Sachbearbeitung Forderungsmanagement

Forderungen im B2B Umfeld werden oft nicht bezahlt, weil es noch Klärungsbedarf gibt. Dein Job bei uns ist es, mit den säumigen Kunden und unseren Auftraggebern den Sachverhalt zu klären, immer freundlich und kompetent zum Wohle aller Beteiligter. Diese Aufgabe kannst du hybrid teilweise aus dem Homeoffice erledigen.

Deine Aufgaben:

- Kontenklärung mit dem Kunden
- Treffen von Vereinbarungen mit Kunden und Veranlassen der weiteren Schritte
- Eigenständige Aktenbearbeitung nach interner Ablaufsteuerung
- Abstimmung mit dem Auftraggeber über das weitere Vorgehen
- Klärung von Reklamationen gemeinsam mit Kunden und Auftraggeber

Wichtig ist bei uns immer, dass die Kundenbeziehung erhalten bleibt und auch der säumige Kunde am Ende das Gefühl hat, fair und anständig behandelt worden zu sein.

Deine Qualifikationen:

- kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Bereich Schuldrecht
- Erfahrung im Umgang mit MS-Outlook und Excel
- Dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Erfahrung in eigenständiger Aktenbearbeitung
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Eine intensive, gründliche Einarbeitung garantieren wir.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.300,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 74906 Bad Rappenau

Flextime