Sachbearbeiter Kundenservice

Standort: Detmold- Funktionsbereich: KundenserviceDie Jowat SE ist eine mittelständische Unternehmensgruppe. Mit mehr als 1200 Mitarbeitern sind wir weltweit eines der führenden Unternehmen im Bereich der Industrieklebstoffe. Der Bekanntheitsgrad, die wirtschaftliche Situation und die Zukunftsaussichten der Jowat SE sind hervorragend. Wir befinden uns auf einem expansiven Kurs.

**Ihre Aufgaben**
- Abwicklung von Kundenaufträgen von A-Z
- Vorbereitung und Prüfung von Angeboten in Abstimmung mit der Verkaufsleitung; incl. Pflege der Preiskonditionen
- Vorprüfung von Akkreditiven (LC) und notwendige Änderungen kommunizieren
- Prüfung und Planung der Auslastung von LKW- und Seeverladungen (LCL/FCL) und Erledigung des in diesem Zusammenhang anfallenden Schriftverkehrs
- Anlegen und Pflegen von Kundenstammdaten
- Telefonische Kundenberatung in nichttechnischen Fragen
- Materialdisposition für interne und externe Läger und Dispobereiche
- Anlage und Pflege von Materialstammdaten

**Ihre Qualifikationen**

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste praktische Berufserfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst erklärungsbedürftiger Produkte

**Ihr Profil**

Sie sind eine teamorientierte, kommunikative und verlässliche Persönlichkeit. Sie überzeugen durch eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift. Gute Kenntnisse in SAP sowie sichere MS-Office-Kenntnisse runden ihr Profil ab, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert jedoch nicht Bedingung. Exporterfahrung und Kenntnisse über länderspezifische Anforderungen.