Mitarbeiter (M/w/d) Bürgerservice

vor 1 Woche

Augsburg, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

Mit über 260.000 Bürgerinnen und Bürgern ist der **Landkreis Augsburg** der drittgrößte der bayerischen Landkreise. Als moderner Dienstleister und bedeutender Arbeitgeber in der Region vertrauen wir auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die durch Kreativität, Eigeninitiative und Engagement unser Augsburger Land mitgestalten und einzigartig machen.

Der Landkreis Augsburg sucht einen

Mitarbeiter (m/w/d) Bürgerservice

in Vollzeit.

**Aufgabenschwerpunkte**:

- Sie informieren und beraten Bürger (m/w/d) im telefonischen Service, leiten die Gespräche ggf. an den zuständigen Fachbereich weiter, beauskunften fachbereichsspezifisch anhand den Informationen der Wissensdatenbank oder vereinbaren Termine.
- Sie arbeiten bei der kontinuierlichen Pflege der Daten in der Wissensdatenbank mit.
- Sie steuern das Besucheraufkommen am Infopoint (Einlasskontrolle nach Terminprogramm).
- Sie koordinieren die Belegung des Besucherparkplatzes (Schrankendurchfahrt, Reservierung von Parkplätzen)
- Sie leiten die digitalen Posteingänge an die jeweiligen Geschäftsbereiche weiter.
- Sie erfassen und stellen Ehrenamtskarten aus.
- Sie sind bei Notfällen und Alarmen die erste Anlaufstelle im Haus.

Die Tätigkeiten in der Telefonzentrale und am Infopoint werden abwechselnd gem. Einsatzplan wahrgenommen.

**Unsere Benefits...**:

- ... sind keine leeren Floskeln, überzeugen Sie sich hier selbst

**Darauf kommt es uns an**:

- Eine Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder
- eine andere berufliche Qualifikation mit entsprechenden Kenntnissen und Erfahrungen im kaufmännischen Bereich.

**Das macht Sie aus**:

- Sie treten gegenüber unseren Anrufern (m/w/d) und Besuchern (m/w/d) professionell, stets freundlich und verbindlich auf.
- Sie gehen offen und mit Freude auf Menschen zu und haben gute Umgangsformen.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der im Haus verwendeten IT-Standardanwendungen (insb. MS-Office).

Die Stelle wird nach Entgeltgruppe 5 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) vergütet. Der Gehaltsrahmen erstreckt sich von 2.928,99 € brutto bis zu 3.245,11 € brutto, die Eingruppierung erfolgt nach den Vorschriften des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst und ist abhängig von der persönlichen Eignung.

Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die ganztägige Wahrnehmung der Aufgaben gesichert ist.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleichwertiger beruflicher Qualifikation, Eignung und Befähigung bevorzugt.

**Sie sind interessiert?**

Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 27.10.2024

  • Disponent / Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland M&M Militzer & Munch Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Die Militzer & Münch Gruppe setzt sich aus einer Vielzahl von internationalen Gesellschaften zusammen. In rund 30 Ländern ist Militzer & Münch mit eigenen Niederlassungen vertreten – in Europa, Nordafrika und Asien. Weltweit verfügt das Unternehmen zudem über Repräsentanten und Agentennetzwerke, um Kunden Speditions- und...

  • Sachbearbeitung Bürgerbeteiligung

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland Stadt Augsburg Vollzeit

    Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil des #TeamAugsburg! Wir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 7.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über 300.000 Bürgerinnen und Bürger. Unser Stellenangebot Sachbearbeitung...

  • Filialleitung (W, M, D) in Augsburg Gesucht!

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine Verstärkung mit Führungsqualitäten und Erfahrung für unsere XtraJOY Filiale in Augsburg. In einer exklusiven Kinolandschaft bieten wir Erwachsenen Unterhaltung auf höchstem Niveau. Anforderungen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder min. 2 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position. Zielorientiertes und selbständiges...

  • Kurierfahrer Für Expressfahrten

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland S&W Internationale Spedition Vollzeit

    Gesucht wird ein Kurierfahrer für Expressfahrten (m/w/d) für den täglichen Transport ausgehend. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören die Beladung und Entladung des Fahrzeuges sowie die Zustellung der Waren an Firmen und Privathaushalte. **Unsere Anforderungen**: - Erste Grundkenntnisse als Kurierfahrer, Botenfahrer (Transporterfahrer) oder im Bereich...

  • Verkäufer (M/w/d), Servicekraft

    Vor 3 Tagen

    Augsburg, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    **Servicekraft für den Verkauf** in Teilzeit, Minijob oder Aushilfe gesucht! Du hast Spaß an eigenverantwortlicher Arbeit und am Umgang mit Kund: innen? Du bist flexibel und unterstützt gerne unser Team? Dann freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme: XtraJOY Augsburg, Stuttgarter Str. 23. Art der Stelle: Festanstellung, Minijob,...

  • Verkäufer (M/w/d), Servicekraft

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    **Servicekraft für den Verkauf** in Teilzeit, Minijob oder Aushilfe gesucht! Du hast Spaß an eigenverantwortlicher Arbeit und am Umgang mit Kund:innen? Du bist flexibel und unterstützt gerne unser Team? Dann freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme: XtraJOY Augsburg, Stuttgarter Str. 23. Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung,...

  • Verkäufer (M/w/d), Servicekraft, Geringfügig

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    **Unterstützung für Verkauf, Servicekraft und Theke gesucht!** Du suchst eine neue Aufgabe, Du möchtest dich beruflich verändern? Dann komm' zu uns, in unser freundliches Team. Wir suchen genau dich, als Verkäuferin in unserem Lifestyle Erotikmarkt XtraJOY in Augsburg. Wenn du flexibel bist und auch Lust auf Abwechslung hast, dann bist du genau das,...

  • Verkäufer (M/w/d), Servicekraft, Geringfügig

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    _**Aushilfe für Verkauf, Servicekraft und Theke gesucht!**_ Du suchst eine neue Aufgabe, Du möchtest dich beruflich verändern? Dann komm' zu uns, in unser freundliches Team. Wir suchen genau dich, als Verkäuferin in unserem Lifestyle Erotikmarkt XtraJOY in Augsburg. Wenn du flexibel bist und Lust auch auf Abwechslung hast, dann bist du genau das, was...

  • Verkäufer (M/w/d), Servicekraft in Vollzeit

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    **Unterstützung für Verkauf, Servicekraft und Theke gesucht!** Du suchst eine neue Aufgabe, Du möchtest dich beruflich verändern? Dann komm' zu uns, in unser freundliches Team. Wir suchen genau dich, als Verkäuferin in unserem Lifestyle Erotikmarkt XtraJOY in Augsburg. Wenn du flexibel bist und auch Lust auf Abwechslung hast, dann bist du genau das,...

  • Reinigungskraft (M/w/d) Augsburg, Für Den Vormittag

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    Reinigungskraft als **geringfügig Beschäftigte:r** gesucht! Wir suchen für den Vormittag eine Reinigungskraft für unsere Räumlichkeiten. Du sorgst gerne und zuverlässig für Sauberkeit? Dann kontaktiere uns! Art der Stelle: Teilzeit Arbeitszeiten: - Frühschicht Ausbildung: - Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert) Arbeitsort: Vor...