Front Office Agent

**Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Völklingen** verfügt über 98 Zimmer, ein haueigenes Restaurant, welches sich auf lokale Spezialitäten konzentriert, sowie eine einladende Hotelbar inklusive Terasse. Zudem sind ein Wellness-Center mit Fitnessraum, Spa und Sauna Bestandteil des Hauses. Auf einer Gesamtfläche von 289 Quadratmetern befinden sich zudem 2 Veranstaltungsräume, die für Konferenzen und Feiern genutzt werden können. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m) **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP" - Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie - Trainings - und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy - Team Events **Deine Aufgaben**: - Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten - Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache - Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung - Beschwerdemanagement - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang - Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst **Dein Profil**: - **BE YOURSELF** - Sei authentisch und Du selbst - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/ -frau - Erste Berufserfahrung am Hotelempfang sind wünschenswert - Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch - Teamfähigkeit, Motivation und Empathie - Verantwortungs - und Qualitätsbewusstsein - Flexibilität und eigenständiges Arbeiten Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m). **Ansprechpartnerin**: **Nadine Arnold** Recruiting Specialist T: +49 621 39180 932 Leonardo Völklingen Kühlweinstraße 105 66333 Völklingen