Volkswagen Nora Experte

Die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an drei Standorten in Leipzig über 300 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

**Wir suchen ab dem 01.04.2025 einen**

**Volkswagen NORA-Experten (m/w/d)**

**Das bringen Sie mit**:

- abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- umfassende Produktkenntnisse der Volkswagen AG
- Zertifizierung „Nora-Experte“ wünschenswert
- sicheres Auftreten beim Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
- geübter Umgang mit IT-Systemen
- schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit
- Körperliche Belastbarkeit
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B

**Das erwartet Sie**:

- Optimale Teile
- und Zubehörversorgung der Werkstatt und der Thekenkunden
- Sicherstellung der kundenorientierten Beratung und Betreuung, durch Besuche, Besprechungen, Schwachstellenanalysen u.a. die monatlichen Umsatzziele im NORA-Bereich
- Bearbeitung und Auswertung von Marktanalysesystemen
- Sicherstellung einer anforderungsgerechten Bevorratung durch Einsatz der entsprechenden Systeme
- Beobachtung und Analyse der aktuellen Trends, des Kunden
- und Wettbewerberverhaltens im NORA-Markt
- Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Akquise neuer Kunden
- Kundenorientierte Beratung, aktives Anbieten zur Erreichung der Umsatzziele
- Wareneingangskontrolle und Reklamationsbearbeitung
- Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Inventuren
- Beachtung der Auflagen des Umweltschutzes, der Unfallverhütungsvorschriften und der Arbeitssicherheit
- Abstimmung mit der Teiledienstleitung und der Serviceleitung über die Entwicklung des Kunden
- und Wettbewerberverhaltens und mögliche Maßnahmen zur schnellen Reaktion auf Entwicklungen des Kunden
- und Wettbewerbsverhaltens
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- tarifliche Vergütung mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen
- bezahlte Mehrarbeit/Zuschläge
- zusätzliche Leistungsvergütung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- 20% Arbeitgeberzuschuss zur betriebl. Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- eine 37h-Woche mit flexiblem Arbeitszeitkonto
- attraktive Konditionen für Mitarbeitende (Fahrzeugkauf/ -leasing, Bikeleasing, Rabatte)
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
- top qualifizierte und motivierte Kolleg:innen
- moderne Arbeitsplätze
- regelmäßige Personalentwicklungsgespräche
- kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Volkswagen
- vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente in der größten Automobilhandelsgruppe Deutschlands (VGRD), einer 100%igen Tochter des Volkswagen Konzerns

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-BewerbungSchwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber:innen (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

**Ihr Volkswagen Partner**

**Volkswagen Automobile Leipzig GmbH**

Ansprechpartner/-in: Carolin Steiner Merseburger Straße 200, 04178 Leipzig Tel.: +49 341 25000-221