Systemspezialistin / Systemspezialist Serviceplattformen (W/m/d)

**Jeden Tag für jedes Leben. MACHEN KÖNNEN.** Qualität, Patientensicherheit, Forschung, Ausbildung - wir übernehmen Verantwortung für München: Die München Klinik gGmbH ist ein Verbund aus vier Kliniken mit Standorten in Bogenhausen, Harlaching, Neuperlach, Schwabing sowie der Fachklinik für Dermatologie und Allergologie in der Thalkirchner Straße. Jährlich lassen sich im Durchschnitt rund 135.000 Menschen stationär behandeln. Mit aktuell rund 7.000 Mitarbeiter*innen ist der Klinikverbund der größte Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen im süddeutschen Raum. **Systemspezialistin / Systemspezialist Serviceplattformen (w|m|d)** für 38,5 Std./Woche in Vollzeit, Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Die Stelle ist ab sofort unbefristet zu besetzen. **Standort: München Klinik Zentrale Verwaltung, Fritz-Erler-Straße** Das Technologiemanagement der München Klinik gGmbH vereint die Abteilungen Medizinprodukte, Informationstechnologie und Telekommunikation beim größten kommunalen Gesundheitsdienstleister im süddeutschen Raum. Wir sind der umfassende Dienstleister in allen Bereichen der Informationstechnologien der München Klinik. **Du übernimmst folgende Aufgaben**: - Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der Serviceportal-Plattform (ServiceNow) und Atlassian-Produkte (Jira, Confluence) - Konzeption, Entwicklung und Dokumentation neuer Module, Funktionen und Schnittstellen - First - und Second-Level-Support inklusive Fehleranalyse, Behebung sowie Anwenderschulung und -beratung - Aufnahme und Umsetzung fachlicher Anforderungen mit anschließender Testung, Qualitätssicherung und Dokumentation im Release - und Changemanagement - Koordination mit Fachbereichen zur benutzerfreundlichen Erweiterung von ServiceNow-Modulen **Mit diesen Eigenschaften passt Du zu uns**: - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung (>3 Jahre) - Erfahrung im Umgang mit ServiceNow, Atlassian-Produkten (Jira, Confluence) und idealerweise relevante Zertifizierungen - Kenntnisse in ITIL und praktische Erfahrung mit ITSM-Prozessen - Berufserfahrung in IT-Administration, Anwendungsbetreuung und Entwicklung von IT-Prozessen sowie Business-Applikationen - Fundierte Fähigkeiten in Konfiguration, Anpassung und Integration von Anwendungen **Darauf kannst Du Dich freuen**: - **Flexible Arbeitszeiten**:Mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeitregelungen für eine optimale Balance zwischen Beruf, Freizeit und Familie - **Attraktive Vergütung**: Gehalt nach TVöD mit regelmäßigen Steigerungen, 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche, München-Zulage und Jahressonderzahlung - **Zusätzliche Absicherung**: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und steueroptimierte Entgeltumwandlung - **Familienfreundlichkeit & Gesundheit**:Unterstützung bei der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen sowie ein umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement - **Mobilität**:Fahrtkostenzuschuss bis zu 46,55 € monatlich für das Deutschlandticket Job oder die Isar Card Job - **Mitarbeitervorteile**:Exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Partnerunternehmen über Corporate Benefits - **Teamzusammenhalt**: Arbeiten Sie in einem motivierten und kollegialen Team, das Herausforderungen gemeinsam meistert und sich gegenseitig unterstützt **Kontakt**: Die Tätigkeit ist mit EG 11 TVöD-K/VKA bewertet. Die genaue Einstufung erfolgt individuell, basierend auf Deiner Erfahrung und Qualifikation. Für Rückfragen steht Dir Katrin Hannes, Teamleitung Administrative Systeme, T 08945227-9392, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist für uns mehr als eine gesetzliche Pflicht. Die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, Religion, Behinderung oder sexueller Identität wird aktiv gefördert und ist fester Bestandteil unseres Selbstverständnisses und unserer Unternehmenskultur als Arbeitgeberin der Weltstadt München. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Deine persönlichen Daten rund um Deine Bewerbung behandeln wir mit Sorgfalt und höchster Vertraulichkeit. **Jetzt bewerben** Stellennr.: 42596