Teamleiter (M/w/d) Für Den Telefonservice Der 116

Vor 3 Tagen

Mannheim, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg Vollzeit

Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und hat ihren Verwaltungssitz in Stuttgart. Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Wir vermitteln unter der bundesweiten Servicenummer 116 117 Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste weiter. Dies rund um die Uhr an 365 Tagen. Darüber hinaus erhalten Patienten Hilfe bei der Vermittlung von Arzt
- und Psychotherapeutenterminen sowie Auskünfte zu anderen Diensten des Gesundheitswesens.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Mannheim oder Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Termin mehrere

**Teamleiter (m/w/d) für den Telefonservice der 116 117 in Vollzeit**:
**Ihr Aufgabengebiet umfasst**:

- Fachliche Führung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeitern
- Regelmäßiges Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie Durchführung von Mitarbeitergesprächen
- Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts (Unterstützung bei fachlichen Fragen, Meldung von technischen Störungen, Pausenregelung etc.)
- Analyse servicerelevanter Steuerungsparameter (Anrufaufkommen, Servicelevel, fristgerechte Terminvermittlung, etc.) und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
- Mit
- und Weiterentwicklung von Prozessen zur Optimierung der Servicequalität und Mitarbeiterbindung

**Wir erwarten von Ihnen**:

- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, z.B. als medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Gesundheits
- und Krankenpfleger (m/w/d), Notfallsanitäter (m/w/d), Rettungsassistent (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im medizinischen Bereich
- Erste Führungserfahrung wünschenswert z.B. als Chefarztsekretär, Pflegedienstleiter, Praxismanager, Praxisleiter, Fachwirt im Gesundheitswesen (m/w/d)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und zu regelmäßigem Wochenenddienst

**Wir bieten Ihnen**:

- Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit modern und ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen, hellen Räumen und großzügigen Sozialräumen
- Zusätzliche Sozialleistungen wie Fahrtkostenpauschale, attraktive Schichtzuschläge und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke und Obst

**Werden Sie Teil unseres Teams**:
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen, Ihren bevorzugten Arbeitsort (Mannheim oder Bruchsal) sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin mit.

Nutzen Sie für Ihre Bewerbung bitte ausschließlich unser Online-Portal. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bewerbungen per E-Mail und per Post leider nicht verarbeitet und in unseren Bewerbungsprozess aufgenommen werden. Eingereichte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgeschickt.

**Sie haben noch Fragen?**:

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonservice

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann haben wir die passende Position für Sie! Für unser Kundenunternehmen mit Sitz in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonservice. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonservice

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann haben wir die passende Position für Sie! Für unser Kundenunternehmen mit Sitz in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonservice. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann...

  • Beifahrer (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Werde Teil des Teams als **Beifahrer (m/w/d) **bei unserem Kunden in Mannheim. **Dein Rundumsorglospaket**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Gute Übernahmechancen - Sonderzahlungen wie Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Quartalsprämien - Ausstattung mit Arbeitskleidung - Fahrtkostenzuschuss - Pünktliche Gehaltszahlung /...

  • Teamleiter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Deutschland Sorglos Umzüge & Transport Vollzeit

    Für unser stetig wachsendes Unternehmen suchen wir ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Erfahrung im Bereich der Privat - und Projektumzüge sowie Ladetätigkeiten, Monteurarbeiten und Küchenaufbau wäre von Vorteil. Ihre Aufgaben als Teamleiter: Be - und Entladung von Umzugsgütern und Möbeln Montage - und Demontage von Möbeln Ein - und...

  • Mobiler Teamleiter

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland KÖTTER Instore Logistics SE & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in 68159 Mannheimmobile zuverlässige Teamleiter (m/w/d) für die Warenverräumung im Handel in Teil - oder Vollzeit. Du kannst anpacken, bist zuverlässig und suchst eine Tätigkeit in Voll- oder Teilzeit?Dann komm in unser TeamWir brauchen DICH als Teamleiter (m/w/d) in einem namhaften...

  • Staplerfahrer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Werde Teil des Teams als **_Staplerfahrer_** **(m/w/d)** bei unserem Kunden in Mannheim. **Dein Rundumsorglospaket**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Gute Übernahmechancen - Sonderzahlungen wie Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Quartalsprämien - Ausstattung mit Arbeitskleidung - Fahrtkostenzuschuss - Pünktliche Gehaltszahlung /...

  • Teamleiter Payroll

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland DIRINGER & SCHEIDEL Vollzeit

    **Teamleiter Payroll (m/w/d) in Mannheim**: Zur Verstärkung unserer zentralen Personalabteilung in der Hauptverwaltung in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleiterin oder einen Teamleiter Payroll (m/w/d) für die Entgeltabrechnung. Wir freuen uns auf Sie! **Ihre Aufgaben** - Als Teamleiter/in verantworten Sie zusammen mit Ihrem...

  • Teamleiter (m/w/d) Telesales

    vor 1 Woche

    Mannheim, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Telesales View job here Teamleiter (m/w/d) Telesales Vollzeit O3 2-8, 68161 Mannheim, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.11.25 WE CREATE MORE SALES ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 300 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360°...

  • Teamleiter Finanzbuchhaltung

    vor 1 Woche

    Mannheim, Deutschland SCI Selection Vollzeit

    **Gestaltende Aufgabe und exzellente Chance** **Teamleiter Finanzbuchhaltung** Renommiertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Mannheim Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereichen Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation? Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich eines Industrieunternehmens?...

  • Teamleiter (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Deutschland SOCCO Kaiserslautern GmbH - Niederlassung Mannheim Vollzeit

    _**Herzlich Willkommen bei der Socco Kaiserslautern GmbH.**_ - **Wir suchen für unseren Kunden in Mannheim einen Teamleiter (m/w/d)**_ **Ihre Tätigkeiten**: - Teamleitung für diverse Projekte (auch Außenprojekte) - Steuerung, Koordination, Planung und Leitung von Projektteams - Führen von Flurförderfahrzeugen - Blick für die Wirtschaftlichkeit von...