Leitung Fahrdienst

**Alexianer-Region Aachen/ViaNobis**:
**Haben Sie Lust, einen neuen Betriebszweig mitzugestalten und aufzubauen?**

**Dann unterstützen Sie ab sofort unser Team als Leitung (m/w/d) im Fahrdienst in Vollzeit am Standort Gangelt mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Expertise. Wir freuen uns auf Sie**

Die DGKK Energie GmbH ist Teil der Katharina-Kasper-Gruppe, deren Hauptgesellschafter die Alexianer GmbH mit Sitz in Münster ist. Für den Aufbau eines neuen Fahrdienstes suchen wir eine motivierte Leitung, die bereits Erfahrung im Mietwagenverkehr hat. Ziel ist es, mit dem Fahrdienst die hauseigenen Klienten, Bewohner, Werkstattbeschäftigten, Patienten und Besucher der Tagespflege sowie externe Fahrgäste sicher und mit hoher Kundenzufriedenheit zu transportieren.

**Ihre Aufgaben**:

- Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter
- Erstellen von Routenplanungen, Einsatzplanungen und Überwachung der Einhaltung der Tourenplanung
- Planung und Überwachung der Fahrzeugverfügbarkeit
- Verhandlungen mit Auftraggebern und Lieferanten (LVR, Krankenkassen, etc.)
- Durchführen von Marktbeobachtungen und Analysen, um Wettbewerbsvorteile zu identifizieren
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung des Betriebsablaufs
- Wirtschaftliche Führung des Fahrdienstes, Überwachung der Betriebskosten, Budgetplanung, Erstellung von Angeboten und Rechnungen, ggf. Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Beschwerdemanagement, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bearbeitung von Kundenanfragen

**Damit können Sie uns begeistern**:

- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder gewerblichen Bereich sowie Berufserfahrung im Mietwagengewerbe oder einem verwandten Bereich
- Erforderlich ist eine erfolgreich abgelegte Sachkundeprüfung nach -34d GewO oder eine vergleichbare Qualifikation, die die Fachkunde im Personenbeförderungsrecht nachweist
- Persönliche Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und organisatorische Fähigkeiten
- Kenntnisse der relevanten Gesetze und Vorschriften, insbesondere im Personenbeförderungsrecht, sind unerlässlich.
- Führungserfahrung
- Betriebswirtschaftliches und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft nach innen und außen
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse
- Hohe Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft
- Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit mit den unterschiedlichsten Schnittstellen

**Unser Angebot**:

- **Sonderzahlungen**: Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- **Perspektiven**: Vielfältige Gestaltungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, Fort
- und Weiterbildungen und Freiraum für Ihre Ideen sowie selbstständiges Arbeiten.
- **Zusätzliche Benefits**: Bike Leasing, tolle Angebote von unserem betrieblichen

**Kontakt**:

- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Gerne beantworten wir vorab Ihre Fragen.**
- Laura Dillmann | Personalgewinnung | 02454/59631