Stelle Als Rezeptionsleitung

Für unser 4\* Superior Vital
- und Wellnesshotel Albblick in Waldachtal suchen wir ab sofort eine erfahrene und teamfähige Rezeptionsleitung zur Führung unseres ca. fünfköpfigen Rezeptionsteams.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsern Gästen maximalen Komfort sowie erstklassigen Service zu bieten und gemeinsam als Team neue Maßstäbe zu setzen.
Aufgaben
- Leitung der Rezeption
- Führung eines ca. fünfköpfigen Teams
- Dienstplanung, Bestellung und Lagerführung
- Tätigkeiten im Frontoffice sowie Backoffice
- Check-in und Check-out
- Reservierungen bearbeiten in Protel
- Betreuung und Beratung der Gäste vor Ort, am Telefon und per E-Mail
- Getränke
- und Artikelverkauf
- Kassenführung, Buchhaltung und Debitorenverwaltung
- Weiterentwicklung des Angebots
- Gestaltung der Kommunikation nach Außen
- Enge Abstimmung mit den anderen Abteilungen
- Durchführung von internen Schulungen
- Weitere Aufgaben nach Absprache und Qualifikationen

Qualifikation
- Führungskompetenzen und Vorbildfunktion
- Gute Computerkenntnisse (idealerweise Word, Outlook, Protel und MySpa)
- Höchste Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Kompetenz im Konfliktmanagement
- Souveränes Auftreten
- Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Freude beim Kontakt mit Gästen und Einfühlsamkeit
- Hervorragende Deutschkenntnisse
- Passende Qualifikationen und Berufserfahrung (z. B. Ausbildung im

Bereich Hotelmanagement, Fach-/Betriebswirt und Hochschulabschluss mit
Berufserfahrung)
- Bereitschaft sich weiterzubilden

**Benefits**:

- Überdurchschnittliche und leistungsgerechte Bezahlung nach Qualifikationen
- Gewinnbeteiligung
- Zeigen Sie uns Ihr aktuelles Gehalt und wir überbieten dieses
- Faires Zeiterfassungssystem und keine unbezahlten Überstunden
- Trinkgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Ganzjährige und langfristige Beschäftigung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (ab dem 3. Jahr) und faire Urlaubsplanung
- Moderne und funktionierende Technik (Protel, Myspa )
- Gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- Entwicklungsmöglichkeiten und Selbstverwirklichung
- Wir übernehmen auf Anfrage die Kosten für die Weiterbildung
- Familiäres und entspanntes Betriebsklima
- Kollegiales, tolerantes und gemischtes Team
- Ein freies Essen bei Arbeitseinsatz über 6 Stunden
- Kostenlose Getränke (Wasser und Kaffee) und 50 % Mitarbeiterrabatt
- Personalzimmer auf Anfrage möglich

Wenn Sie nun Lust auf eine verantwortungsvolle Arbeitsstelle in einem familiären Team bekommen haben, bewerben Sie sich gerne bei uns und setzen gemeinsam neue Maßstäbe in der Gästebetreuung Wir freuen uns, Sie und Ihre Expertise bei einem persönlichen Vorstellungsgespräch kennenzulernen