Hausdamenassistentin (M/w/d)

Mitten in der City West, zwischen Ku’damm, KaDeWe und der Gedächtniskirche bietet das privat geführte Businesshotel allen Komfort, den man von einem „Leading Hotel of the World“ erwartet. Das Hotel Palace Berlin verfügt über 237 moderne Zimmer und 41 luxuriöse Suiten, eine exklusive Club Lounge, ein besonderes Barkonzept im House of Gin, das Restaurant beef 45, eine gemütliche Lobby Lounge und den 800 m² großen Palace SPA mit Fitness, Pool und Sauna. Auf 2.600 qm Veranstaltungsfläche stehen 17 Räume mit einer Kapazität für bis zu 1.000 Personen zur Verfügung. Unser Team von Gourmet Catering by Hotel Palace Berlin führt Außer-Haus-Veranstaltungen mit viel Erfahrung, Professionalität und exzellenter Qualität für bis zu 1.500 Personen durch. Individueller und persönlicher Service, einzigartige Qualitätsstandards, nationales und internationales Gästeklientel, Leidenschaft für den Beruf - machen Sie mit uns gemeinsam Ihren neuen Job zu einem besonderen Erlebnis. **Darauf können Sie sich freuen**: - eine übertarifliche Bezahlung von bis zu 165,00€ on top im Monat - Sie können zwischen 3 extra - Urlaubs - oder Bildungstagen (inklusive Bildungsbeteiligung) pro Kalenderjahr wählen - minutengenaue Arbeitszeiterfassung - Zuschuss zum BVG-Ticket in Höhe von 25,00€ pro Monat - die Möglichkeit eines JobRad‘s (Fahrradleasing über das Hotel) - Bonus für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen von bis zu 1.000,00€ - Vermögensaufbau im Rahmen vermögenswirksamer Leistung - Family & Friends Raten falls Ihre Lieben Sie in Berlin besuchen möchten - Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant (durch einen eigenen Personalkoch) inklusive einer Auswahl an kostenfreien Personalgetränken (heiß und kalt) - Team-Events und Off-Sites - ein erfolgreiches und erfahrenes Führungsteam das Sie in Ihrer Entwicklung berät und begleitet sowie Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch zahlreiche umfassende interne und externe Schulungsprogramme mit Ihnen gemeinsam plant - jährliches Feedbackgespräch inklusive Trainings - und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung - kostenfreie Reinigung der Uniform - weitere Benefits / Rabatte in lokalen Geschäften sowie direkt bei uns im Haus - Vergünstigungen bei weltweiten Hotelaufenthalten im Rahmen kooperierender Mitarbeiter - Buchungsplattformen - eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem renommierten, privat geführten Hotel, welches der "The Leading Hotel of the World" angehört **Das wünschen wir uns** - Wir wünschen uns ein pragmatisches, offenes und zuverlässiges Organisationstalent mit "geht nicht - gibt es nicht" Einstellung und idealerweise einer Ausbildung im Hotelfach. Eine Person, die nichts aus der Ruhe bringt und die souverän und kompetent ist. Sie sind sowohl Ansprechpartner für die Gäste und ihre Wünsche sowie für unser Front Office, die Technik, den Spa und alle Abteilungen, die mit dem Housekeeping zusammenarbeiten. Es wäre optimal, wenn Sie Erfahrung als Hausdame oder Hauswirtschafterin mitbringen - oder einfach schon so viel Erfahrung haben, dass Sie finden, dieser Job ist genau das Richtige für Sie. Sie kennen die Abläufe in einem Hotel und auch die vielen kleinen Dinge, die den Tag ausmachen. Sie müssen nicht alles schon können - aber gerne immer mehr lernen wollen, wie z. B. folgende Tätigkeiten: - Bearbeitung von Gästewünsche/-anfragen im Spätdienst - Sicherstellung der Einhaltung unserer anspruchsvollen Standards von „The Leading Hotels of the World“ - Kontrolle der öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit, technische Mängel und Sonderreinigungen - Kontrolle des Turn Down Services und Ansprechpartner für das Spätdienst Team - enger Kontakt mit dem Front Office - Pflegen von Reingungsdatenbanken sowie Lost & Found handling - Einteilungen vorbereiten, Sonderarbeiten verteilen und kontrollieren - Mithilfe bei Inventuren - Durchführung kleinerer Projekte Wir lieben Überraschungen Deshalb suchen wir nach Personen, die etwa 50 % aller „Anforderungen“ erfüllen. Überraschen Sie uns mit den anderen 50 % Denn für uns zählt vor allem Ihre Persönlichkeit & Motivation, die Sie mitbringen. Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Arbeitszeiten: - 8-Stunden-Schicht - Feiertagsarbeit - Frühschicht - Spätschicht - Tagschicht - Wochenendarbeit möglich Leistungen: - Betriebliche Weiterbildung - Betriebsarzt - Betriebsfeiern - Empfehlungsprogramm - Essenszuschuss - Flexible Arbeitszeiten - Kostenlose Getränke - Mentoring-Programm für Mitarbeiter - Mitarbeiter-Rabatt - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens - Sprachkenntnisse werden vermittelt - Zusätzliche Urlaubstage Sonderzahlungen: - Trinkgeld Maßnahmen im Angesicht von COVID-19: Wir verfügen über ein Hygiene-Schutz-Konzept, das den jeweils geltenden gesetzlichen Bedingungen angepasst wird. Darüber hinaus treffen wir zusätzlich Vorsorge für unsere