Call Center Agent

Flexible Arbeitszeiten. Und ein sicheres Arbeitsverhältnis genießen? Geht beides
Auf halber Strecke zwischen Leipzig und Halle liegt Schkeuditz. Gut angebunden und bekannt durch das Schkeuditzer Kreuz, das erste Autobahnkreuz Deutschlands. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen.

Wir von der PB Direkt nehmen das „Direkt“ in unserem Namen wörtlich, sind wir doch der erste Kontakt für Privatkund*innen, die vertrauensvolle Betreuung und professionellen Service in Sachen Banking brauchen. Dafür suchen wir Sie

**Ihre Aufgaben**:

- Sie liefern qualifizierte, selbstständige und abschlussorientierte Beratung für Bankdienstleistungen im Privatkund*innengeschäft.
- Sie übernehmen die telefonische Kund*innenansprache von Bestandskund*innen und den bedarfsorientierten Vertrieb von Bankprodukten und -dienstleistungen.
- Sie nehmen Serviceanliegen wie z. B. Überweisungen und Reklamationen entgegen und erledigen diese mit der gewohnt hohen PB-Direkt-Qualität.
- Sie sorgen dafür, dass Vertriebsziele umgesetzt werden.

**Ihre Qualifikation**:

- Sie haben erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder sind Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
- Sie sind erfolgsorientiert und haben Spaß am bedarfsorientierten Verkauf.
- Sie sind belastbar und teamfähig.
- Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Tariflich abgesichertes Festgehalt und erfolgsabhängiger Bonus
- Flexible Arbeitszeiten
- Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Angenehmes Betriebsklima und modernes Arbeitsambiente
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm

Damit Sie voller Selbstvertrauen zum Hörer greifen können, erwartet Sie gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Und keine Sorge, Sie werden bei uns von Anfang an voll bezahlt.

**Bewertung**:
Angestellte: TG 3 // Beamte: A6-A7

**Ihr Ansprechpartner**

**Marcus Reifke**
**Leiter Vertriebs
- und Servicecenter Schkeuditz**
**Tel. 0341-2361300**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort