Web-agent (M/w/d)

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

Stellantis &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten.

Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten - also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen

Wir sind bestrebt, innovativen Komfort mit umweltfreundlicher Technik zu verbinden und weltweit der bevorzugte Mobilitätsdienstleister für lebenslange Kundenbeziehungen zu sein. Unser Netzwerk besteht aus 380 Autohäusern in Europa - In Deutschland stellen wir eine der größten Automobilhandelsketten dar.

Für unsere Customer Contact Factory am Standort City-Süd in Hamburg suchen wir ab sofort eine/n

Web-Agent (m/w/d)

Aufgaben
- Begleitung des Kunden remote in seinem Online-Kaufprozess von der Bedarfsermittlung bis hin zum Tag der Auslieferung des Fahrzeuges
- Eingang aller Anrufe / E-Mails / Chats von Lead-Managern, externen Call Centern oder anderen Quellen
- Durchführung einer vollständigen Bedarfsanalyse mit dem Kunden per Telefon / E-Mail / Chat oder Video sowie einer Remote-Fahrzeugpräsentation
- Erstellung eines bedarfsorientierten Angebots für den Kunden inkl. Nebenleistungen (u.a. Finanzierung, Versicherung, Garantieverlängerung und Fahrzeugzubehör)
- Abschluss der Fahrzeugbestellung sowie Nebenleistungen gemeinsam mit dem Kunden
- Begleitung des Kunden durch dem gesamten Verkaufsprozess bis hin zur Auslieferung des Fahrzeugs
- Regelmäßige Überwachung des ordnungsgemäßen Fortschritts des Fahrzeugs bis zur Auslieferung an den Kunden

Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
- Erfahrung als Automobilverkäufer / Junior-Automobilverkäufer (m/w/d)
- Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) aus anderen Branchen mit Remote-Kundenkontakt
- Guter Umgang mit digitalen Tools
- Interesse am Umgang mit Kunden sowie Automobilverkauf
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine sehr gute Formulierungsfähigkeit
- Zuverlässige sowie strukturierte Arbeitsweise

**Benefits**:

- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen sowie eine private Unfallversicherung
- Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
- Corporate Benefits
- Eine faire marktgerechte Vergütung (nach Tarifvertrag)
- Exzellente Verkehrs
- und ÖPNV-Anbindung sowie eine komfortable Parkplatzsituation

Konnten wir Sie begeistern?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Stellantis &You Deutschland GmbH

Süderstr.160 I 20537 Hamburg

  • Web Agent

    vor 11 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland Vollzeit

    Die aktuelle Produktpalette unserer MarkenABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, LEAPMOTOR, OPEL und PEUGEOTist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigenWir sind bestrebt, innovativen Komfort mit umweltfreundlicher Technik zu verbinden...

  • Web-Agent (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Web-Agents (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

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  • Web-Agents (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Web-Agent (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Web-Agent (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Web-Agents (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Web-Agent (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland Vollzeit

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  • 2500€ Call Center Agent, Telefonischer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Zur Unterstützung des Kundenmangement-Teams im Bereich Zahnzusatzversicherung werden Call Center Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonischer Kundenberater m/w/d im Inbound Kundenservice in Hamburg gesucht. Als Call Center Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonischer Kundenberater m/w/d im Inbound Kundenservice erwartet Sie: Aufgaben - Beratung...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland pflege.de | web care LBJ GmbH Vollzeit

    Wen wir suchen: Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst. In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen....