Leiter - Head of Effizienzmanagement &

Vor 7 Tagen

Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

**Aufgabe**:
Als Leiter - Head of Effizienzmanagement & Prozessautomatisierung im Operating Office Sales & Care Privatkunden (m/w/d) führen Sie personell und fachlich Mitarbeiter/Innen eines großen Aufgabenbereiches. Sie sind Ansprechpartner in komplexen und besonders schwierigen Fragen mit ausgeprägter Entscheidungs-/ Festlegungskompetenz.
- Sie sind verantwortlich für die Auswahl neuer Mitarbeiter, Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, initiieren Schulungen und Weiterentwicklung und fördern Talente
- Sie kaskadieren die übergeordnete Strategie in den eigenen Bereich und erarbeiten Strategien und Grundsatzregelungen
- Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen, steigern die Prozesseffizienz und nehmen Aufgaben im Rahmen der Budgetplanung wahr
- Sie vertreten Arbeitsergebnisse gegenüber der übergeordneten Managementebene
- Sie wirken in Projekten mit
- Sie leiten das Mengen
- und Effizienzprogramm für Sales & Care PK als wesentlicher Teil des TDG Mengenreduktionsprogramms und sind für die Erreichung der Ziele verantwortlich
- Sie tragen mit ihrem Team wesentlich zur Identifikation von Optimierungspotentialen (u.a. Prozessen) in Zusammenarbeit mit unseren operativen Bereichen und anderen Querschnittsbereichen bei (u.a. SE&I und OE) bei und sind für die Koordination und Umsetzung der geplanten Maßnahmen verantwortlich
- Sie automatisieren und digitalisieren mit Ihrem Team Service-Prozesse
- Sie stimmen die strategische und operative Weiterentwicklung der Automatisierungslösungen mit beteiligten Bereichen (insb. Service IT) ab und sind für den fachlich korrekten Betrieb der Automatisierungslösungen für S&C PK verantwortlich

**Profil**:
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen bereits langjährige Berufserfahrung im Umfeld Programm
- oder Projektmanagement mit.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

- Mehrjährige Erfahrungen in der eigenverantwortlichen und verbindlichen Planung und Steuerung neuer Themen
- Ausgeprägte Erfahrung hinsichtlich einer holistischen (ganzheitlichen) Sichtweise
- Ausgeprägte Kenntnisse im Budget
- und Kostenmanagement
- Exzellente Erfahrungen in klassischen und agilen Kooperationsformen
- Exzellente Erfahrung in der Leitung von strategischen/übergreifenden Projekten
- Herausragende Erfahrungen in klassischen und agilen Kooperationsformen, insbesondere in der Steuerung und Leitung von Großprojekten/Programmen
- Erfahrung in der Optimierung von Prozessen (z.B. Six Sigma)
- Erfahrung bei der Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen (RPA/RDA)
- Mehrjährige Führungserfahrung

  • Head of Business Development

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland artegic AG Vollzeit

    Wir suchen zeitnah einen Head of Business Development (Mensch) zur Weiterentwicklung und Führung unseres 4-köpfigen Sales Teams (wachsend) am Standort Bonn. **DEIN BEITRAG** Als Head of Business Development liegt die Umsatzverantwortung und Gewinnung von Neukunden, insbesondere für den Abschluss mehrjähriger Software as a Service Verträgen, in Deiner...

  • Head of Sales

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland artegic AG Vollzeit

    Wir suchen zeitnah einen Head of Sales (Mensch) zur Weiterentwicklung und Führung unseres 4-köpfigen Sales Teams (wachsend) am Standort Bonn. **DEIN BEITRAG** Als Head of Sales liegt die Umsatzverantwortung und Gewinnung von Neukunden, insbesondere für den Abschluss mehrjähriger Software as a Service Verträgen, in Deiner Verantwortung. Somit...

  • Head of Supply Chain Management

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland Deutsche Welthungerhilfe e. V. Vollzeit

    Are you aiming to work for an organization where it is worthwhile investing your personality, your skills and your time? Are you looking for a job that is exciting and has clear goals? Welcome to Welthungerhilfe! **Head of Supply Chain Management**: **at Head Office, or in one of our project locations**: - The position is to be filled as soon as possible,...

  • Interim Head of Online

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Deutsche Welthungerhilfe e. V. Vollzeit

    Are you looking for a meaningful job where you can invest your skills, passion, and time in an impactful way? Do you want to work for an organization that is dynamic, goal-driven, and dedicated to making a difference? Welcome to Welthungerhilfe!- - As one of Germany’s largest and most respected private organizations in development cooperation and...

  • Head of Marketing

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland why worry GmbH Vollzeit

    Wenn zukunftssichere und attraktive Stellen im Marketing, E-Commerce, Digital - & Technology-Umfeld gefragt sind, ist why worry die Antwort. Genieß das gute Gefühl, einen Profi an Deiner Seite zu haben, der Dich ganzheitlich betreut und berät. Wir unterstützen Dich Deinen Traumjob zu finden, ob im dynamischen Startup oder im etablierten Konzern. Let´s...

  • Head of Legal

    vor 1 Stunde

    Bonn, Deutschland International Paralympic Committee (IPC) Vollzeit

    **About the IPC**: At the IPC, we work as one team, aligned and focused on fulfilling our vision and mission. The IPC’s vision is for an inclusive world through Para sport. We believe that Change Starts With Sport, and that the work of the Paralympic Movement is a catalyst for driving social inclusion and advancing the UN Convention on the Rights of...

  • Head of Legal

    vor 2 Stunden

    Bonn, Deutschland International Paralympic Committee Vollzeit

    Vacancy HEAD OF LEGAL - IP AND COMMERCIAL (F/M/X) The International Paralympic Committee (IPC) offers the position of a full-time Head of Legal - IP and Commercial (f/m/x) in an international and multicultural team at the IPC Headquarters in Bonn, Germany. ABOUT THE IPC At the IPC, we work as one team, aligned and focused on fulfilling our vision...

  • Head of Finance

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland DeepUp GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: Bist Du bereit, den Finanzbereich eines aufstrebenden Start-ups zu übernehmen und uns auf unserem Wachstumspfad zu begleiten? Denn als Head of Finance wirst Du die Verantwortung für unsere (Lohn)Buchhaltung übernehmen und gleichzeitig die Chance haben, unsere Finanzprozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren. Du hast die...

  • Head of

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Deutschland Deutsche Welle Vollzeit

    Wir suchen für das Programmimg am Standort Bonn oder Berlin zum 1. März 2026 bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Head of (w/m/d) Current Affairs Insights befristet für drei Jahre.IHRE AUFGABENLeitung des Bereiches Current Affairs Insights mit Personal- und BudgetverantwortungProduktion von Video,- Audio-, und Text-Formaten zu den Themen...

  • Head of Controlling, Logistik und Qualitätsmanagement

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland BOARDLINK Executive Consultants International Vollzeit

    Für ein führendes Unternehmen der Industrie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Persönlichkeit als Head of Controlling, Logistik und Qualitätsmanagement (m/w/d).AufgabenIhre Aufgaben:Führung des Bereiches sowie aktive Gestaltung, Weiterentwicklung und Steuerung sämtlicher Arbeitsinhalte und Prozesse unter Berücksichtigung...