Communication Center Agent

vor 1 Tag


Essen, Deutschland Lowell Group Vollzeit

**Summary**

**Als Communication Center Agent bei Lowell**
- erwartet Dich kein klassischer Call Center Job, sondern Du hilfst Konsument*innen aktiv dabei, ihre Schulden loszuwerden;
- bist Du als telefonischer Kontakt erster Ansprechpartner für die Vereinbarung von Ratenzahlungen und Vergleichen;
- motivierst Du die Konsument*innen zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen;
- klärst Du eigenständig mit den Konsument*innen, Kund*innen, Rechtsanwält*innen, Banken, Behörden, Gerichten, Beratungsstellen, Drittschuldnern und Vollstreckungsorganen die Ursachen von Zahlungsrückständen und die Gründe für die Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen;
- findest Du unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung für alle.
- kannst du im Spätschichten-Team mit dem Fokus auf Outbound-Telefonie länger schlafen, da die Schichten hier innerhalb der Woche von 10:00 Uhr - 18:00 Uhr und von 11:30 - 20:00 Uhr sind, Samstags von 09:30-18:00 Uhr.

**Komm in unser Team, wenn Du**
- Freude am Telefonieren hast;
- kommunikationsstark, empathisch und aufgeschlossen bist;
- Fingerspitzengefühl für Dein Gegenüber am Telefon besitzt;
- auch in herausfordernden Gesprächen sachlich und diplomatisch bleibst.
- Quereinsteiger willkommen: Fachliche Vorkenntnisse, Erfahrung im Bereich der Kundenberatung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind toll, aber kein Muss. In Deiner Einarbeitung lernst Du alles, was Du für den Job können musst und eignest Dir ein breites Fachwissen im Forderungsmanagement an.

**Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits**:

- eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- flexibles und mobiles Arbeiten (nach der Einarbeitungsphase), damit Familie und Beruf vereinbar sind
- Signing Bonus, der in zwei Teilen ausgezahlt wird (mit dem ersten Gehalt und nach erfolgreicher Probezeit)
- vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Endscheidungswegen
- fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
- subventioniertes Mittagessen und frisches Obst und kostenfreie Getränke im Office
- ein eigenes Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
- bezuschusstes ÖPNV-Ticket
- JobRad

**Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an Philipp freut sich auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.



  • Essen, Deutschland Lowell Group Vollzeit

    **Summary** Wir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern. Für den weiteren Ausbau unseres Communication Centers in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Communication Center Agent (m/w/d). **Als...


  • Essen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    Wir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument\*innen, unserer Kolleg\*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.Für den weiteren Ausbau unseres Communication Centers in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Communication Center Agent (m/w/d). Aufgaben - Du übernimmst...


  • Essen, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job - und Karrieremöglichkeiten als **Communication Center Agent (m/w/d) in Teilzeit** bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Finanzbranche. **Das sind deine Aufgaben**: - Aktive Unterstützung von Konsument*innen ihre Schulden loszuwerden - Mitwirkung an Vereinbarungen von Ratenzahlungen und Vergleichen - Kontrolle...


  • Essen, Deutschland Invvenio communication GmbH Vollzeit

    **Kommunikation auf Augenhöhe!** Mit Wertschätzung in einem Unternehmen mit Start Up Flair starten? Von Anfang an mehr Geld verdienen und in ein wachsendes Team integriert werden? Kein Problem, die Invvenio-Family warten schon auf dich! : -) Ab sofort suchen wir neue Kollegen*innen als Call Center Agent (m/w/d) mit Leidenschaft für unseren Standort in...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Essen, Deutschland Avedo Essen GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefits✓ sicherer...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Essen, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - **der Online-Kreditvergleich**. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir **eines der größten FinTechs** in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) in Essen Ihre Schule, Fachhochschule oder Universität wurde geschlossen? – Dies ist Ihre Chance auf einen JobFür unseren renommierten Kunden in Essen suchen wir ab sofort mehrere:Call Center Agenten (m/w/d) für die Telefonie im In- oder Outbound in Voll- oder Teilzeit.Das bringen Sie mit:• Gute Deutschkenntnisse in Wort und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Zukunft gestalten!** Vilo Personal - Ihr Partner für erfolgreiche Karrieren! Mit über 20 Jahren Erfahrung bringen wir qualifizierte Fach - und Führungskräfte (m/w/d) gezielt mit den passenden Unternehmen zusammen - deutschlandweit und bestens vernetzt. Für ein mittelständiges Dienstleistungsunternehmen in **Essen** suchen wir einen **Call Center...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Essen Für unseren renommierten Kunden in Essen suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d)in Teil- oder Vollzeit mit Übernahmeoption Deine Aufgaben:• Beratung von Kunden am Telefon in einem professionellen Umfeld• Bedarfsermittlung• Führen von VerkaufsgesprächenDein Profil:• Offene Art und selbstbewusstes...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) in Essen Call Center Agent (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Essen Call Center Agent (m/w/d) für Inbound und Outbound in Vollzeit und TeilzeitIhre täglichen Aufgaben:•    Störungsbearbeitung, schriftliche Bearbeitung von E-Mails•    Inbetriebnahme von Routern Optimierung der Netz Leistung•  ...