Kundenbetreuer:in (M/w/d) - 24 Stunden Pflegevermittlung Mit Homeoffice-option
vor 1 Woche
ÜBER UNS
Team-Spirit, Wertschätzung und Herzlichkeit machen uns zu dem, was wir sind - einem der erfolgreichsten und größten Unternehmen von häuslichen Betreuungsleistungen - der sogenannten 24 Stunden Pflege. Wir helfen pflegebedürftigen Menschen im eigenen Zuhause würdevoll und behütet leben zu können, indem wir osteuropäisches Betreuungspersonal vermitteln.
Über 90 Mitarbeitende engagieren sich Tag für Tag mit hoher Fachkompetenz und Empathie, unsere hohe Kundenzufriedenheit zu sichern und unser Unternehmen stetig weiterzuentwickeln. Dabei führt uns ein Leitgedanke: Wir wollen alle einer gesellschaftlich sinnvollen Aufgabe nachgehen und Gutes bewirken.
Deine zukünftigen Aufgaben
- Du betreust einen eigenen Kundenstamm (Bestandskunden) und stellst als feste:r Ansprechpartner:in die kompetente, freundliche und zuverlässige Betreuung deiner Kunden sicher
- Du sorgst für eine kontinuierliche Betreuungssituation bei deinen Kunden
- Dazu gehört die Organisation von Kundenterminen wie die An
- und Abreise der osteuropäischen Betreuungskräfte, Qualitätskontrollen sowie die Bearbeitung sonstiger spontaner Kundenanliegen
- Durch regelmäßigen Austausch schaffst du eine gute und vertrauensvolle Kundenbindung und gewährleistest, dass unser hoher Qualitäts-Anspruch für alle Beteiligten erreicht wird
- Du bewegst dich in einem internationalen Umfeld und stehst in engem und vertrauensvollem Kontakt mit unseren deutschsprachigen Kooperationspartnern im Ausland
- Kundenbeschwerden bearbeitest du lösungsorientiert und professionell
- In unserem digitalen Arbeitsumfeld ist zudem die sorgfältige und zuverlässige Kundendatenpflege im CRM und ein sehr sicherer Umgang mit Microsoft Office unerlässlich
Darauf dürfen wir uns freuen
- Du identifizierst dich mit dem Thema der häuslichen Betreuung und möchtest Menschen helfen
- Du bist in hohem Maße kommunikativ und versiert in der Gesprächsführung
- Mit viel Empathie und Verständnis für die Situation unserer Kunden kannst du die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit und eine vertrauensvolle Kommunikation schaffen
- Idealerweise kommst du aus dem Gesundheitssektor und/oder bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung im Dienstleistungssegment mit (gerne auch B2B)
- Deine Zuverlässigkeit, deine Sorgfältigkeit und dein hoher Qualitätsanspruch an die eigene Leistung bilden das Fundament deiner Arbeitsweise.
- Durch dein Organisationstalent behältst du auch in herausfordernden Situationen den Überblick
- Du arbeitest gern im Team
- Du bist vertraut mit der digitalen Arbeitsumgebung in einem papierlosen Büro
Darauf darfst du dich freuen
- Feste Ansprechpartner:innen ermöglichen dir den perfekten Start und beantworten alle Fragen
- Unsere TÜV-zertifizierten Arbeitsprozesse unterstützen deine organisierte und umfangreiche Einarbeitung
- Respektvolles und wertschätzendes Miteinander
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise
- Aus
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Team und im Unternehmen
- Karrieremöglichkeiten passend zur persönlichen und unternehmerischen Entwicklung
- Vertragliche Homeoffice-Option für das dauerhafte, wechselseitige Arbeiten im Homeoffice und im Büro
- Flexible Arbeitszeiten
- Vollständige und moderne technische Ausstattung für dein Homeoffice
- Faires Gehalt mit am Firmenerfolg beteiligte Jahresgratifikation
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen oder betrieblicher Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuschuss zu Gesundheitsangeboten (bspw. Sportnavi)
- Förderung von Tickets im ÖPNV
- Betriebsausflüge, Firmenevents, Teambuilding Aktivitäten
- Kostenlose Getränke im Büro
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt
Hast du dich wiedererkannt? Wenn ja, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per Mail an:
Dein Ansprechpartner bei uns:
Marzena Brinkmann
Brinkmann Pflege
- und Betreuungsleistungen GmbH
Ravensberger Str. 9
33813 Oerlinghausen
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Außendienstmitarbeiter Im Direktvertrieb M/w/d
vor 1 Woche
Oerlinghausen, Deutschland Smart Sales 24 GmbH VollzeitStellenbeschreibung Du bist auf der Suche nach einem Job mit Zukunft, freier Zeiteinteilung für eine gute Work-Life-Balance und guter Bezahlung? Dann bist du bei uns genau richtig ! Wir, die Smart Sales 24 GmbH, bieten dir genau das! Und on Top: ein dynamisches Team, was hinter dir steht und stets für hohes Qualitätsniveau und Sicherheit am Arbeitsplatz...
