Meeting Planner

Hauptverantwortlichkeiten
- Eigenverantwortliche Recherche, Planung und Durchführung von Small Meetings (Tagungsveranstaltungen, Seminaren, Seminarserien etc.)
- Angebotseinholung und Vertragsprüfung an Hand von Standardparametern und im Abgleich mit den Compliance und/oder Veranstaltungsrichtlinien der jeweiligen Kunden
- Ansprechpartner für Besteller aus unterschiedlichen Abteilungen der Kunden
- Berater im Hinblick auf Veranstaltungsrichtlinien und geeigneter Hotelauswahl und Raumplanung für die geplante Veranstaltung
- Trifft in Rücksprache mit dem Kunden Absprachen mit den Hotels zu Tagungstechnik, Bestuhlung, Catering
- Bindeglied zwischen Hotel und Kunde in Punkto Kommunikation und Detailabsprachen
- Recherche unter Vorgaben der Preferred Supplier Strategie von AMEX
- Abbilden eines ansprechenden Einstiegsszenarios für den Kunden; Vermittlung von positiven Erfahrungen und Freundlichkeit
- Unterstützung von SMP / MP in den Bereichen Teilnehmer-Management (Registrierungsprozesse, Teilnehmerkommunikation) sowie in der Kontingentverwaltung

Kenntnisse und Fähigkeiten
- Strukturiertes, prozessgetriebenes Arbeiten; Fähigkeit zur Priorisierung, zum effizienten Arbeiten und zum Aufbau einer eigenen Struktur; gründlich in der Dokumentation
- Sehr gute Kenntnisse in allen mit dem Projektmanagement von Small Meetings verbundenen Aufgaben sowie eigen
- und selbständiges Handeln
- Gute Kundenkommunikation; Fähigkeit bestehende Kundenbeziehung zu pflegen
- Freundliches und kompetentes Auftreten
- Erkennen der eigenen Grenzen und Notwendigkeit zur Eskalation
- Verhandlungsgeschick, insbesondere in der Supplier Steuerung
- Versiert in MS Office, v.a. Excel, Word
- Sehr gute Kenntnis der nationalen Hotel
- und Tagungsindustrie einschließlich aller Tagungsleistungen; Erkennen von Trends
- Versiert im Umgang mit Bankettabteilungen und vertraut mit den Abläufen in Tagungshotels
- Kaufmännische Ausbildung
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Vollzeit und im Büro, mit der Möglichkeit 2 Tage Homeoffice in der Woche

Location

Germany - Lower Saxony - Hannover

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