Kauffrau/-mann Für Büromanagement

Gehe mit uns auf eine gemeinsame Reise in Richtung Zukunft

Die SERIMED ist seit über 30 Jahren als Sanitätshaus und medizinischer Leistungserbringer im Gesundheitswesen in der Region und darüber hinaus bekannt. Innovativ, mit Herz und Passion begleiten und versorgen wir unsere Patienten und Kunden regional und deutschlandweit. Die SERIMED besteht aus einem motivierten Team, dessen Bestimmung es ist, Patienten und Kunden mit Homecare-Leistungen, Reha
- und Hilfsmitteln, einem Hygienemanagement und medizinischen Verbrauchsartikeln zu beraten und zu versorgen. Im Jahr 2020, 2021 und 2022 wurden wir als Top-Arbeitgeber und Top-Company ausgezeichnet.

2022 wurde unserem Unternehmen der „Große Preis des Mitteltandes“ verliehen - eine der angesehensten Wirtschaftsauszeichnungen für Unternehmen, die ihre Kolleg*innen bewusst wahrnehmen und mit in Entscheidungsprozesse einbinden, die wirtschaftliches Wachstum nachweisen und innovative Ideen auf den Markt bringen.

**Was dich bei uns erwartet**:

- Artikelverwaltung und -opitmierung auf unseren Shopsystemen
- Bestell-, Zahlungs
- und Rücksendungs-/Reklamationsabwicklung
- Erstellen monatlicher Berichte
- Täglicher Kundenkontakt bezüglich Bestell
- und Versandinformationen
- Steuerung der Prozesse zur Produktverfügbarkeit und Angeboten in enger Abstimmung mit unseren Fachbereichen Einkauf, Content-Management, Marketing und Logistik
- Erlernen von Analysestrategien relevanter Wettbewerber und Marktinformationen
- Beobachtung und Umsetzung von aktuellen Trends
- Sie stehen in Kontakt mit Software-Lieferanten zur Lösung von Problemen
- Weiterbildung im **Bereich E-Commerce**

**Was du mitbringst**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder Industriekauffrau/-mann
- erste Erfahrungen in oder Interesse für den Bereich E-Commerce (Onlinehandel)
- Ausgeprägte Beratungs
- und Kundenservice-Mentalität
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie effiziente und fachbereichsübergreifende Herangehensweise, um Lösungsansätze zu finden
- Ganzheitliches Denken, schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
- Hohe Zielorientierung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Vertrautheit mit Warenwirtschaftssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden

**Unser Angebot an dich**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Umfangreiche, intensive und individuelle Einarbeitung
- Eigenverantwortliche Tätigkeit in Vollzeit
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Mitarbeit in einem zukunftsorientiertem, wachsendem Unternehmen des Mittelstandes
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Sympathisches Kollegium
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Spezielle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung

**Art der Stelle**:

- Vollzeit, Teilzeit

**Arbeitszeiten**:

- Montag bis Freitag

**Leistungen**:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

**Arbeitsort**:Vor Ort

**Neugierig geworden?** Dann lernen Sie uns persönlich kennen.