Serviceassistent:in (M/w/d), Bereich Vertriebsmanagement

**Machen Sie mit uns das Beste wahr***:
Seit über 175 Jahren ist die Sparkasse Ulm ein verlässliches Kreditinstitut in der Region, das auf Tradition, Innovation und vor allem auf unsere Mitarbeiter:innen setzt.

Unser Ziel ist es, den Wohlstand in der Region zu fördern. Durch persönliche Nähe und fachliche Kompetenz begleiten wir Kund:innen in allen finanziellen Lebenssituationen. Unsere Arbeit basiert auf Werten, die verbinden: Erfolg, Offenheit, Wertschätzung, Freude und Unterstützung.

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei uns als **Serviceassistent:in**(m/w/d)
im Vertriebsmanagement.

**Beschäftigungsumfang**: Vollzeit (39h/Woche) oder in Teilzeit im Rahmen des Job-Sharings
**Beginn**: zum nächstmöglichen Termin
**Abteilung**: BusinessCenter
**Standort**: Neue Str. 66, 89073 Ulm

**Weil’s um mehr als Geld geht**:

- **Flexible Arbeitszeitmodelle** sowohl in Voll
- oder Teilzeit sowie **mobiles Arbeiten** ermöglichen Ihnen eine optimale Work-Life Balance.
- **32 Tage Urlaub im Jahr** sowie arbeitsfreie Tage an **Weihnachten und Silvester**.
- Attraktive Vergütung mit **vierzehn Gehältern pro Jahr**.
- **Mitarbeiterkonditionen** für unsere Finanzprodukte und Dienstleistungen.
- **Wellpass** zur Förderung Ihrer Gesundheit sowie die Möglichkeit, ein **Jobrad** zu nutzen oder von vergünstigtem **Jobticket** zu profitieren.
- Zugang zu unseren **Ferienwohnungen in Bühl und Villach** für Ihre persönliche Auszeit.
- Nachhaltige und ausgewogene Mahlzeiten in unserem **Mitarbeiterrestaurant** mit Ausblick über die Dächer von Ulm.
- Arbeitgeberzuschuss zur **betrieblichen Altersvorsorge**, zusätzliche **Altersversorgung des öffentlichen Dienstes** (ZVK) sowie **vermögenswirksame Leistungen**.
- **Unbefristete Beschäftigung** nach TVöD-S mit spannenden Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten.

***Ihre Aufgaben**:

- Schwerpunkt der Tätigkeit liegt bei der Betreuung und Unterstützung unserer Kunden im Firmenkundenportal.
- Eigenverantwortliche Assistenz unserer Berater:innen. Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, einschließlich interner und externer Kommunikation, allgemeiner Sekretariatsarbeiten, Korrespondenz, Büroorganisation sowie der effizienten Bearbeitung von Posteingang und -ausgang. Zudem Überwachung und Koordination von Terminen.
- Erstellung und Analyse monatlicher Statistiken und Auswertungen, Terminmanagement, Pflege der Kundendatenbank sowie Vorbereitung und Begleitung von Vertriebs
- und Marketingaktivitäten.
- Erfassung und Bearbeitung fallabschließender Produkte im Aktivbereich, insbesondere im Bereich Dispo
- und Geschäftskredite.
- Abwicklung wiederkehrender Routineaufgaben, darunter die Antragsvorbereitung, Erstellung von Bankauskünften sowie Bearbeitung von Nachforschungsaufträgen.
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten und Produktvarianten im Anlagebereich, einschließlich der Neuanlage und Änderung von Personensätzen sowie der Verwaltung von Giro-, Geldmarkt
- und Festgeldkonten.
- Erstellung von Bescheinigungen und Erteilung von Auskünften für Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
- Mitwirkung an Prozessoptimierungen zur kontinuierlichen Verbesserung interner Abläufe.

**Ihre Kompetenzen**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann (m/w/d)
oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie sind ein Organisationstalent, denken vorausschauend und behalten stets den Überblick.
- Kommunikation ist Ihre Stärke - Sie treten souverän auf, beraten kundenorientiert und überzeugen durch Ihre professionelle Ausdrucksweise.
- Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskund:innen mit.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft sich kontinuierliche in neue Technologien einzuarbeiten.

**Gestalten Sie mit uns die Sparkasse der Zukunft - gemeinsam machen wir das Beste wahr**

**Ihre Ansprechpartnerin**:
Nicole Maier, HR Business Partnerin
Telefon: 0731/101-1561