Anwendungsbetreuer Workforce-/auftragsmanagement I

Willkommen im #TeamLeipziger

Gut zu wissen
unbefristet
Vollzeit, 38 h/Woche
ab sofort in Leipzig
Vergütung nach Tarifvertrag AVEU
Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellungen sowie frühestmöglichen Eintrittstermin
Bewerbungsunterlagen berücksichtigen wir ausschließlich im PDF-Format
Ihre Aufgaben
Verantwortung für den First-Level-Support sowie die technische Betreuung der Anwender eines Systems zur Auftragsbearbeitung für den Betrieb und den Ausbau der Versorgungsnetze inklusive der Konzeptionierung und Weiterentwicklung von Dokumenten und Workshops sowie deren eigen-ständige Durchführung zur Einweisung und Schulung der Anwender
Mitarbeit an der Weiterentwicklung eines Workforce-Management-Systems sowie in weiteren Projekten zur Optimierung und Entwicklung von bedarfsgerechten Lösungen für das Netzdatenmanagement
Verantwortung für die Konzeption, fachliche Aufnahme, Bewertung sowie Betreuung von Reports und Formularen
Umsetzung der Anforderungen hinsichtlich der Systemkonfiguration, Durchführung von Softwaretests und Abnahme von Softwareentwicklungen im Bereich der Workforce-Management-Systeme in Zusammenarbeit mit Dienstleistungsfirmen sowie dem IT-Bereich der Stadtwerke Leipzig
Mitwirkung bei Wartung der Software
- und Hardwarekomponenten inklusive Planung von Updates, Durchführung von Fehleranalysen mithilfe von Auswertungen, Tickets, Meldungen und Jobprotokollen sowie Risikobewertung und Fehlerbehebung mit möglicher Koordination externer IT-Dienstleister
Unser Angebot
regionaler Arbeitsort
30 Tage Urlaub
ein 13. Monatsgehalt
mobiles Arbeiten
Mitarbeiterrabatte
Ihr Profil
abgeschlossene Ausbildung zum Meister, Techniker (m/w/d) bzw. Bachelorstudium in einer einschlägigen technischen Fachrichtung, z. B. Elektrotechnik, Energietechnik, Informatik, Industriesystemtechnik, Softwaretechnik, Systems Engineering o. Ä.
mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Anwendungsbetreuung / Systembetreuung
Offenheit für Entwicklungskandidaten ist gegeben
Kenntnisse in der Energiewirtschaft, insbesondere technische Kenntnisse im Bereich Anlagen und Netze
kaufmännische Grundkenntnisse und praxisbezogene Kenntnisse im Projektmanagement
ausgeprägte IT-Affinität und anwendungsbereite IT-Kenntnisse in Bezug auf spezifische Software (aktuell: SAP, Workforce Management)

Leipzig liegt uns am Herzen. Gemeinsam mit den Leipziger Stadtwerken stellt sich die Netz Leipzig als deren 100%iges Tochterunternehmen den Herausforderungen der Energiewende. Deshalb arbeiten wir täglich daran, leistungsfähige und moderne Energienetzinfrastruktur in Leipzig zu gewährleisten. Rund 400 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen mit innovativen Ideen und technischem Know-how dafür, dass die Leipziger auch in Zukunft zuverlässig mit Strom, Gas und Fernwärme versorgt werden. Gestalten Sie das Energienetz von morgen mit.

Dorothee Meyer

Netz Leipzig GmbH

**Postfach**: 10 06 14
Augustusplatz 7
04006 Leipzig