Sachbearbeiter (M/w/d) Für das Sachgebiet 4.6.1.1 - Kundencenter (2025-091)

Der Landkreis München ist mit rund 360.000 Einwohnern der bevölkerungsreichste Landkreis Bayerns. Das Landratsamt nimmt als zentrale Verwaltung mit seinen 1.700 Mitarbeitenden vielfältige kommunale und staatliche Aufgaben für die Bürgerinnen und Bürger des Landkreises München wahr - getreu unserem Leitbild**:Wir - gemeinsam - für Sie**

Wir suchen für den **Fachbereich 4.6.1 - Einreise und Aufenthalt, Sachgebiet 4.6.1.1 - Kundencenter**zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Sachbearbeiter (m/w/d)**:
**Kennziffer: 2025-091**

Zu besetzen ist eine Teilzeitstelle mit einem Umfang von 50%. Die Stelle wird mit Entgeltgruppe 7 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 7 BayBesG vergütet.

Für diese Positionen wird eine Arbeitsmarktzulage gewährt.

**Bewerbungsende ist der 23.06.2025.**

**Ihr Einsatzbereich**:
Das Kundencenter der Ausländerbehörde des Landkreises München ist ein eigenständiges Sachgebiet innerhalb der Ausländerbehörde und zentrale Anlaufstelle für die ausländerrechtlichen Anliegen unserer Landkreisbürgerinnen und Landkreisbürger. Die tagtägliche Kundenabwicklung ist mit einem hohen internationalen Parteiverkehrsaufkommen verbunden.

Wenn Sie sich eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe wünschen und Teil unseres kollegialen und hochmotivierten Teams werden wollen, dann freuen wir uns auf **Ihre**Bewerbung

**Ihre Aufgaben**:

- Entgegennahme von Telefonanrufen über die Hotline sowie erste Ansprechperson für persönliche Vorsprachen ohne Termin
- Übertragung und Aushändigung von elektronischen Aufenthaltstiteln und Reiseausweisen
- Entgegennahme von Verpflichtungserklärungen
- Ausstellung und Prüfung von Fiktionsbescheinigungen
- Administrative Unterstützung der Sachgebietsleitung (z.B. Erstellung von Statistiken und Datenabgleiche)

**Ihr Profil**:
**Diese Qualifikation setzen wir voraus**:

- Beamter/-in der 2. Qualifikationsebene in der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen mit Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst **oder**:

- Verwaltungsfachangestellte/-r **oder**:

- Verwaltungsfachkraft **oder**:

- Absolvent/-in des fachbezogenen Zertifikatslehrgangs (ZLV) der Fachrichtung Ausländerrecht **oder**:

- Absolvent/-in einer kaufmännischen
- oder rechtlich-geprägten Berufsausbildung auf mind. DQR 4-Niveau mit der Bereitschaft, den fachbezogenen Zertifikatslehrgangs (ZLV) der Fachrichtung Ausländerrecht zu absolvieren **und**:

- Sichere Englisch-Kenntnisse

**Auf diese Kompetenzen kommt es uns an**:

- Psychische Belastbarkeit
- Entscheidungsfähigkeit
- Teamfähigkeit

**Diese Fähigkeiten runden Ihr Profil ab**:

- Eigenständige Bewältigung der Aufgaben durch fachliche Routine
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Initiativbereitschaft
- Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Interkulturelle Kompetenz

**Diese Kenntnisse/Eigenschaften sind vorteilhaft**:

- Vorkenntnisse im Ausländer
- und Verwaltungsrecht
- Freude am Umgang mit einem internationalen Kundenkreis
- Vorkenntnisse im Umgang in den Fachprogrammen ADVIS und TEVIS

**Wir bieten**:

- ** Sicherer Arbeitsplatz und sinnstiftende Arbeit**
Arbeit mit Mehrwert - als Teil des öffentlichen Dienstes leisten Sie einen Beitrag, der über die bloße Erwerbstätigkeit hinausgeht
- ** Attraktive Vergütung**
Ergänzend zu Ihrem Gehalt erhalten Sie eine Jahressonderzahlung, die Möglichkeit zur leistungsorientierten Bezahlung, die sog. Münchenzulage für Tarifbeschäftigte bzw. den Orts
- und Familienzuschlag für Beamte sowie vermögenswirksame Leistungen und Arbeitsmarktzulagen für bestimmte Positionen.
- ** Gleitzeit & flexible Arbeitszeitmodelle**
Wir ermöglichen Ihnen eine flexible Handhabung Ihrer wöchentlichen Arbeitszeit.
- ** Mobilarbeit**
Mal Büro, mal Homeoffice? Bei uns können Sie je nach Arbeitsgebiet bis zu 50% flexibel von Daheim aus arbeiten.
- ** Vereinbarkeit von Beruf & Familie/Privatleben**
Wir unterstützen Sie und Ihre Familie, u.a. mit Belegrechten für Kinderkrippenplätze sowie einem Ferienbetreuungsprogramm.
- ** Individuelle Fort
- und Weiterbildungsangebote**
Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben, sowohl individuell als auch als Team.
- ** Betriebliches Gesundheitsmanagement**
Stay fit and healthy: Wir bieten u.a. kostenlose Fitness
- und Gesundheitskurse, Gesundheitsaktionstage, Familien
- und Lebensberatung, Zuschuss zum EGYM Wellpass sowie Betriebssportgruppen.
- ** Betriebliche Altersvorsorge**
Eine gute Vorsorge fürs Alter wird immer wichtiger. Über die Zusatzversorgungskasse der bayerischen Gemeinden (ZVK) leisten wir für unsere Tarifbeschäftigten einen Beitrag zum Aufbau eines zusätzlichen Einkommens im Alter.
- ** Zuschuss zum ÖPNV**
Wir unterstützen Ihre Anfahrt mit dem ÖPNV und übernehmen anteilig 35€ für das Deutschlandticket (ab dem 7. Monat der Betriebszugehörigkeit).
- ** Kostenlose Parkplätze**
Mit dem Auto nach München? Auch dies ist möglich - teilweise stehen kostenlose Parkplätze in den Tiefgaragen zur Verfügun