Sachbearbeiter Kundenservice

vor 1 Woche

Mainz, Deutschland GLS Germany Vollzeit

**Was erwartet Sie?**:

- Ihre
- **Arbeitszeiten** sind
- **Montag bis Freitag** von
- ** 8 bis 17 Uhr**. Sie arbeiten bevorzugt an unserem Standort in Mainz. Nach der Einarbeitung können Sie aber auch an einem anderen Standort der Region oder tageweise aus dem Homeoffice arbeiten.
- Sie sind erster **Ansprechpartner** für unsere (Groß-)Kunden und Spediteure bei Fragen rund um den Paketversand und bei allgemeinen Serviceanfragen
- Sie **geben Auskunft** zu Paketsendungen, **beantworten Anfragen** zu Expresspaketen und sind zuständig für die **Überprüfung von Retouren**:

- Sie prüfen und bearbeiten** Kundenreklamationen**:

- Sie bearbeiten kundenspezifische **Reports**

**Was bringen Sie mit?**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - **Quereinsteiger (w/m/d) willkommen**:

- Sie bringen idealerweise Erfahrung im **Customer Service** / Call Center und der Reklamationsbearbeitung mit
- Sie beherrschen die gängigen **MS Office Anwendungen** sicher
- Sie besitzen eine ausgeprägte **Service-Orientierung**:

- Sie überzeugen mit ausgeprägter **Kommunikationsfähigkeit** und **Organisationsgeschick**

**Weiterbildung**

Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserer hauseigenen Academy.

**Tolles Team**

Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Sie ein engagiertes Team, das Sie herzlich aufnimmt und Ihnen hilfsbereit zur Seite steht.

**Betriebliche Altersversorgung**

Damit Sie auch im Alter gut abgesichert sind, bezuschussen wir Ihre Altersvorsorge.

**Attraktive Vergütung**

Wir schätzen Ihre Leistung. Neben einem 13. Monatsgehalt erhalten Sie Sonderzahlungen, Kindergartenzuschüsse und Prämien.

**Umfassende Einarbeitung**

Sie erhalten eine Einarbeitung in alle relevanten Bereiche der GLS.

**Interesse?**:
Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

**Fragen?**:

- Wenden Sie sich gerne an
- **Sophia Schell** unter
- **06677 17-339**.

**Wer sind wir?**:
Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten - das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper - wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft

Mainz-Hechtsheim Vollzeit Unbefristet

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Für K-schaden Der Regionaldirektion Mainz

    vor 19 Stunden

    Mainz, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    In unserem Schadenbereich bearbeitest du die dir übertragenen Geschäftsvorgänge in der Kfz-Versicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Direktvermittlung Herzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung?Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz genau richtig Denn wir...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Export

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland spp direkt Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als **Sachbearbeiter (m/w/d)?** Dann bist Du bei unserem Kunden in **Mainz** genau richtig! Denn wir suchen **DICH** als zuverlässigen **Export...

  • Sachbearbeiter Export

    Vor 6 Tagen

    Mainz, Deutschland spp direkt Vollzeit

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  • Sachbearbeiter (M/w/d) - Logistik

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland Gonsbach Consulting by Backwind Energy GmbH Vollzeit

    **DEIN PROFIL**: - Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen/ technischen Bereich - Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice & Logistik - Selbstständigkeit, Engagement und die Bereitschaft zur Weiterentwicklung - Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit in einem Team - Hohes Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise **DEINE...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Die Betriebsgruppe Leben Im Bereich Kundenservice

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Kundenorientierung und effizienter Service sind die Handlungsmaxime in unserer Lebensversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig. **Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Job, ein attraktives...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamation

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland Oskar Böttcher GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Starten Sie Ihre Karriere als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamation (Vollzeit, 40 Std./Woche) bei der NEWA-Vertriebs GmbH - wachsen Sie mit uns!** **Das bieten wir**: - Einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz - Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert - 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub - Gezielte interne...