Du Bist Auf Zack? Vertriebsinnendienst

Du willst **nicht nur abarbeiten**, sondern **mitdenken, Verantwortung übernehmen und Dinge voranbringen**?

Du arbeitest gern nah am Vertrieb, hast Spaß an Kundenkontakt und bekommst Nervosität, wenn Aufgaben liegen bleiben? Bindung ist Dir wichtig?

Dann lies weiter.

**Worum es bei uns geht**

Wir begleiten Menschen in der **zweiten Lebenshälfte** bei zentralen Versicherungs
- und Vorsorgethemen - strukturiert, unabhängig und mit hohem Qualitätsanspruch.

Unser Geschäft wächst stark.

Damit unsere Berater sich auf Beratung konzentrieren können, brauchen wir im Innendienst **Menschen, die Verantwortung übernehmen, Probleme früh erkennen und Dinge zuverlässig klären**.

**Deine Aufgaben**

Du bist **zentrale Schaltstelle** zwischen Kunde, Berater und Versicherer:

- Terminierung und Terminvorbereitung
- Policierung, Überwachung und Antragsmanagement
- Schriftverkehr mit Kunden und Versicherern
- Schadensmeldungen und Nachverfolgung
- Kundenkommunikation (telefonisch & schriftlich - ruhig, souverän, verbindlich)
- Datenpflege und organisatorische Unterstützung des Vertriebs

**Wichtig**:
Du wartest nicht ab, sondern **gehst Themen aktiv an**, greifst zum Telefon, klärst Dinge, bevor sie eskalieren - und arbeitest gemeinsam mit uns an besseren Prozessen.

**Was wir uns von dir wünschen**
- Du bist schnell, aufmerksam, zuverlässig - auf Zack
- Du arbeitest strukturiert, denkst aber **über deinen Aufgabenbereich hinaus**:

- Du kommunizierst klar, freundlich und selbstbewusst - auch mit anspruchsvollen Kunden
- Du hast **hohe eigene Standards** und lässt Dinge nicht durchrutschen
- Du kannst gut schreiben (E-Mails) und sicher mit moderner IT umgehen (MS Office etc.)
- Du arbeitest gern im Team, aber **übernimmst Verantwortung für deine Themen**

**Fachwissen Versicherung** (PKV/Sach/Kfz) ist ein Plus - **kein Muss**.

Wichtiger ist Deine Einstellung - sind **Auffassungsgabe, Haltung und Lernbereitschaft**.

Abitur, Studium oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokommunikation) sind willkommen - entscheidend ist dein **Mindset**.

**Was bei uns nicht passt**
- „Das ist nicht mein Prozess“
- Abwarten statt Handeln
- Ausreden
- wegschauen

Wenn du einfach nur einen Job suchst → **bitte nicht bewerben**.

**Was dich bei uns erwartet**
- Ein **stabiles, wachsendes Unternehmen** mit klarer Ausrichtung
- Sinnvolle Arbeit mit echten Kundenbeziehungen
- Ein **eng abgestimmtes Innendienst
- und Beratungsteam**:

- Viel Eigenverantwortung **und** klare Erwartungen
- Entwicklungsmöglichkeiten mit dem Unternehmen
- Moderne Büroräume in bester Innenstadtlage, feste Präsenz im Office (kein Remote/Hybrid)

Wir sind **keine klassische Maklerbude** und kein Callcenter.
Unser Anspruch ist hoch - an Qualität, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit.

**Klingt nach dir?**

Dann bewirb dich gerne - auch wenn du nicht jeden Punkt zu 100 % erfüllst.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.136,67€ - 7.148,76€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Woran merkt man in Ihrem bisherigen Arbeitsumfeld, dass Sie „auf Zack“ sind?
- Wann haben Sie zuletzt ein Problem gelöst, das eigentlich nicht „Ihr Thema“ war - und warum haben Sie es trotzdem angepackt?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort