Supervisor Operations

DE40102

Supervisor Operations (all genders)

in Vollzeit | Hückelhoven | befristet für ein Jahr

Where Passion Meets Purpose

Ob du gerade deinen ersten Job suchst oder nach einer neuen beruflichen Herausforderung Ausschau hältst, bei QVC findest du aufregende Möglichkeiten. Unser vielfältiges Team, bestehend aus über 17.000 Fachleuten weltweit, arbeitet täglich gemeinsam daran, Millionen von Kunden auf der ganzen Welt die Freude am Entdecken zu vermitteln. Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder in unserem Unternehmen auf jeder Hierarchieebene einen wertvollen Beitrag leisten kann und sollte. Schließ dich uns an und bewege etwas - sowohl für das Unternehmen als auch für deine eigene berufliche Entwicklung

Deine To Do‘s:

- Sicherstellen eines höchst effizienten operativen Betriebs
- Überwachung und Bewertung der Leistungserbringung auf regelmäßiger Basis
- Personaleinsatzplanung, auch vor dem Hintergrund spezieller Events
- Führung und Unterstützung der Mitarbeiter (Ebene Direct Labour, Employees und Specialists) mit dem Ziel eines positiven Betriebsklimas im Rahmen der Unternehmenskultur
- Führung von Mitarbeitergesprächen, z.B. Feedbackgespräche, Fürsorgegespräche, Kritikgespräche, Zielvereinbarungsgespräche
- Verantwortung für die Entwicklung und das Training der Teams, damit die Ziele und Vorgaben des Bereichs im Hinblick auf Betriebskultur, Kosten, Durchlaufzeiten und Qualität erreicht werden
- Unterstützung und/oder Überwachung und Lösung auch komplexer Problemstellungen
- Hält engen Kontakt zu den übergreifenden Fachbereichen/Schnittstellen
- bereichsübergreifender Ansprechpartner für alle Aspekte des täglichen operativen Betriebs
- Sicherstellung eines geeigneten und korrekten Reportings aller Kennzahlen, um diese zu kontrollieren und zu gewährleisten, dass die Ziele des Bereichs und des Unternehmens erreicht werden

Deine Must Have‘s:

- Führungskompetenzen gemäß QVC LCM Kompetenzmodell (Ebene „Ich führe Mitarbeiter“)
- Fachspezifischer Abschluss Bachelor (z.B. Logistik, Supply Chain)
- Alternativ: Abgeschlossene Berufsausbildung mit abgeschlossener Weiterbildung zum Techniker oder Meister
- Gute Fachkompetenz in Qualitäts
- und betrieblichen Kontrollen, Prozessverbesserungen, Organisation und Arbeitsabläufen, Lagersysteme
- Grundlegende betriebswirtschaftliche/kaufmännische Kenntnisse
- Grundlegende Kenntnisse/Erfahrung mit Prämiensystemen und flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Grundlegende Lean Management Kenntnisse erwünscht
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Warenwirtschaftssystem)
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Mittelstufe Englischkenntnisse in Wort und Schrift erwünscht

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