Cs-agent Kundenberatung

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

**CS-Agent Kundenberatung (m/w/d)**
Standort: München
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag
Arbeitszeit: 25 - 30 Stunden pro Woche

**»Zusammenführen, was zusammen gehört«**
Die **DG Timework** ist seit **über 14 Jahren **für seine Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir **Ihr Partner** in Sachen Beruf und Karriere. Wir bieten Sie suchen eine langfristige Aufgabe mit Perspektive?

Dann haben wir die richtige Position für Sie Denn wir suchen genau Sie als **CS-Agent Kundenberatung (m/w/d) **in** Rostock**.

**Ihre Aufgaben**:

- professionelle kaufmännische Betreuung von Neu
- und Bestandskunden
- lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen über alle Ein
- und Ausgangskanäle (Inbound, Outbound, E-Mail und Brief)
- konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen, gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
- Erreichung der definierten quantitativen und qualitativen Ziele
- serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank

**Das bringen Sie mit**:

- Branchenerfahrung im Callcenter
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Denken & Handeln
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Spaß am Service und verkaufsorientiertes Denken und handeln
- Gutes Auffassungsvermögen sowie Durchsetzung
- und Überzeugungskraft
- Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift sowie Basiskenntnisse in Englisch
- Bereitschaft zur Schichtarbeit

**Das dürfen Sie erwarten**:

- wertschätzende Betreuung / offene Kommunikation
- verbindliche Zusagen mit pünktlicher Bezahlung
- Übertarifliche Löhne
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption

**So erreichen Sie mich**:
**Susanne Färber **Account Managerin

Elsenheimerstraße 45 | 80687 München

  • Vermietassistent, Rental Sales Agent, Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    **Rental Sales Agent / Kundenberater (m/w/d) bei CarVia in München** Du willst bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden! Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Stuttgart und...

  • Senior Rental Sales Agent, Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    **Senior Rental Sales Agent / Kundenberater (m/w/d) bei CarVia in München** Du willst bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden! Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Stuttgart und...

  • Vermietassistent, Rental Sales Agent, Kundenberater

    vor 14 Stunden

    Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    **Rental Sales Agent / Kundenberater (m/w/d) bei CarVia in München** Du willst bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden! Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Stuttgart, Frankfurt,...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in **München** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Call Center Agent (m/w/d) Inbound**. Ein sicheres Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil unseres Unternehmens in...

  • Inbound Agent

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Inbound Agent (m/w/d)...

  • Inbound Agent

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als** **Inbound **Agent...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland FINN Vollzeit

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren. Tasks Als Customer Service Agent bist...

  • Premium Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie arbeiten gern service - und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen immer einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Premium Call Center Agent (m/w/d)** bei einem unserer erfolgreichen Kunden, der **Technologie-Branche**, in **München**. **Ihre Aufgaben**: - Vorstellung von...

  • Call Center Agent

    vor 14 Stunden

    Munich, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Wir suchen eine/n motivierte/n Callcenteragent/in (m/w/d) für unser Telekommunikationsunternehmen in 84453 Mühldorf am Inn. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails - Kundenberatung und -betreuung - Dokumentation der Kundenanliegen im System - Verkauf von Produkten und Dienstleistungen -...

  • Call Center Agent

    vor 14 Stunden

    Munich, Deutschland FINN Vollzeit

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren. **Deine Rolle** Als Call Center Agent...