Sachbearbeiter Tourenplanung

Hallo Wir, die Hausheld AG, ist ein führender Smart-Meter-Dienstleister, der sich auf die Digitalisierung der Energiewende spezialisiert hat. Mit über 800 Stadtwerke-Partnern in ganz Deutschland bringen wir die Digitalisierung voran, indem wir ganze Städte mit neuen Stromzählern ausstatten und eigene Funknetze aufbauen.

Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams einen Sachbearbeiter Tourenplanung (m/w/d), der unsere Werte - Herausforderung, Wachstum, Innovation, Lernen, gegenseitiger Respekt, Eigentum und Leidenschaft - teilt und bereit ist, sich uns in Mönchengladbach anzuschließen.

Bist du bereit für diese spannende Herausforderung?

Aufgaben
- Du planst und koordinierst eigenverantwortlich die Touren unserer Monteure und Fremdmonteure
- Du übernimmst allgemeine Verwaltungsaufgaben im Rahmen der Disposition
- Du bearbeitest im Rahmen des 1st-Level-Supports Kundenanfragen zu Terminverlegungen und Reklamationen und klärst sonstige Probleme
- Du bist die Schnittstelle zwischen der Monteurssteuerung und dem Projektmanagement
- Du optimierst mit uns gemeinsam die operativen und organisatorischen Prozesse im Bereich Disposition und 1st-Level-Support
- Du stellst die Einhaltung von betrieblichen und gesetzlichen Bestimmungen sicher

Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Tourenplanung, Personaleinsatzplanung oder Terminorganisation
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Erfahrung im Umgang eines Dispositionstools bzw. ERP-Systems wünschenswert
- Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

**Benefits**:
Mit uns kannst Du unmittelbar die Digitalisierung und Energiewende in Deutschland vorantreiben. Was bieten wir Dir:

- Strukturiertes Onboarding
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten in Verbindung mit Kernarbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (1 Tag pro Woche) bzw. nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten möglich
- Faire Vergütung
- Kantine/Küche zum Kochen
- Kostenfreier Parkplatz vorm Bürogebäude
- Regelmäßige Fortbildungen sowie individuelle Weiterbildung bei Bedarf
- Teamevents wie Sommerfest und Jahresabschlussparty
- Respektvoller und wertschätzender Umgang mit einer Open Door Policy

Wir verbinden die Stärken eines mittelständischen Unternehmens mit der Flexibilität und Denkweise eines Start-Ups.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich bei uns.