Kundenbetreuer (M/w/d)

vor 1 Tag

Mannheim, Deutschland JAHN interprof GmbH Vollzeit

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist sind für Sie keine Fremdworte?

Wir sind als technischer Dienstleister bundesweit für unsere mehr als 1.000 Kunden tätig - dabei ist das Automotive-Umfeld unsere Leidenschaft und unsere Kunden sind immer König. Hierfür suchen wir nahezu immer Verstärkung unseres Teams.

Dienstleistungsorientiert unterstützen wir unsere Kunden bei jeglichen Qualitätsproblemen, Fertigungsengpässen oder sonstigen technischen

Aufgabenstellungen - das ganze stets kundenorientiert, flexibel, freundlich und professionell.

Wir suchen ab sofort für den Standort Mannheim:
Kundenbetreuer / Teamleiter (m/w/d)

**Beschreibung der Stelle und Tätigkeit**

Können Sie Multitasking? Haben Sie technisches Verständnis und wäre Ihnen ein reiner Bürojob zu langweilig?
Wir suchen SIE als Verstärkung für unsere bestehendes Team

Ihre Aufgaben:

- Kundengespräche, Anfragen bearbeiten
- Mitarbeiterdisposition am Einsatzort
- Ermitteln des täglichen Mitarbeiterbedarfs, Schichtplanung
- Mitarbeiterbetreuung (Urlaub/ Krankheit/Pausenüberwachung, (Sicherheits-)Unterweisungen, Zufriedenheit erhalten, motivieren)
- Definition der Bereiche am Einsatzort (Arbeitsplatzorganisation)
- Beschaffung von Arbeitsmitteln (in Absprache mit Einkauf JI)
- Gefahrenanalyse, Inventarliste, Werkzeugüberwachung durchführen und aktualisieren
- Kundenterminierung für Key-Account
- Kontaktieren des Kunden beim Einsatzbeginn
- und Ende
- Bindeglied zwischen JAHN interprof Verwaltung und Kunden
- Erstellen von Prüfanweisungen und Dokumentation bei Änderungen
- 1
- Allgemeine Dokumentenführung
- Betreuung und Optimierung der Prozesse/ Aufträge vor Ort; Einhaltung der Prozesse nach ISO 9001
- Sauberkeit und Ordnung am Einsatzort

**Start der Tätigkeit**:
Ab sofort

**Voraussetzung und Qualifikation**
- Sicheres, sympathisches und kompetentes Auftreten
- Technisches Verständnis, Kenntnisse im KFZ- Bereich von Vorteil
- Deutsch in Muttersprachniveau in Wort und Schrift

Eine präzise Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Motivation runden Ihr Profil ab.

**Arbeitszeiten**

Flexibel 40Std / Woche

**Dauer**

Unbefristet

**Sprachkenntnisse**

Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Weitere Sprachen vorteilhaft

**Flexibilität und Mobilität**

Führerschein zwingend notwendig

**Wir bieten Ihnen Familiärer und respektvoller Umgang**

**Motiviertes Team**

**Intensive Einarbeitung**

**Berufliche Weiterentwicklung**

**Firmenfahrzeug**

**Technische Ausstattung wie Handy, Laptop bzw. Tablet**

**Überdurchschnittliche Bezahlung**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ansprechpartner:
Tel.: +49 / (0) 70 21 / 73 41 090

JAHN interprof GmbH

Bitte nehmen Sie nachstehend unsere Marie-Curie-Straße 31 | D- 73230 Kirchheim/ Teck

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 4.000,00€ - 4.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit

Bewerbungsfrage(n):

- Haben Sie technische Kenntnisse im Automobilbereich?

Berufserfahrung:

- Qualitätssicherung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Erforderlich)

Arbeitsort: In person

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