Spezialist Als Technischer Support

Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns Minimax - und damit die Minimax Viking Products Group - gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung.
- Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hochmotiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit ist.
- Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt durchstarten
- Wo Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, ist für uns zweitrangig. Bei uns dürfen Sie arbeiten, von wo Sie wollen Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache zu

**Ihr Job als Technischer Support**:

- Sie leisten fortgeschrittenen technischen „Level 3“-Support, der sich mit komplexen Problemen befasst.
- In diesem Zuge führen Sie technische Produktschulungen für interne Vertriebs
- und Supportmitarbeiter durch, um Produktwissen effektiv zu vermitteln und die Produktnutzung zu optimieren.
- In enger Zusammenarbeit mit Entwicklern, Herstellern und externen Lieferanten analysieren Sie technische Probleme und erarbeiten schnelle sowie effektive Lösungen.
- Schließlich unterstützen Sie die Produktmanager und Entwicklungsteams bei Produkteinführungen und Produktentwicklungsprozessen, indem Sie deren technische Fragen beantworten und gesammeltes Anwenderfeedback weiterleiten.

**Das bringen Sie mit**:

- Hervorragendes technisches Verständnis und idealerweise Kenntnisse im Brandschutzbereich bzw. verwandter Technologien
- Erfahrung im technischen Support und in der technischen Produktschulung
- Abgeschlossener Certified Product Trainer-Kurs (CPT) von Vorteil
- Verständnis von Software
- und Hardware-Fehlerbehebungstechniken
- Gelegentliche Reisebereitschaft
- Exzellente Englisch
- und Deutschkenntnisse (Wort / Schrift)
- Analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung sind in diesem Job das A und O Wenn Sie außerdem ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mitbringen und ein Teamplayer sind - dann schauen Sie sich an, was Minimax zu bieten hat

**Darauf können Sie zählen**:

- Wir bereiten Sie auf Ihren neuen Job vor - durch interne Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten z. B. dank unserer Minimax Viking Akademie.
- Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen eines krisensicheren Großunternehmens - z. B. Zuschläge, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen, Sonderurlaub, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge und vieles mehr.
- Sie profitieren von einem international tätigen Unternehmen und lernen Menschen, Kulturen und Orte ›on the job‹ kennen.
- Mit uns quer durch Deutschland? Können wir Minimax bezuschusst für seine Mitarbeiter das Deutschland-Ticket Jobticket.
- Unser Standort ist gut durch die Autobahnen A1 und A21 sowie eine direkte Bahnverbindung von Hamburg und Lübeck zu erreichen.
- Neben einer bezuschussten Betriebskantine an unserem Hauptsitz in Bad Oldesloe bieten wir Ihnen kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
- Wir gehen mit der Zeit: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für flexible und mobile Arbeitszeitmodelle.
- Wir fördern Ihre Gesundheit - z. B. durch einen IAS Betriebsarzt, unser Gesundheitsportal und Schutzimpfungen.
- Sie erhalten Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter zu Sonderkonditionen über unser Corporate Benefits Programm.
- Lust auf Strand und Sonne? Unsere konzerneigenen Ferienwohnungen an der Ostsee stehen Ihnen zu vergünstigten Konditionen zur Verfügung.
- Freuen Sie sich auf eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position, die verschiedenste Branderkennungs-Technologien umfasst.
- Und noch so viel mehr: Werden Sie Teil eines globalen Teams - mit Experten im Bereich der Branderkennung-Technologien. Wir setzen auf Eigenverantwortung und Kollegialität, Engagement und Innovationsgeist. Denn im Brandschutz kommt es auf jeden Einzelnen an.

**Sie möchten es genau wissen?**:

- Die Minimax Viking Products Group GmbH ist Teil der global agierenden Minimax Viking Gruppe mit aktuell rund 10.000 Mitarbeitern sowie einem Jahresumsatz von mehr als 2,4 Milliarden Euro. Die Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Bad Oldesloe ist eines der größten Brandschutzunternehmen der Welt und unterhält eigene Forschungs-, Entwicklungs
- und Fertigungsstätten.
- Diese Stellenanzeige richtet sich an alle Personen (m/w/d), unabhängig von der sozialen und/oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Identität und/oder Orientierung, die Teil der Minimax Viking Familie werden möchten._

Sie haben noch Fragen? Wir helfen Ihnen gern weiter
- Recruiterin Vanessa Möller
- +49 4531 803-0