -...

  • Telefonischer Kundenberater Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen für eine Agentur Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung im Bereich Automobil. Möchten Sie als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d arbeiten? Als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Sie kontaktieren telefonisch Privatkunden...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W.I.R Wirtschafts- und Industrie Reserve GmbH Vollzeit

    **W.I.R** sind mit über 40 Jahren Erfahrung Ihr kompetenter Partner bei der Jobsuche und im Arbeitsalltag. Als bundesweit tätiges Personaldienstleistungsunternehmen unterstützen wir Sie aktiv bei der Jobsuche oder einem Wunsch nach Veränderung. Wir suchen für unseren namhaften Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine **CAll-Center-Agent **am...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen „Service“ und „Leistungen“. Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung in Berlin-Weißensee ab sofort in Voll- oder Teilzeit! Als Tochterunternehmen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland bei smava Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Pre...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen „Service“ und „Leistungen“. Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung in Berlin-Weißensee ab sofort in Voll - oder Teilzeit! Als Tochterunternehmen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** Auf sie warten neben einer...

  • Mitarbeiter Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter Call Center Agent (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...

  • Kundenberater / Call Center Agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland DTAD GmbH Vollzeit

    **Über uns** **Wir haben die DTAD GmbH vor über 20 Jahren in Berlin gegründet. Unser Ziel immer vor Augen: Unternehmen zum größtmöglichen Erfolg im Vertrieb zu verhelfen. **Mehr als 13.500 Nutzer:innen vertrauen uns und nutzen die DTAD Plattform täglich für ihre Akquise. Ein vielfältiges Team, unser hoher Qualitätsanspruch und permanente...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Berlin - Kaufmännisch Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) Kundenberatung** **Stellenbeschreibung**: Sie wollen neue Berufserfahrung sammeln und Teil eines starken und seit Jahren wachsenden Unternehmens werden? Dann sind Sie hier genau richtig! Ab sofort suchen wir Call Center Agents (m/w/d) zur Festanstellung. Motivierte Quereinsteiger (m/w/d) sind gerne gesehen! Ihr Vertrag wird auf...