Kundendienstmitarbeiter (M/w/d) / Bürokaufmann / After Sales Service

Vor 5 Tagen


Oberhausen, Deutschland Uni Polster Verwaltungs GmbH & Trösser Co KF Vollzeit

Wir gehören zur Uni Polster / Trösser Unternehmensgruppe und sind einer der größten Polstermöbel
- und Boxspringbetten-Spezialisten in Deutschland mit derzeit 16 Standorten in NRW, Hessen, Niedersachsen und Rheinland Pfalz. Wir bei Trösser teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Kundenberatung auf höchstem Niveau und natürlich den Vertrieb von Möbeln.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unserem Firmensitz in Oberhausen einen Sachbearbeiter **(m/w/d) im Kundendienst.**

**Was Du bei uns bewegst**:

- Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unsere Kund:innen
- Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
- Aufnahme von Beanstandungen/Reklamationen
- Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager, dem Verkauf, Auslieferungsfahrern, Technikern und unserem Verkauf
- Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
- Beantwortung aller telefonischen und schriftlich eingehenden Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen
- Eigenständige Beanstandungsbearbeitung, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen
- Bearbeitung verschiedener Kontrollsysteme (Listen, Lieferzeiten,Wiedervorlagen, etc.)

**Was uns überzeugt**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einer kaufmännischen Weiterqualifizierung
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohe Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Freundliches und sicheres Auftreten in der Kommunikation mit den verschiedensten Ansprechpartnern
- Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und Zusammenhänge zu erfassen
- Sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Freude an der Kommunikation am Telefon
- Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Programmen

**Was wir sonst noch Klasse finden**:
Wenn Du einfach Mensch bist, offen und ehrlich. Wenn unsere Ideen sich treffen: Unsere Passion sind Möbel - Deine die Liebe zum Detail. Du kommst nicht nur um die Zeit ab zu sitzen, sondern weil Du Spaß an Deinem Traumjob hast und es mehr als nur EIN Job ist. Es ist DEIN Job.

**Das erwartet Dich**
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit Verantwortung
- Immer neue Herausforderungen in einem expandierenden Unternehmen
- Ein modernes, frisch renoviertes Büro in Oberhausen
- StartUp-Spirit: Wir sind ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- extremer Mitarbeiter-Rabatt auf unser Sortiment
- DressCode: Be yourself
- kostenlose Parkplätze

Frühester Eintrittstermin**:ab sofort**

Wir haben Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 35.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



  • Oberhausen, Deutschland TeWo 2 GmbH & CoKG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Korrespondenz/Kommunikation mit Handwerkern, Mietern und Behörden - Anfordern/Beauftragung von Handwerkerangeboten, Ausschreibungen, Gutachten - Prüfung und Freigabe von Rechnungen; - Nachverfolgung von Fristen und Terminen; - Kfm. Abwicklung von Versicherungsschäden; - Unterstützung bei kfm. Instandsetzungs-/...

  • Sales Assistant

    vor 2 Wochen


    Oberhausen, Deutschland Crocs Vollzeit

    **Sales Assistant**: - Requisition ID: 9490 - Job Location(s): Oberhausen, North Rhine Westphalia, DE, 46047 - Time in Office: Onsite **Overview**: As a **Sales Associate (m/w/d)** you will have the opportunity to deliver exceptional experiences and provide world class service to our valued consumers every day. From educating consumers about our products,...


  • Oberhausen, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

    **Gestalte die Zukunft mit uns! **Lekkerland**, ein Unternehmen der **REWE Group**, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in Deutschland, den Niederlanden, Belgien und Spanien. Wir beliefern als Großhandels-, Dienstleistungs - und Logistikpartner rund 74.000 Standorte unserer Kunden wie beispielsweise Tankstellen, Convenience-Stores,...

  • Sales Agent

    vor 2 Wochen


    Oberhausen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns Sales Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Oberhausen zu werden.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)pünktliches Festgehalt zzgl....


  • Oberhausen, Deutschland Everllence SE Vollzeit

    Job DescriptionDas sollten Sie über uns wissenEverllence ebnet den Weg in eine klimaneutrale Weltwirtschaft. Ob Industrieproduktion, Energie- oder maritime Wirtschaft: Wir denken ganzheitlich und packen schon heute die Herausforderungen von morgen an - für eine nachhaltige Wertschöpfung unserer Kunden. In unserem Technologieportfolio steckt die Erfahrung...


  • Oberhausen, Deutschland SIG Sales Warenverräumung Vollzeit

    Warenverräumer (m/w/d) in 46147 Oberhausen bei SIG Sales Warenverräumung | softgarden View job here Warenverräumer (m/w/d) in 46147 Oberhausen Minijob Basis 46147 Oberhausen, Deutschland Ohne Berufserfahrung 05.11.25 Suchen Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit auf Minijob Basis, in der Sie keine Berufserfahrung benötigen?In der das...


  • Oberhausen, Deutschland SIG Sales Warenverräumung Vollzeit

    Warenverräumer (m/w/d) in 46049 Oberhausen bei SIG Sales Warenverräumung | softgarden View job here Warenverräumer (m/w/d) in 46049 Oberhausen Minijob Basis 46049 Oberhausen, Deutschland Ohne Berufserfahrung 09.11.25 Suchen Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit auf Minijob Basis, in der Sie keine Berufserfahrung benötigen?In der das...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Everllence Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Project Manager Sales Heat Pumps (m/w/d)Job-ID: 13097Tätigkeitsbeginn: ab sofortStandort:Oberhausen, DE, 46145Land: DEDas sollten Sie über uns wissenEverllence ebnet den Weg in eine klimaneutrale Weltwirtschaft. Ob Industrieproduktion, Energie- oder maritime Wirtschaft: Wir denken ganzheitlich und packen schon heute die Herausforderungen von morgen an –...

  • Service Technician

    Vor 6 Tagen


    Oberhausen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    Location: Oberhausen, DE, 46049- Req ID: 2994Ingersoll Rand Inc. (NYSE: IR), angetrieben durch Unternehmergeist und Eigenverantwortung, setzt sich dafür ein, das Leben von Mitarbeitern, Kunden und der gesamten Bevölkerung zu verbessern. Kunden verlassen sich auf uns und unsere technologische Kompetenz bei prozessrelevanten Durchfluss Zum nächstmöglichen...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland everllence Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das sollten Sie über uns wissen Everllence ebnet den Weg in eine klimaneutrale Weltwirtschaft. Ob Industrieproduktion, Energie- oder maritime Wirtschaft: Wir denken ganzheitlich und packen schon heute die Herausforderungen von morgen an – für eine nachhaltige Wertschöpfung unserer Kunden. In unserem Technologieportfolio steckt die Erfahrung aus über...