Referent (M/w/d) Prozess- Und Qualitätsmanagement

Wuppertal
- ETRIS Bank GmbH
- Ab sofort

**Besondere Geschäftsmodelle erfordern besondere Mitarbeiter.**:
**Wir sind die Unternehmerbank auf der Seite unserer Kunden. Wir unternehmen mit.**:
Die ETRIS BANK ist eine Bank mit besonderen Wurzeln. Hervorgegangen aus Europas größtem Einkaufsverbund für den Produktionsverbindungshandel, dem E/D/E, kennen und verstehen wir die Bedürfnisse mittelständischer Handelsunternehmen besonders gut. Diese traditionelle Nähe zu unseren Kunden wirkt sich auch maßgeblich auf unser Leistungsangebot aus, das ganz gezielt auf den Mittelstand abgestimmt ist. Ob Zentralregulierung, Delkredere-Haftung, Bilanzanalyse, Finanzierung von Expansionsmaßnahmen oder Factoring - die ETRIS BANK unterstützt die Branche nachhaltig und sichert somit die Zukunft des Mittelstands.

**Ihre Aufgaben**:

- Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft: Sie arbeiten an der Entwicklung prozessualer Standards und erstellen Prozess
- sowie Anwenderdokumentationen
- Im Team wirken Sie bei der qualitativen Optimierung und Strukturierung der operativen Prozesse mit und führen hierbei u.a. Fehleranalysen durch
- Für die Weiterentwicklung der Prozesse gehen Sie aktiv auf unsere Kunden zu
- Sie arbeiten an Digitalisierungs
- und Onboarding-Projekten mit und übernehmen hier Teilprojektverantwortung
- Zur Steigerung der Kundenzufriedenheit finden Sie Lösungen zur ursächlichen Behebung operativer Störungen im Tagesgeschäft

**Ihr Profil**:

- Sie besitzen eine ausgeprägte IT- und Zahlenaffinität
- Sie übernehmen gerne Verantwortung, besitzen gute kommunikative Fähigkeiten und sind dienstleistungsorientiert
- Darüber hinaus haben Sie gute MS-Office Anwenderkenntnisse. Das Erlernen neuer Systeme/Programme fällt Ihnen leicht und macht Ihnen Freude
- Wünschenswert wären Erfahrungen in der Gestaltung und Analyse von Prozessen
- Unsere Arbeitssprache ist Deutsch. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Work-Life-Blending durch ein flexibles Gleitzeitmodell, mobile Arbeitsmöglichkeiten, 30 Tage Erholungsurlaub, eine betriebliche Kindertagestätte, Team-Events mit Ihren Kolleginnen und Kollegen
- Zahlreiche Lern
- und Entwicklungsmöglichkeiten - mit der E/D/E AKADEMIE und der Förderung von nebenberuflichen Weiterbildungen
- Rückhalt und Sicherheit durch eine nachhaltige Unternehmensstrategie sowie einer attraktiven Vergütung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und vermögenswirksamen Leistungen
- Starker Zusammenhalt durch eine offene und teamorientierte Atmosphäre mit vertrauensvoller Zusammenarbeit
- Attraktive Vergünstigungen - beim JobRad und Jobticket, Personalkauf und auf der Plattform Corporate Benefits
- Stärkung Ihrer Gesundheit - mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie Sportangeboten und Gesundheitsfürsorge vor Ort

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann bewerben Sie sich über unser Onlineportal.

Hier noch ein Hinweis: Wir haben den Personalbereich unserer Muttergesellschaft (E/D/E GmbH) mit der Personalsuche beauftragt.

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**Ansprechpartner**:

- ETRIS Bank GmbH- Isabelle Saurwein- HR Business Partner- Dieselstraße 45, 42389 Wuppertal- Telefon: 0202/6096-649-
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