Servicemitarbeiter Kundenbetreuung

Für die Audi Niederlassung Berlin übernehmen wir die Fahrzeugverbringung und das Parkplatzmanagement auf dem Autohausgelände. Als Servicemitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) für Audi Berlin (36,25 Stunden pro Woche, 157 Stunden pro Monat) bist Du für die professionelle Kundenbetreuung und Parkraumorganisation verantwortlich.
Deine Planung sorgt dafür, dass die Kundenfahrzeuge zur richtigen Zeit am richtigen Ort für Audi verfügbar sind. Durch Deine tatkräftige Mitarbeit prägst Du das Kundenerlebnis und die internen Prozesse von Audi maßgeblich mit.

Deine Arbeitszeiten liegen in der Frühschicht von 7:00 bis 15:00 Uhr oder von 10:00 bis 18:00 Uhr. Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet, kann jedoch im Rahmen des Projekts verlängert werden. Die offene Position ist ab sofort verfügbar.

Wenn Du nach einer anspruchsvollen Tätigkeit suchst, bei der Du aktiv dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis bei Audi zu gestalten, freuen wir uns darauf, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines aufregenden Projekts in der Automobilbranche

Deine Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung der Kunden
- Bereitstellung von Informationen über verfügbare Parkflächen
- Valet Parking Service für Kunden
- Verbringung von Kundenfahrzeugen vor die Servicebühnen
- Rückführung der Fahrzeugschlüssel an die entsprechenden Schnittstellenpartner
- Unterstützung im Parkraummanagement, einschließlich Einweisen von Lieferanten
- Ausstattung jedes Fahrzeugs mit einem Identifikationszettel
- Verbringung der Kundenfahrzeuge zur Fahrzeugbewertung
- Einkleiden der Fahrzeuge mit Schutzfolie

Deine Qualifikation
- Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationstalent und Fähigkeit, Arbeitsabläufe zu planen
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen
- Gültiger Führerschein der Klasse B und sicheres Fahrverhalten
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Belastbarkeit und Flexibilität für Schichtarbeit
- Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt im Umgang mit Kundenfahrzeugen
- Basiskenntnisse im Umgang mit dem PC sowie Smartphones
- Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten, auch in stressigen Situationen
- Eine gute körperliche Fitness

Dich erwartet
- Gehalt von 2.200,00 €uro
- Exklusive Mitarbeiterrabatte: Über Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge für finanzielle Sicherheit im Alter
- Spannende Firmenevents: Weihnachtsfeier / Teamevents
- Schafft unvergessliche Momente
- Modernster Arbeitsplatz im Zentrum Berlins
- Kommunikation auf Augenhöhe: Jede Stimme zählt
- Dynamisches und abwechslungsreiches Umfeld:

- Kollegiales Teamspirit: Zusammenhalt und Unterstützung
- Positive Arbeitsatmosphäre

Kundenbegegnungen zu einem einmaligen Erlebnis werden lassen, Fahrzeuglogistik optimieren, unseren Kunden ermöglichen sich auf ihre Kernprozesse zu konzentrieren: Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, die dazu beitragen, dass sie in der sich ständig weiterentwickelnden Automobilindustrie erfolgreich sind. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Kundenbegegnung, Fahrzeugverbringung und Recruiting. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass wir ihre Ziele verstehen und ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen können. Dabei sind wir bestrebt, eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen, indem wir ihnen einen hervorragenden Service bieten und uns auf ihre Bedürfnisse fokussieren. An unseren Standorten in Berlin, Hamburg und München sind wir bereits ein vertrauenswürdiger Partner für namhafte Automobilhersteller wie BMW, Porsche, VW, Audi, Daimler und Mercedes. Auch unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt unseres Handelns, was Kununu uns mit der Auszeichnung “Top Company” bescheinigt.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

- Mitarbeiterführung: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerscheinklasse B (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort