Mitarbeiter in Empfang

Vor 3 Tagen


Berlin, Deutschland GASTEM UG Vollzeit

Mitarbeiter*in Empfang (m/w/d) Teilzeit - Berlin

Anstellungsart: Teilzeit (30 Stunden)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einer/e Mitarbeiter/in Empfang & Front Office für unsere Unterkunft in Berlin-Pankow.

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonischer Erstkontakt von Anrufern
- Ein
- und Ausgangspost (Digitalisierung sowie Weiterleitung an die Mitarbeiter
- Sie kümmern sich um den Aufnahmeprozess der Gäste (Check-In / Check Out)
- Sie machen die Gäste bekannt mit der Umgebung, den Abläufen in Unterkunft und den Ansprechpartnern.
- Sie unterstützen die Gäste bei tagesstrukturierenden Maßnahmen.
- Als Sprachmittler/in erkennen Sie Probleme, Konflikte und versuchen diese gemeinschaftlich zu lösen.
- Sie erledigen Verwaltungsaufgaben und unterstützen die Einrichtungsleitung sowie das Team in der Unterkunft.
- Sie übernehmen Aufgaben im hauswirtschaftlichen Bereich.
- Sie sind zuständig rund um das Thema Sicherheit der Bewohnenden.
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
- Sie arbeiten zielorientiert, selbstständig und sorgfältig.
- Sie verfügen idealerweise bereits über Berufserfahrung in der Hotelerie.
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse, wünschenswert sind weitere Fremdsprachen wie Englisch oder Spanisch.

**Ihr Profil**:

- Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
- Sie arbeiten zielorientiert, selbstständig und sorgfältig.
- Sie verfügen idealerweise bereits über Berufserfahrung.
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert sind weitere Fremdsprachen wie Englisch.
- Ein Positives und souveränes Auftreten auch in Schwierigen Situationen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
- Herzlichkeit, Motivation und Begeisterung für den Beruf
- eine abgeschlossene Ausbildung.

**Wir bieten Ihnen**:

- Wir bieten nach einer umfassenden Einarbeitung eine Anstellung auf Teilzeitbasis in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- attraktiver Standort in zentraler Lage
- leistungsgerechte, attraktive Vergütung
- positive Arbeitsatmosphäre
- Fort
- und Weiterbildungen
- regelmäßige Mitarbeitergespräche
- moderne Büroräume und Technik

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: 15,00€ - 17,00€ pro Stunde

Arbeitsort: Vor Ort



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