Call Center Agent

Vor 3 Tagen

Garbsen, Deutschland OMS Prüfservice GmbH Vollzeit

Deine Karriere bei OMS Prüfservice
Um als Unternehmensgruppe langfristig und nachhaltig weiter zu wachsen, liegt unser Fokus darauf, unsere **digitalen Lösungen und Produkte** weiter zu **optimieren**.

Als **Call Center Agent**bist du der Ansprechpartner für interne und externe Parteien, wenn es um unsere Prüfsoftware und unser **Online-Betreiberportal-Lösung** geht.

Deine Aufgaben als Call Center Agent
- Du bearbeitest **Aufträge** unserer Kunden und bist zuständig für die **Einrichtung** und **Aktivierung** **digitaler Lösungen**
- Du übernimmst **1st und 2nd Level Support Tätigkeiten** per E-Mail, Telefon oder unserem Ticket-System und **analysierst** und **behebst** **Probleme**
- Du übernimmst die **proaktive Kundenbetreuung**, indem du weitere Produkte empfiehlst und die Nutzung unserer digitalen Lösungen im Blick hast
- Du bist die **Schnittstelle zu anderen internen Teams**und dem Entwicklerteam und arbeitest eng mit ihnen zusammen

Deine Qualifikation als Call Center Agent
- Du verfügst über eine** IT-Ausbildung** oder **mindestens einem Jahr Erfahrung im IT-Support**oder** 2 Jahre Erfahrung in einem SaaS-Unternehmen**
- Du arbeitest **strukturiert** und hast deine Aufgaben stets im Blick
- Du bist **serviceorientiert** und **kommunikationsstark**
- Du hast ein** Grundverständnis für digitale Produkte**und** SaaS-Lösungen**
- Du sprichst** fließend Deutsch**und** gutes Englisch**

Deine Benefits am Standort Garbsen
- erfahrungsbasiertes **Gehalt**
- ** Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld**
- **unbefristeter Arbeitsvertrag** in einer aufsteigenden Branche
- ** Gleitzeitmodell** und **mobiles Arbeiten an 2 Tagen**
- ** 30 Tage Urlaub**
- **betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung**
- Zuschüsse für **Privatfahrzeuge** (Elektro
- und Verbrenner-Modelle) und** (E-) Bikes**
- **Kita-Zuschüsse**
- modernes Büro in einem zertifizierten **Great Place to Work® 2024**
- **Mitgliedschaft** in über **10.000 Fitnessstudios und Online-Fitnesskursen** via EGYM Wellpass
- verschiedene + wechselnde** Shoppingrabatte**
- **motiviertes Team** mit **flachen Hierarchien**

Das erwartet dich bei OMS
Unser Ziel ist es, als **Qualitätsführer** im Bereich der elektrischen Sicherheitsprüfungen voranzugehen. Das **Herzstück** dafür bildet unser **starkes Team**.

Bei **OMS** zu arbeiten, bedeutet, vorauszudenken und Verantwortung zu übernehmen. Durch starke Ergebnisse schaffen wir Vertrauen in unsere Arbeit.

Unsere **Werte** begleiten uns im Alltag. Sie prägen unser Tun und Handeln - als Versprechen und gelebte Unternehmenskultur. Wir haben den **Mut**, unsere **Stärken** einzusetzen und brennen dafür, die Welt von morgen** lebenswert** und **nachhaltig** zu gestalten.

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Garbsen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH ist seit über 20 Jahren erfolgreich in der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) und Arbeitsvermittlung tätig. Egal ob im medizinisch-sozialen, im kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich, wir haben und/oder suchen die passende Stelle für Sie zu fairen Gehältern. Wir sind Ihr kompetenter und verläßlicher Partner auf der...

  • IT Agent Call Center

    vor 1 Woche

    Garbsen, Deutschland OMS Prüfservice GmbH Vollzeit

    Deine Karriere bei OMS Prüfservice Um als Unternehmensgruppe langfristig und nachhaltig weiter zu wachsen, liegt unser Fokus darauf, unsere digitalen Lösungen und Produkte weiter zu optimieren.Als Call Center Agent bist du der Ansprechpartner für interne und externe Parteien, wenn es um unsere Prüfsoftware und unser Online-Betreiberportal-Lösung geht....

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Garbsen, Deutschland SAZ Services GmbH Vollzeit

    Für unseren Sitz in Garbsen (bei Hannover) suchen wir ab sofort engagierte und motivierte Mitarbeiter als **Telefon-Kontakter / Callcenter Agent (m/w/d) für gemeinnützigen Organisationen**. Wir sind einer der führenden **Direktmarketing-Dienstleister** - und das schon seit mehr als 40 Jahren. Eine unserer besonderen Qualitäten ist die telefonische...

  • Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Garbsen

    vor 2 Wochen

    Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Garbsen Für unseren renommierten Kunden in Garbsen suchen wir ab sofort:Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption Deine Aufgaben:• Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound• Technischer Support im EC-Banking-Bereich• Beratung von Kunden sowie...

  • Telefonist (M/w/d) Callcenter

    Vor 7 Tagen

    Garbsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Garbsen** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Telefonist (m/w/d)**. Berufsfeld: Büro / Verwaltung Art des Stellenangebots:...

  • Mitarbeiter m/w/d in der Metallverarbeitung

    Vor 3 Tagen

    Garbsen, Deutschland NIHS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d in der Metallverarbeitung Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Metallverarbeitung in Garbsen, der oder die mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre...

  • Mitarbeiter m/w/d in der Materialversorgung

    Vor 5 Tagen

    Garbsen, Deutschland NIHS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d in der Materialversorgung Wir suchen zur langfristigen Verstärkung unseres Teams Mitarbeiter m/w/d in der Materialversorgung. Der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre...

  • Industriemechaniker m/w/d

    Vor 5 Tagen

    Garbsen, Deutschland NIHS GmbH Vollzeit

    Industriemechaniker m/w/d Wir suchen eine/n engagierte/n Industriemechaniker/in (m/w/d) für die Region Hannover zur langfristigen Verstärkung unseres Teams, der oder die mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau...