Sachbearbeitung Landesweite Telefonie Zli 4

Stellenangebotsart
- Im Beruf
- Arbeitgeber/Dienstherr
- Land Rheinland-Pfalz
- Einsatzdienststelle
- Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik
- Arbeitsort
- Mainz
- Beginn der Tätigkeit
- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Offene Stellen
- 1
- Arbeitszeit
- 39
- Stellenbeschreibung

Das Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT) ist „DER“ Dienstleister der Polizei Rheinland-Pfalz. Fachlichkeiten und Zuständigkeit der sieben Abteilungen des PP ELT umfassen die spezifische Einsatzunterstützung auf Landes
- und Bundesebene (Bereitschaftspolizei und Spezialeinheiten) sowie die Einsatzkompetenz auf den schiffbaren Wasserstraßen des Landes (Wasserschutzpolizei).

Die Aufgabenwahrnehmung in den Bereichen Beschaffung, Technik und Gesundheitsmanagement erfolgt in landesweiter Zuständigkeit für alle Polizeibehörden sowie für weitere Behörden und Organisationen mit Sicherheitsauftrag des Landes Rheinland-Pfalz. Hinzu kommen die Verwaltung des Personals und des Haushalts sowie der Liegenschaften des Präsidiums.

Standorte des Präsidiums befinden sich im gesamten Bundesland. Liegenschaften in Mainz, Enkenbach-Alsenborn, Koblenz und Wittlich-Wengerohr werden ergänzt um insgesamt sieben Wasserschutzpolizeistationen und Außenstellen sowie um den Standort der Polizeihubschrauberstaffel in Winningen. Aufnahme des Wirkbetriebs des PP ELT ist 2017; die Zahl der Beschäftigten beläuft sich auf rund 1.850 Personen.

Zur Verstärkung der Abteilung Zentrale Technik, Zentrale Leitstellen
- und Kommunikationstechnik und IT-Infrastruktur (ZLI), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) sowie befristet bis zum 30.09.2027 eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) für die

**Sachbearbeitung landesweite Telefonie**

ZLI 4 - Betrieb Leitstellen
- und Kommunikationstechnik

(Kennziffer: 33/5/ZLI4/2025)

Dienstort: Mainz

Das Sachgebiet ZLI 4 - Betrieb Leitstellen
- und Kommunikationstechnik übernimmt die Verantwortung für die technische und taktische Betreuung der zentralen Abfrage und Vermittlungstechnik (zAVT), sowie Kommunikationstechnik (Telefonanlagen) und dient als Bindeglied zwischen Dienststellen, dem Landesbetrieb Daten und Information (LDI) und externen Unternehmen. Die zeitnahe Bearbeitung von anfallenden Störungen und Anforderungen bestimmt den Großteil der täglichen Aufgaben.

Als Herausforderung ist die Modernisierung der Kommunikationstechnik zu sehen. Hierbei gilt es die Rahmenbedingungen der IT-Sicherheit, der bestehenden Rahmenverträge bezüglich Festnetztelefonie und Telekommunikation (TK) -Systemen, sowie der heterogenen Bestandstechnik und Infrastruktur der ca. 130 Lokationen der gesamten Polizei Rheinland-Pfalz in Betracht zu ziehen. Unter Einbeziehung zentraler Unified Communications-Lösungen mit aktuellen Leistungsmerkmalen soll eine leistungsstarke Sprachkommunikation, begleitet von der Entwicklung individueller Lösungen, aufgebaut werden.

In unserem Sachgebiet haben Sie die Möglichkeit Technik und Taktik zusammenzubringen und so den Rahmen der zukünftigen Polizeiarbeit mitzugestalten.

**Ihre Aufgaben**
- Administration der landesweiten TK-Anlagen
- Landesweiter 2nd Level Support für TK-Anlagen nach ITIL-Standards
- Administration von Applikationen der landesweiten TK-Anlagen
- Managementsystem für TK-Anlagen
- Fehler-Management
- Telefonkonferenzserver
- UCC-Server
- Dokumentationsanlagen
- Call-Center
- Beschaffung und Koordination landesweit von TK- und IT-Systemen inkl. Beratung bezüglich der kommunikationstechnischen Implementierung
- Planung und Projektierung der Hard
- und Softwarekomponenten nach polizeilichen Anforderungen in Abstimmung mit den Anwendern
- Mitarbeit an landesweiten Projekten im Zusammenhang mit IT/KT-Systemen
- Vorbereitung und Durchführung landesweiter Schulungen (polizeiintern) Administration
- Konfiguration und Betrieb von VoIP-Systemen und -Infrastrukturen

**Anforderungsprofil**
- Fachhochschul
- bzw. Bachelorabschluss der Fachrichtung Nachrichtentechnik, Informations
- und Kommunikationstechnik oder ähnlicher Studiengang oder eine vergleichbare Qualifikation, wie beispielsweise eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker/-in mit einschlägiger mehrjähriger Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse UNIFY OpenScape 4000
- Fundierte Kenntnisse in Unified Communications und Collaborations (UCC)
- Gute Kenntnisse von LAN-/WAN-Infrastrukturen
- Gute Kenntnisse der Betriebssysteme
- Microsoft Client und Server
- LINUX Kenntnisse im Bereich Monitoring und Performance-Analyse von VoIP-Systemen
- Deutschkenntnisse auf C1 Niveau

Wünschenswert sind:

- Gute Kenntnisse von virtualisierten Systemen
- Gute Kenntnisse von Datenbanken
- SQL und Informix
- Kenntnisse im ActiveDirectory für die Benutzeradministration
- Kenntnisse in Cloud-Technologien und Cloud-Services
- Kenntnisse im Bereich VoIP und SIP-Trunk
- Kenntnisse im Bereich SIP-Protokolle
- Kenntnisse im Bereich Session Border Controller (SBC)

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