Leitung Innendienst

**Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen**
Die PubliCare GmbH ist eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Innerhalb der PubliCare Gruppe kümmern sich jeden Tag ca. 800 Kolleginnen und Kollegen um die zuverlässige und kundenorientierte Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Kund: innen. Als Tochter der KMT medical und Teil des JDS Konzerns haben wir eine erfolgreiche internationale Unternehmensgruppe im Rücken. Vermutlich einmalig ist, das JDS als Stiftung geführt wird und deshalb unabhängig von externen Investoren, Investmentfonds oder Aktienmärkten ist.

Wir verfügen über mehr als 2 Jahrzehnte Erfahrung im Homecare Markt und haben uns in dieser Zeit eine Spitzenposition als Nachversorger, Partner von Ärzten, Kliniken und Kostenträgern, aber auch als Arbeitgeberin erarbeitet.
Neben der sehr guten Qualität unserer Produkte, sind es vor allem unsere herausragend engagierten und sehr gut geschulten Mitarbeiter: innen, die unseren Erfolg ausmachen. Unsere gemeinsame Mission lautet: „Mehr Lebensqualität für Patient: innen schaffen“ Mit Herzblut, Verantwortungsbewusstsein und entsprechender Qualifikation arbeiten wir jeden Tag gemeinsam an diesem Ziel. Wir sind davon überzeugt, dass nur Mitarbeiter: innen, denen der Arbeitgeber Wertschätzung und Aufmerksamkeit entgegenbringt, das notwendige Engagement für Spitzenleistung zeigen: Das ist unser täglicher Ansporn

**Was machst du bei uns? Mitarbeiter: innen führen und Kund: innen glücklich**
- Dein tägliches Tun ist darauf ausgerichtet, unsere Kunden bestmöglich zu versorgen.
- Du schaffst Rahmenbedingungen für deine Mitarbeiter: innen, die ihnen Bestleistung ermöglichen.
- Du förderst Wissen, Verantwortung, Zusammenhalt und Wohlfühlatmosphäre in deinem Team.
- Du führst 6 Teamleitungen an den Standorten Köln und Magdeburg und analysierst mit ihnen und den Mitarbeiter: innen im Vertriebsinnendienst ständig Prozesse, Kennzahlen und Fehler, um zu lernen und jeden Tag ein Stückchen besser zu werden.
- Du denkst über den Rand deiner Abteilung hinaus mit und bringst dein Wissen proaktiv in Projekte und Arbeitsgruppen ein.

**Was bringst du zu uns mit? Modernes Führungsverständnis und Managementfähigkeiten**
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter: innen in kaufmännischen Einheiten.
- In deiner beruflichen Vergangenheit hast du gelernt, Changeprozesse zu gestalten und anderen in Zeiten von Veränderung Sicherheit zu geben.
- Du bist es gewohnt, kennzahlenbasiert zu steuern und mit modernen (ggf. leanen) Methoden / agilen Methoden zu führen.
- Erfahrung im Gesundheitswesen bzw. auch im Bereich Hilfsmittelabrechnung wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung.
- Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Deinen Wohnsitz hast du in Köln oder Umgebung, so dass du mehrere Tage in der Woche vor Ort bei deinen Mitarbeiter: innen sein kannst.
- Reisen, auch mehrtägige, an unsere Standorte in Magdeburg und Harsum, sowie auch zu Meetings außerhalb von Köln, sind für Dich leicht machbar.

**Was bieten wir dir? Eine Tätigkeit mit Sinn in einem Umfeld, das Spaß macht**
- Einen Arbeitsplatz, an dem du **mitgestalten** sollst und dazu beitragen kannst, das Leben von Menschen **lebenswerter **zu machen
- Eine Unternehmenskultur geprägt von **Respekt**, Zusammenhalt und Menschlichkeit
- Eine **professionelle Einarbeitung** auf Basis deines individuell erarbeiteten Einarbeitungsplans
- Eine **langfristige Perspektive, **regelmäßige Fortbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, auch* international*
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- JobRad als Fahrradleasing-Angebot
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Moderne räumliche Arbeitsumgebung und Arbeitsplatzausstattung (Laptop, Iphone) und ein Drumherum mit Freigetränken, Obst, Tischtennis, Kicker, regelmäßige Zusammentreffen mit der Geschäftsführung, Pizzaabende, kleine Geschenke unterjährig, Jubiläumsgeschenke, Geburtstagskarte, Geschenk zur Geburt von Mitarbeiter: innen-Kindern und, und, und...
- **vor allem aber** ein besonderes Betriebsklima, in dem Respekt und Miteinander wirklich groß geschrieben werden

**Wie erreichst du uns?**
PubliCare GmbH
Personalabteilung
Am Wassermann 20-22
50829 Köln

Art der Stelle: Vollzeit