Night Audit Supervisor

**Additional Information**
**Job Number**25122331
**Job Category**Finance & Accounting
**Location**Frankfurt Marriott Hotel, Hamburger Allee 2, Frankfurt, Hessen, Germany, 60486
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

NIGHT AUDIT SUPERVISOR (M/W/D)

Frankfurt Marriott Hotel

Be empowered.
- **Begin**:gezieltes Onboarding-Programm & „Be our Guest“ Programm, Personalunterkünfte für Ihren Start
- **Belong**: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.
- **Become**: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
- **Be connected**: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
- **Be honored**: Weihnachts
- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
- **Be well**: Verschiedene Wellbeing
- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserer „Speisekammer“, kostenfreie Nutzung des Mitarbeiterfitnessstudio „Mshape“ und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Be you.
- Sie sind lieber „Nachteule“ als „Earlybird“? Perfekt - dann passt dieser Job perfekt zu Ihnen Als Night Audit Supervisor (m/w/d) sind Sie ein wahres Multitalent - Sie sind der Dreh
- & Angelpunkt in der Nacht, Sie wachen über unseren „Great Room“ und empfangen unsere Gäste nach einem langen Tag/Abend stets mit einem Lächeln._

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

- Operative Leitung des Hotels während der Nacht und somit verantwortlich für den reibungslosen Ablauf
- Führung des Night Audit Teams in allen Belangen in Zusammenarbeit mit dem Front Office Management
- Check-In & Check-Out unserer internationalen Gäste.
- Beschwerdemanagement und Handling von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Team.
- Aktive Steigerung des Umsatzes durch Upsell & Kundenberatung über das Marriott Bonvoy Treueprogramm.
- Selbstständige Durchführung und Kontrolle des Tagesabschluss, inkl. Abrechnung aller F&B Abteilungen.
- Durchführung des Abgleichs der Systeme (z. B. Micros, Simphony & Opera) sowie Kontrolle der Raten und der Ratencodes.
- Erstellung diverser Reports und Statistiken.
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung aller eingehenden Anrufe, E-Mails und Chatanfragen sowie Betreuung des Business Centers.

Be able.
- Rezeptionserfahrung oder im Nachtdienst in der gehobenen Hotellerie in Verbindung mit ersten Führungserfahrungen sind ein großes Plus.
- Freundliches, zuvorkommendes Auftreten.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse.
- Flexibilität, lösungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills

Be connected.

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen hören Sie wieder von uns
- Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt._

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a plac