Mitarbeiter/in Kundenservice

vor 2 Wochen

Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit

**Wer wir sind**

flatexDEGIRO betreibt eine der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Brokerage-Plattformen in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung sowie die hohe Effizienz und die starken Skaleneffekte ermöglichen es flatexDEGIRO, sein Dienstleistungsangebot für die Kunden kontinuierlich zu verbessern und in den Bereichen Produkt, Preis und Plattform-Qualität führende Standards zu setzen.

Möchten Sie wissen, wie es ist, für flatexDEGIRO Bank zu arbeiten?

**Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?**
- Rund-um Betreuung von (Neu-) Kunden/innenen und Interessent/innen auf allen Kanälen nach dem execution-only-Prinzip (keine Beratung)
- Pflege des vorhanden Kundenstammes und Vertiefung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Umsetzung von Telefonkampagnen und Onboarding neuer Kund/innen sowie aktive Mitwirkung an der Gestaltung der Kundenerfahrung/-beziehung zu unserer Marke
- Identifizierung von Potenziale zur Kundenentwickelung und Nutzung von Vertriebs
- und Cross-Selling-Ansätzen (kein aktiver Vertrieb)
- Beschwerdebearbeitung im 1 Level-Kontakt sowie Sicherung der Erreichbarkeit und Wahrung von Service Leistung im Dreischichtsystem
- Teilnahme an Events und Messen zur Repräsentation der Marke und direktem Aufbau von Kundenbeziehungen

**Was wünschen wir uns von Ihnen?**
- Abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen mit entsprechender Berufserfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenvertriebsorientierung
- Konfliktlösungskompetenz und Qualitätsbewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Kenntnisse und Interesse am Kapitalmarktbereich
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- und CRM-Anwendungen

**Womit können wir Sie begeistern?**
- 30 Tage bezahlten Urlaub
- Mobility Benefit: Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland Jobticket (Deutschlandticket)
- E-Mobility Benefit: Vergünstigtes Leasing von E-Bike, E-Scooter & E-Roller (nach Ablauf der Probezeit)
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu relevanten Kursen
- 100%ige Übernahme der KITA-Kosten inkl. Verpflegung (nach Ablauf der Probezeit)
- Betriebliche Altersvorsorge (nach Ablauf der Probezeit)
- Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen und schnell wachsenden Unternehmen
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein jährlicher freiwilliger Bonus
- Viel Freiheit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben und die Möglichkeit, Ihre eigene Karriere zu gestalten
- Die Möglichkeit, in einem neuen, enthusiastischen Team von gleichgesinnten Experten mitzuarbeiten

**Um Ihr Leben einfacher zu machen**

Möchten Sie Ihre Freunde einladen, auch für uns zu arbeiten? Sie erhalten einen großzügigen Empfehlungsbonus, wenn sie eingestellt werden, also sagen Sie es weiter, sobald Sie anfangen

Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder einen anderen gesetzlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt. flatexDEGIRO ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.

flatexDEGIRO Bank AG
Mattheos Savvidis
Corporate Recruiter

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Kulmbach, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **8 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Kulmbach **gesucht Gehalt ab 2.400 € bis...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Kulmbach, Deutschland Stellenangebote Vertrieb Vollzeit

    Kannst du Menschen schnell für deine Ideen begeistern? Schätz du selbstständiges Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten? Dann bist du bei uns genau richtig aufgehoben! **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Festanstellung**: **Was sind deine Aufgaben ?**: - Der Vertrieb von passgenauen Verträgen, aus den Bereichen der Energieversorgung und...

  • Mitarbeiter Im Kundensupport

    vor 9 Stunden

    Kulmbach, Deutschland Börsenmedien AG Vollzeit

    WIR DENKEN BÖRSE. TÄGLICH NEU. MIT IHNEN. Die Börsenmedien AG sucht für den Standort Kulmbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundensupport m|w|d Die Börsenmedien AG zählt zu den erfolgreichsten Wirtschaftsverlagen Deutschlands. Mit drei Wochen - und einem Monatstitel - DER AKTIONÄR, BÖRSE ONLINE sowie €uro am Sonntag und...

  • Mitarbeiter Für Den Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit

    Sie kommunizieren gerne mit Menschen und Empathie ist kein Fremdwort? Dann suchen wir genau Sie! Die flatexDEGIRO Bank AG ist ein Unternehmen der flatexDEGIRO AG, die eine der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Brokerage-Plattformen Europas betreibt. Fortschrittliche, eigenentwickelte Top-Technologie eröffnet Kunden in 18 Ländern Europas...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 9 Stunden

    Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit

    **Wer wir sind** Die flatexDEGIRO AG (WKN: FTG111, ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK.GR) betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Tier 1...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit

    **Wer wir sind** flatexDEGIRO AG betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top TIER 1-Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung, die...

  • Mitarbeiter Kundenservice Für Expansion Kulmbach

    Vor 2 Tagen

    Kulmbach, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei KIND!** Wir sind überzeugt, dass gutes Hören und Sehen Lebensqualität bedeuten und keine Frage des Geldbeutels sein dürfen. Wir glauben an das große Potenzial einer fairen, transparenten und fachkompetenten Beratung. So machen wir unsere Kund:innen zu Fans. Wir leben diese Philosophie tagtäglich in unseren rund 750 Fachgeschäften im...

  • Supermarkt Gärtner

    vor 2 Wochen

    Kulmbach, Deutschland infarm Vollzeit

    Als Supermarkt Gärtner (M/F/d) verstehst Du genau, was außergewöhnlicher Kundenservice bedeutet und ermöglichst unseren Kunden einen Zugang zu gesunden und nachhaltigen Produkten. Als Gesicht von Infarm vor Ort in den Supermärkten macht es Dir Spaß, Kunden und Besucher über unsere Produkte zu informieren. Du bist begeistert, wenn Du von unserer...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Kulmbach, Deutschland Dipl. Ing. (FH) Fr. Architektur Lutz Focke, Handelsvertretung für die Schwabenhaus GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung auf 450 € Basis gesucht (im Homeoffice)** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie rufen Neukunden (vorrangig junge Familien, die sich den Traum vom Eigenheim verwirklichen wollen) aus unserem Adresspool an, selektieren und bewerten diese und vereinbaren Termine mit ihnen (die Termine selbst führen Sie nicht...

  • Urban Farmer in Teilzeit

    Vor 7 Tagen

    Kulmbach, Deutschland infarm Vollzeit

    Als Urban Farmer verstehst Du genau, was außergewöhnlicher Kundenservice bedeutet und ermöglichst unseren Kunden einen Zugang zu gesunden und nachhaltigen Produkten. Als Gesicht von Infarm vor Ort in den Supermärkten macht es Dir Spaß, Kunden und Besucher über unsere Produkte zu informieren. Du bist begeistert, wenn Du von unserer Mission erzählst,...