Kundenbetreuer:in Mit Bank-background

**Stellenangebot: Kundenbetreuer:in mit Bank-Background**:
**(Vollzeit, Remote, m/w/d)**:
Du bringst Erfahrung aus der Bank
- oder Finanzwelt mit, aber möchtest raus aus dem starren System - und rein in eine moderne, digitale Umgebung mit Sinn? Dann werde Teil unserer Mission

Bei der **Dr. Sußmann Consulting GmbH** begleiten wir Frauen auf dem Weg in den Vermögensaufbau durch Aktien & ETFs. Als Kundenbetreuer:in wirst du die erste Ansprechpartnerin für unsere Teilnehmerinnen - mit Struktur, Empathie und Überblick.

**Das erwartet dich**:

- Du betreust unsere Kundinnen im Alltag - per E-Mail, in unserer Facebook-Gruppe, Coaching-Calls oder bei Bedarf telefonisch
- Du unterstützt aktiv bei der Organisation und Nachbereitung unserer Online-Coachings
- Du hilfst bei Fragen, Rückmeldungen und kleinen technischen Anliegen
- Du kümmerst dich um Rezensionen, Bewertungen und Feedbackprozesse
- Du wirst intensiv in unsere Inhalte und Methodik eingearbeitet - ein echter Mehrwert für dich persönlich
- Enge Zusammenarbeit mit Dr. Daniela Sußmann persönlich

**Was wir bieten**:

- ** 100 % Remote-Arbeit** und flexible, aber verlässliche Tagesstruktur
- Einen sinnstiftenden Job im Bereich Female Finance & Bildung
- Eine intensive, strukturierte Einarbeitung in unsere Inhalte - auch für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein kleines, engagiertes Team mit flachen Hierarchien
- Direkte Zusammenarbeit mit Dr. Daniela Sußmann, Gründerin und erfahrene Börseninvestorin mit über 25 Jahren Markterfahrung
- Wertschätzung, Vertrauen und eine klare Rolle mit Verantwortung

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich (z. B. Bankkauffrau/-mann)
- Erfahrung im Umgang mit Kund:innen - persönlich, telefonisch oder digital
- Eine strukturierte, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Freude daran, Menschen auf ihrer finanziellen Reise zu begleiten und zu unterstützen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und ein freundlicher, verbindlicher Kommunikationsstil
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (E-Mail, Facebook-Gruppen, Zoom, Google Workspace etc.)
- Offenheit, dich in neue Themen wie Female Finance, Coachingprozesse und Onlineformate einzuarbeiten

**Interessiert?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung