Technischer Support
Vor 3 Tagen
Wir verstärken unser Support-Team und suchen dich für die Betreuung unserer Kundenanfragen und Reklamationen.
**Zu deinen Aufgaben gehören**:
- Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Remote
- Aufbereitung, Priorisierung und ggf. Weiterleitung von Kundenanliegen an andere Fachabteilungen
- Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus
- Dokumentation mittels Jira und Confluence
**Du bringst mit**:
- Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in absolviert oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen und konntest bereits erste Berufserfahrungen sammeln.
- Du bringst eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung mit.
- Auch in schwierigen Situationen bleibst du aufgrund deiner strukturierten Arbeitsweise professionell und behältst den Überblick.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
**Wünschenswert wären**:
- Gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft Betriebssysteme
- SQL-Kenntnisse und/oder Kenntnisse in C#
- Kenntnisse im Bereich IT-Netzwerke und Virtualisierung
- Lern
- und Fortbildungsbereitschaft
- Erste Erfahrungen im klinischen Umfeld
**Wir bieten dir**:
- Wir bieten dir interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Team, welches innovative und richtungsweisende Software im Medizinprodukteumfeld entwickelt.
- Du kommst in ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Wir bieten eine unbefristete Anstellung, ein attraktives Gehalt sowie Raum für deine eigenständige und kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Du arbeitest in einem kommunikativen und kollegialen Team, das sich auf dich als neue(n) Kollegen:in freut.
**Kontakt**
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung.
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 13189 Berlin
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Technischer Support
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Grafton Deutschland VollzeitTechnischer Support (m/w/d) in Berlin gesucht! Bist du technikaffin und hast Freude daran, anderen zu helfen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Support in Berlin, der unser Team verstärkt! Deine Aufgaben: - Notrufausschaltungen: Verantwortlich für die Durchführung von Notrufausschaltungen und die Sicherstellung...
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Teamleiter Technischer Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro JahrGestalte mit uns die Zukunft der digitalen GesundheitsversorgungDu hast Freude daran, Menschen zu führen, Strukturen zu schaffen und gleichzeitig nah an der Technik und unseren Kund:innen zu bleiben? Du möchtest ein Team entwickeln, Prozesse gestalten und aktiv dazu beitragen, dass die digitale Gesundheitsversorgung reibungslos funktioniert?Dann bist du...
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Kundenbetreuer Technischer Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Technischer Support
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland GEP german energy power GmbH Vollzeit**Technischer Support (m/w/d) - Vollzeit vor Ort in Berlin** **Über uns** Wir sind **GEP German Energy Power**, ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, spezialisiert auf den Verkauf und die Installation von Wärmepumpen sowie weiteren nachhaltigen Geräten. Unser Ziel: moderne, energieeffiziente Lösungen für Haushalte in ganz Deutschland...
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Technischer Support
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Surf- und Segelschule Müggelsee Vollzeit**Stellenbeschreibung** Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in im Technischen Support (m/w/d), der/die unser Team bei der Betreuung und Unterstützung unserer Kunden:innen sowie bei der Lösung technischer Fragestellungen unterstützt. In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner:in für technische Anfragen, analysieren Probleme und bieten...
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Mitarbeiter im technischen Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Personalas GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrWir suchen für einen führenden Anbieter für Telekommunikationslösungen einen Mitarbeiter im technischen Support. (gerne Quereinsteiger)Was bekommen Sie geboten:+ Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung+ 30k bis 40k Jahresbrutto, mit Entwicklungspotenzial+ 37,5 Stunden pro Woche+ Kostenfreie Fitnessmöglichkeiten inhouse (inkl. tägl. 30...
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Mitarbeiter Im Bereich Technischer Support Und
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland KAPP GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter im Bereich Technischer Support und Schulung (m/w/d) **Eintrittsdatum**: sofort **Standort**: - Berlin **Aufgaben**: - Sie stehen für Kunden und Partner als technischer Ansprechpartner für die Themen Fehleranalyse und -behebung, Wartung und Instandhaltung, Reparaturen, Umbauten und Nachrüsten an KAPP NILES Maschinen zur Verfügung - Dabei...
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Mitarbeiter technischer Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Ergopack Deutschland GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrStandort Lauingen/DonauDeine AufgabenBearbeitung und Abwicklung von nationalen und internationalen ServiceanfragenTechnischer Support für unsere Kunden und AußendienstmitarbeiterBearbeitung und Abwicklung von Reklamationen, Garantieanträge und ServiceverträgeVerwaltung unserer LeihsystemeBearbeitung von ErsatzteilanfragenDeine StärkenErfahrung in der...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit2300 € - 2600 € pro Monat Sie haben Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann suchen wir genau Sie als **Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)** im Homeoffice für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Personalvermittlung. **Unser Kunde bietet Ihnen**: -...
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Technischer Support
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Kraken VollzeitHilf uns, Technologie zu nutzen, um eine große grüne Delle im Universum zu hinterlassen! Kraken treibt einige der innovativsten globalen Entwicklungen im Energiebereich voran. Wir sind ein Technologieunternehmen, das sich auf die Schaffung eines intelligenten, nachhaltigen Energiesystems konzentriert. Von der Optimierung der Stromerzeugung aus...