Mitarbeiter/in Im Callcenter

Vor 6 Tagen

Berlin, Deutschland Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

Referenz-Nr. ZVI0783

**Mitarbeiter/in im Callcenter (m/w/d)**:
Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt.

Für die Abteilung IT-Servicemanagement im Vivantes Ressort Informationstechnik/ Digitalisierung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als

**Mitarbeiter/in im Callcenter (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:
Eingehende Telefonate annehmen und entsprechend vermitteln - Erteilung von Auskünften an Besucher/innen und Patienten/Patientinnen - Interne Vermittlungstätigkeiten bei besonderen Vorkommnissen in den Kliniken - Mitarbeit an zentralen Organisationsprozessen - Führen von allgemeinen Dokumentationen über Vivantes Standorte - Überprüfen von Kundendaten, Datenpflege/ Datenmanagement - Analyse und Reporting der technischen Systeme - Erkennen, Analysieren von telefonischen, optischen und elektronischen Störungsmeldungen und ggf. Auslösen von Informationsketten, Rufbereitschaften usw.

**Wir wünschen uns**:
Abgeschlossene Berufsausbildung in Dialogmarketing und entsprechende Berufserfahrung oder vergleichbare Tätigkeit - Gute EDV-Kenntnisse - Fremdsprachenkenntnisse Englisch - Aufgeschlossenheit und Teamgeist - Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie ausgeprägtes Kontakt
- und Kommunikationsvermögen - Selbständiges, eigenverantwortliches, vernetztes Handeln

**Freuen Sie sich auf**:
Eine herausfordernde, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit der Möglichkeit, sich einzubringen und zu engagieren - Ein fachlich gut ausgebildetes Team mit hoher Leistungsmotivation - Fundierte Einarbeitung durch ein qualifiziertes Team - Attraktive leistungsgerechte Vergütung nach TVöD - Eine sehr günstige Lage mit guten Verkehrsanbindungen - Prämiensystem bei Anwerbung von Personal - Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen - Entwicklungs
- und Karrierechancen als Vorteil unseres großen Konzerns - Sehr gute Weiterentwicklungs
- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem eigenen innerbetrieblichen Lehrinstitut - Kostenlose betriebseigene Kinderbetreuung bei kurzfristigem Bedarf - Attraktive und vielfältige Gesundheits
- und Freizeitangebote - Eine betriebliche Altersversorgung (VBL) - Bezuschusste Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung möglich

**Fort
- und Weiterbildung**:
***

**Beruf und Familie**:
***

**Mitarbeiterrabatte**:
***

**Gesundheitsförderung**:
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**Mitarbeitermagazin**:
***

**Gastronomie**:
***

**Rahmenbedingungen**:
Entgelt nach EG 3 TVöD, die Stufenzuordnung erfolgt je nach Berufserfahrung - Arbeitszeit 39 Wochenstunden im Schichtdienst - Teilnahme an Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Einstellungsvoraussetzung: vor Aufnahme der Tätigkeit - Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung für nach 1970 Geborene.

Wenn Sie die Arbeit in einem dynamischen, motivierten und vor allem offenen und kollegialen Umfeld schätzen, freuen wir uns Sie kennenzulernen.

**Bitte bewerben Sie sich**:
Referenz-Nr. ZVI0783

Vivantes hat sich die Chancengleichheit und berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Bewerbungen von Frauen sind uns besonders willkommen. Wir unterstützen ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.

  • Callcenter Leiter

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Werden Sie Teil unseres Teams!**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Eine langfristige Aufgabe mit Perspektive? Dann haben wir die richtige Position für Sie! Starten Sie mit uns jetzt als Callcenter Leiter (m/w/d) am Standort Berlin! **Ihre Aufgaben!**: - Führung des Callcenter-Teams - Planung, Steuerung und Überwachung der Arbeitsprozesse -...

  • Callcenter Leitung

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Werden Sie Teil unseres Teams!**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Eine langfristige Aufgabe mit Perspektive? Dann haben wir die richtige Position für Sie! Starten Sie mit uns jetzt als Callcenter Leitung (m/w/d) am Standort Berlin! **Ihre Aufgaben!**: - Führung und Entwicklung von Callcenter-Teams - Sicherstellung der tatsächlichen...

  • Mitarbeiter in Im Backoffice/ Büroassistenz

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in im Backoffice Büroassistenz (dmw) Vollzeit

    Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice/ Büroassistenz (d/m/w)*** **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung unseres Teams sowie bei administrativen Aufgaben - Allgemeines Office-Management - First-Level-Support bei Anfragen unserer Kunden - Führen von Statistiken, Auswertungen,...

  • Kein CallCenter Mitarbeiter*in

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Orderbird Vollzeit

    Berlin ab sofort Deine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Dinnebier GmbH Vollzeit

    Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow bei Autohaus Dinnebier GmbH | softgarden View job here Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow Vollzeit Tino-Schwierzina-Straße 33, 13089 Berlin Mit Berufserfahrung 17.11.25 Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung: Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) in PankowDie...

  • Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Autohaus Dinnebier GmbH Vollzeit

    Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow bei Autohaus Dinnebier GmbH | softgarden View job here Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow Voll- oder Teilzeit Tino-Schwierzina-Straße 33, 13089 Berlin Mit Berufserfahrung 18.12.25 Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung: Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) in...

  • Kein CallCenter Mitarbeiter*in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    Introduction Deine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Kein Callcenter Mitarbeiter in

    vor 12 Stunden

    Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    Deine **Liebe zur Gastronomie** kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die **großen und kleinen...

  • Mitarbeiter/in Im Callcenter

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Vivantes essort Informationstechnik Digitalisierung Vollzeit

    Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt. Für die Abteilung IT-Servicemanagement im Vivantes Ressort...

  • Callcenter Mitarbeiter im Sales

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland asensu GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Callcenter im Bereich Sales- & Strategieberatung. Ihr unterstützt uns dabei, den Kontakt mit unseren Interessenten zu pflegen und aufrecht zu erhalten. Außerdem helft ihr dabei potenzielle Kunden in einem ersten Kennenlerngespräch vorzuqualifizieren und diese hinsichtlich ihrer geschäftlichen...