Front Office Shiftleader

**Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Leonardo Limited Edition ist eine Auswahl einzigartiger Hotels, von denen jedes für sich steht und sich durch seine unverwechselbare Seele und Persönlichkeit auszeichnet. Jedes Haus erzählt seine eigene Geschichte - so auch das** Hotel Mannheimer Hof - Limited Edition**. Das historische, aber dennoch moderne Hotel bietet 192 moderne und stilvolle Hotelzimmer und Suiten sowie ein elegantes À-la-carte-Restaurant, ein Hauptrestaurant mit sonniger Hofterrasse, eine stylische Bar und ein stilvolles Theater - das Mannheimer "Schatzkistl". Für Veranstaltungen stehen 8 moderne Konferenzräume zur Verfügung. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Shiftleader (d/w/m) **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP" - Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie - Trainings - und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy - Team Events **Deine Aufgaben**: - Vom ersten „Guten Morgen“ bis zum „Auf Wiedersehen“ sorgst Du am Front Office für Begeisterung bei unseren internationalen Gästen - Du bist nicht nur Ansprechpartner*in, sondern auch Wunscherfüller*in - Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an - Du kontrollierst die Kassenführung und Abrechnung - Du behältst einen kühlen Kopf und sicherst so einen reibungslosen Ablauf am Front Office und eine korrekte Schichtübergabe - Du hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste und Kolleg*innen - Du leitest die Schichten im Früh - oder Spätdienst **Dein Profil**: - **BE YOURSELF** - Sei authentisch und so wie Du bist - You know how it works - Du hast die Berufsausbildung im Hotelfach erfolgreich absolviert und erste Berufserfahrung am Front Office gesammelt - Du punktest mit einer herzlichen und zwanglosen Gastgeberpersönlichkeit - Du bringst nicht nur Dein Können mit, sondern auch Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent - gute Deutsch - und Englischkenntnisse Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Shiftleader (d/w/m). **Kontakt**: **Nadine Arnold** Recruiting Specialist T: +49 621 39180 932 Hotel Mannheimer Hof - Leonardo Hotels Limited Edition Augustaanlage 4-8 68165 Mannheim