Kaufmännische Angestellte Kundendienst

**Diese Aufgaben legen wir in Ihre Hände**:

- Sie sind die erste Ansprechperson für unseren Einzelhandel rund um die Themen Reklamation, Information und Dienstleistungen.
- Kompetent und freundlich führen Sie Kundengespräche am Telefon.
- Sie erstellen Ad-hoc-Auswertungen und Präsentationen.
- Sie koordinieren Warenrückrufe in Rücksprache mit unserem Einkauf.
- Die Bearbeitung von Leih
- und Leergutreklamationen sowie Anfragen zur Mehrweg-Getränke-Abwicklung gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Sie vermarkten Restanten und kümmern sich um das Monitoring von Werbeaufträgen inkl. Fehlerbereinigung.

**Erkennen Sie sich wieder?**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Kenntnisse im Lebensmittelhandel bringen Sie mit.
- Im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen sind Sie sicher und Sie verfügen über SAP-Kenntnisse.
- Damit punkten Sie bei uns: ein zuvorkommendes und freundliches Auftreten sowie eine selbständige und umsichtige Arbeitsweise.

**Gute Gründe für uns**:

- Wir bieten Ihnen anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem leistungsorientierten Umfeld.
- Für Ihr Engagement erhalten Sie in allen teilnehmenden Märkten der EDEKA Minden-Hannover 10% Personal-Rabatt auf Ihren gesamten Einkauf.
- Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung durch ein hilfsbereites und erfahrenes Team.
- Wir setzen auf Kollegialität, Professionalität, Offenheit und Vertrauen.
- Neben einem leistungsgerechten Entgelt erhalten Sie tarifliche Sonderzahlungen, wie z. B. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld.
- Zu unseren vielfältigen Sozialleistungen gehört u. a. eine stabile betriebliche Altersvorsorge.
- Profitieren Sie von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und der Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Potenziale Regelmäßige Feedback-Gespräche mit der zuständigen Führungskraft sowie ein umfangreicher Seminarkatalog von internen und externen Trainings bilden die Basis dafür.

Noch nicht überzeugt? Hier warten weitere Leistungen auf Sie
- Arbeiten bei uns im Mühlenkreis. Die #Überlandflieger erleichtern den Einstieg. Jetzt reinklicken**Wie geht es weiter?**:
Über unser Online-Portal erreicht uns Ihre Bewerbung schnell und nachhaltig. Teilen Sie uns darin bitte auch Ihre derzeitige Kündigungsfrist mit.
Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
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Kontakt

Susanne Charisiadis

EDEKA Handelsgesellschaft Minden-Hannover mbH
Job-ID: 46641

0571 - 802 2269

Mit einem Außenumsatz von rund 11,3 Milliarden Euro und rund 75.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (einschließlich der selbstständigen Einzelhändlerinnen und Einzelhändler) ist die EDEKA Minden-Hannover die umsatzstärkste von insgesamt sieben Regionalgesellschaften im genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbund. Sie besteht im Kern seit 1920, erstreckt sich von der niederländischen bis an die polnische Grenze und umfasst Bremen, Niedersachsen, einen Teil von Ostwestfalen-Lippe, Sachsen-Anhalt, Berlin und Brandenburg. Zwei Drittel der insgesamt 1.500 Märkte sind in der Hand von selbstständigen EDEKA-Kaufleuten. Zum Unternehmensverbund gehören darüber hinaus mehrere Produktionsbetriebe, darunter die Brot
- und Backwarenproduktion Schäfer’s, die Produktion für Fleisch
- und Wurstwaren Bauerngut sowie das Traditionsunternehmen für Fischverarbeitung Hagenah in Hamburg.