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Außendienstmitarbeiter Vertrieb M/w/d
vor 1 Woche
Oerlinghausen, Deutschland Smart Sales 24 GmbH VollzeitStellenbeschreibung Du bist auf der Suche nach einem Job mit Zukunft, freier Zeiteinteilung für eine gute Work-Life-Balance und guter Bezahlung? Dann bist du bei uns genau richtig ! Wir, die Smart Sales 24 GmbH, bieten dir genau das! Und on Top: ein dynamisches Team, was hinter dir steht und stets für hohes Qualitätsniveau und Sicherheit am Arbeitsplatz...
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Industriemechaniker m/w/d
Vor 6 Tagen
Oerlinghausen, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH VollzeitIndustriemechaniker m/w/d Für unser Kundenunternehmen in 33813 Oerlinghausen suchen wir einen Industriemechaniker m/w/d Arbeit in 2-Schicht Ab 20€/ Stunde Bei Interesse oder Fragen melden Sie sich gern telefonisch unter 05207 9249-0 oder per WhatsApp unter 0151 26 24 78 71 Wir bieten:Bezahlung nach dem Tarifvertrag der IG Metall (ab 20€/...
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Mechatroniker m/w/d
Vor 7 Tagen
Oerlinghausen, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH VollzeitMechatroniker m/w/d Für unser Kundenunternehmen in 33813 Oerlinghausen suchen wir einen Mechatroniker m/w/d Arbeit in 2-Schicht Ab 20€/ Stunde Bei Interesse oder Fragen melden Sie sich gern telefonisch unter 05207 9249-0 oder per WhatsApp unter 0151 26 24 78 71 Wir bieten:Bezahlung nach dem Tarifvertrag der IG Metall (ab 20€/ Stunde)...
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Reinigungsmitarbeiter (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Oerlinghausen, Deutschland Partnerunternehmen der Auris GmbH & Co.KG VollzeitWir suchen eine zuverlässige und engagierte Nacht-Reinigungskraft, um unser kleines und sympathisches Team vor Ort im Hause eines bekannten Lebensmittelherstellers zu verstärken. Diese Position ist eine Dauernacht-Arbeitsstelle und bietet eine großartige Gelegenheit für eine langfristige Beschäftigung. Wir bieten: - Attraktiver Stundenlohn ab 15,50...
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Pflegefachkraft (m/w/d) in Oerlinghausen gesucht
vor 1 Woche
Oerlinghausen, Deutschland Time4More GmbH VollzeitPflegefachkraft (m/w/d) in Oerlinghausen gesucht Vollzeit Oerlinghausen Für unsere Partner aus der stationären Altenpflege sowie dem Klinik-Bereich suchen wir Pflegefachkräfte (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im Raum Oerlinghausen. Du verfügst über ein abgeschlossenes Examen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du hast...
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Karrierechance Als Projektleiter
Vor 3 Tagen
Oerlinghausen, Deutschland Handwerkneugedacht.de VollzeitFür die professionelle Leitung unserer Türenprojekte suchen wir ab sofort einen Projektleiter (m/w/d). **Was wir bieten**: - Flache Hierarchien mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen in einer lockeren Arbeitsatmosphäre - Flexible Arbeitszeiten - Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten - individuelle Arbeitsplatzgestaltung - Weiterbildungs - und...
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Verpacker (M/w/d) Von Müsli
vor 1 Woche
Oerlinghausen, Deutschland PersonalNetzwerk OWL GmbH & Co.KG VollzeitSie suchen eine langfristige, leichte, saubere und duftende Tätigkeit in einem tollen Team mit der Option auf Übernahme? Dann haben wir genau die passende Stelle für Sie! Verpacker von Müsliprodukten in Oerlinghausen (m/w/d) Wir bieten ihnen: - Bezahlung **nach Tarifvertrag** (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) + **freiwillige Prämie** möglich - **25 %...
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Reinigungskraft (M/w/d)
Vor 5 Tagen
Oerlinghausen, Deutschland Prior & Peußner VollzeitPrior & Peußner ist ein etabliertes und familiengeführtes Unternehmen, das sich auf umfassende Gebäudedienstleistungen spezialisiert hat. Seit 1910 sind wir für unsere Kunden an mehr als 500 Einsatzorten tätig und stehen für Zuverlässigkeit, Innovation und ordentliche Arbeit. Wir suchen eine zuverlässige **Reinigungskraft (m/w/d)** in...
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Reinigungskraft (M/w/d)
vor 2 Wochen
Oerlinghausen, Deutschland Prior & Peußner VollzeitPrior & Peußner ist ein etabliertes und familiengeführtes Unternehmen, das sich auf umfassende Gebäudedienstleistungen spezialisiert hat. Seit 1910 sind wir für unsere Kunden an mehr als 500 Einsatzorten tätig und stehen für Zuverlässigkeit, Innovation und ordentliche Arbeit. Wir suchen eine zuverlässige **Reinigungskraft (m/w/d)** in...